更多“判断题兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    以下关于处理账户权限或业务范围变更请求,正确的说法是()

    • A、兴业银行网上银行在处理账户变更请求时,必须要求客户先通过证书登录网上银行,兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求
    • B、对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改
    • C、兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求
    • D、兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息,核对正确方能受理账户信息变更

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    兴业银行()可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。

    • A、理财卡客户
    • B、网银客户
    • C、信用卡客户
    • D、企业客户

    正确答案:C

  • 第4题:

    判断题
    农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过()修改和重置。
    A

    自助语音服务

    B

    自助语音服务、人工服务

    C

    银行柜面


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    牡丹信用卡不能通过网上银行办理销户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    牡丹信用卡不能通过电话银行办理销户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    如遇紧急情况,客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失,但应在5天内补办书面正式挂失手续,否则,挂失将自动失效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    无兴业银行借记卡的客户,可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务


    正确答案:正确

  • 第14题:

    目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账


    正确答案:正确

  • 第15题:

    判断题
    目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    判断题
    兴业银行电话银行可以实现7*24小时不间断客户服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    判断题
    电话银行挂失客户不能通过自主语音办理只能借助人工坐席确认后挂失。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 通过自助语音按“3”号键选择挂失。

  • 第18题:

    判断题
    客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    零售(理财卡)客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    兴业银行()可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。
    A

    理财卡客户

    B

    网银客户

    C

    信用卡客户

    D

    企业客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    基金购买不能通过电话银行人工服务办理
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析