单选题符合金葵花客户饮品规范的是（）A 设置3种（含）以上饮品B 设置5种（含）以上饮品C 饮品可为白开水

题目
单选题
符合金葵花客户饮品规范的是（）
A

设置3种（含）以上饮品

B

设置5种（含）以上饮品

C

饮品可为白开水

相似考题

1.从现代酒吧企业经营的角度看，酒吧提供：A.服务及饮品B.西式糕点及饮品C.西式菜肴及饮品D.食品及饮品

2.含少量膳食纤维的饮品是（）A、咖啡B、碳酸饮料C、酒精饮料D、果蔬汁

3.符合金葵花客户饮品规范的是（）A、设置3种（含）以上饮品B、设置5种（含）以上饮品C、饮品可为白开水

4.对于儿童，首选的饮品是（）A、果汁B、白开水C、运动饮料D、乳饮料

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  • 第1题：

    当客户进入金葵花区时，引导员应（）

    • A、主动询问“请问您用点什么饮料呢？”并告知客户三种以上饮品选择
    • B、主动询问“请问您用点什么饮料呢？”并递上分行统一制作的饮品清单
    • C、递上分行统一制作的饮品清单
    • D、对于熟识客户，也可主动询问“xx先生/女士，今日您还是照旧喝xx？”等相关话术

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    下述哪种饮品含嘌呤高（）。

    • A、葡萄酒
    • B、果汁
    • C、啤酒
    • D、茶水

    正确答案:C

  • 第3题：

    如果客人所点的饮品是菜单以外的，且无法提供时，服务人员应该说：（）

    • A、“对不起，我们店没有这种饮品，我可以为您推荐另一款XX吗”
    • B、“对不起，请您点菜单上有的饮品”
    • C、“我们没有这种饮品”
    • D、“我们只提供菜单上的饮品”

    正确答案:A

  • 第4题：

    （）是西餐正餐上菜排列顺序正确的选项。

    • A、开胃品、主菜、汤、色拉、甜点、饮品
    • B、开胃品、汤、色拉、主菜、甜点、饮品
    • C、开胃品、甜点、汤、色拉、主菜、饮品
    • D、开胃品、汤、色拉、饮品、主菜、甜点

    正确答案:B

  • 第5题：

    贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    以下不属于金葵花客户饮品的是（）

    • A、咖啡
    • B、茶
    • C、白开水
    • D、牛奶

    正确答案:C

  • 第7题：

    关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是（）

    • A、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌
    • B、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”
    • C、为客户提供充足的饮品
    • D、金葵花理财中心提供的饮品或食品应在有效期内

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    对于成人，（　　）是最佳选择的饮品。
    A

    乳饮料

    B

    果汁

    C

    运动饮料

    D

    白开水


    正确答案： A
    解析：
    对于成人，白开水是最容易得到的饮品，而且是最佳选择的饮品，既卫生、方便，又经济实惠。

  • 第9题：

    单选题
    下列饮品中，哪种饮品孕妈妈不宜饮用（）
    A

    白开水

    B

    鲜榨果蔬汁

    C

    牛奶

    D

    浓茶


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    金葵花理财中心可为客户提供的饮品包括（）
    A

    白开水.茶

    B

    白开水.牛奶

    C

    白开水.可乐

    D

    果汁.可乐


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是（）
    A

    在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌

    B

    公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”

    C

    为客户提供充足的饮品

    D

    金葵花理财中心提供的饮品或食品应在有效期内


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    金葵花理财中心可为客户提供的饮品包括（）

    • A、白开水.茶
    • B、白开水.牛奶
    • C、白开水.可乐
    • D、果汁.可乐

    正确答案:D

  • 第14题：

    以下选项中，（）不属于心理点单法

    • A、根据本店特点，推荐饮品
    • B、根据顾客外貌特征，判断心理，推荐饮品
    • C、依据女士心理特点，推荐饮品
    • D、按顾客的特点推荐饮品

    正确答案:A

  • 第15题：

    金葵花区接待人员在为客户递送饮品时，（）是要扣分的

    • A、若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的
    • B、由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的（被客户打断情况除外）
    • C、主动询问“请问您用点什么饮料呢？”，并递上分行统一制作的饮品清单
    • D、主动询问“请问您用点什么饮料呢？”

    正确答案:D

  • 第16题：

    从现代酒吧企业经营的角度看，酒吧提供：（）

    • A、服务及饮品
    • B、西式糕点及饮品
    • C、西式菜肴及饮品
    • D、食品及饮品

    正确答案:A

  • 第17题：

    金葵花中心设置（）种以上饮品

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、以上均不对

    正确答案:A

  • 第18题：

    下列（）符合金葵花理财中心等候落座/饮品提供的要求

    • A、引导客户等候就坐
    • B、主动询问“请问您用点什么饮料”并告知客户三种上饮品选择
    • C、对于熟识客户，也必须使用“请问您用点什么饮料呢？”类似话术
    • D、若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的，或由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的（被客户打断情况除外）

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    单选题
    金葵花区接待人员在为客户递送饮品时，（）是要扣分的
    A

    若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的

    B

    由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的（被客户打断情况除外）

    C

    主动询问“请问您用点什么饮料呢？”，并递上分行统一制作的饮品清单

    D

    主动询问“请问您用点什么饮料呢？”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    金葵花中心设置（）种以上饮品
    A

    3

    B

    4

    C

    5

    D

    以上均不对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下不属于金葵花客户饮品的是（）
    A

    咖啡

    B

    茶

    C

    白开水

    D

    牛奶


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    含少量膳食纤维的饮品是（）
    A

    咖啡

    B

    碳酸饮料

    C

    酒精饮料

    D

    果蔬汁


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于儿童，首选的饮品是（　　）。
    A

    果汁

    B

    白开水

    C

    运动饮料

    D

    乳饮料


    正确答案： C
    解析：
    对于儿童，首选的饮品是白开水，其次是果汁和乳饮料，一般不提倡喝碳酸饮料和运动饮料。

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