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  • 第1题:

    康乐部组织机构的欧美模式一般将康乐部与()平行,设置为一线营业部门。

    • A、客房部
    • B、前厅部
    • C、餐饮部
    • D、酒水部

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    ()是整个饭店业务活动的中心部门。

    • A、前厅部
    • B、客房部
    • C、餐饮部
    • D、康乐部

    正确答案:A

  • 第3题:

    客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切()。

    • A、财务部
    • B、餐饮部
    • C、前厅部
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第4题:

    设在饭店最前部的大堂里,是整个饭店业务活动的中心部门是()

    • A、前厅部
    • B、客房部
    • C、餐饮部
    • D、康乐部

    正确答案:A

  • 第5题:

    在饭店中,给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。

    • A、客房部
    • B、餐饮部
    • C、前厅部
    • D、保安部

    正确答案:C

  • 第6题:

    ()是负责管理和执行饭店市场营销工作的部门。

    • A、前厅部
    • B、餐饮部
    • C、客房部
    • D、营销部

    正确答案:D

  • 第7题:

    现代饭店的业务经营部分包括()等

    • A、客房部、餐饮部、前厅部、商品部
    • B、客房部、餐饮部、销售部、财务部
    • C、餐饮部、前厅部销售部、财务部
    • D、前厅部、商品部、餐饮部、销售部

    正确答案:A

  • 第8题:

    ()负责联络和协调饭店各部门对客人提供服务工作。

    • A、营销部
    • B、前厅部
    • C、客房部
    • D、餐饮部

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    饭店的主线部门包括()
    A

    餐饮部

    B

    客房部

    C

    前厅部

    D

    财务部

    E

    人事部


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    设在饭店最前部的大堂里,是整个饭店业务活动的中心部门是()
    A

    前厅部

    B

    客房部

    C

    餐饮部

    D

    康乐部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在饭店中,给客人留下第一印象和最后印象的部门是()。
    A

    客房部

    B

    餐饮部

    C

    前厅部

    D

    保安部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切()。
    A

    财务部

    B

    餐饮部

    C

    前厅部

    D

    保安部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    饭店创收潜力最大的部门是()

    • A、康乐部
    • B、客房部
    • C、餐饮部
    • D、前厅部

    正确答案:B

  • 第14题:

    饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()。

    • A、市场部
    • B、前厅部
    • C、客房部
    • D、餐饮部

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    饭店的客房部与(),是两个业务关系最多、关系最密切的部门。

    • A、工程部
    • B、前厅部
    • C、餐饮部
    • D、采购部

    正确答案:B

  • 第16题:

    饭店的主线部门包括()

    • A、餐饮部
    • B、客房部
    • C、前厅部
    • D、财务部
    • E、人事部

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    在饭店中,给客人留下第一和最后印象的部门是( )

    • A、客房部
    • B、餐饮部
    • C、前厅部
    • D、保安部
    • E、财务部

    正确答案:C

  • 第18题:

    ()是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。

    • A、前厅部
    • B、餐饮部
    • C、客房部
    • D、营销部

    正确答案:A

  • 第19题:

    客人在饭店逗留时间最长的部门是()。

    • A、前厅部
    • B、餐饮部
    • C、客房部

    正确答案:C

  • 第20题:

    前厅为一个与()并列的独立部门,直接向饭店总经理负责。

    • A、餐饮部
    • B、销售部
    • C、客房部
    • D、行李部

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    饭店部门繁多,从人员结构上讲,员工数占饭店第一位的部门是()。
    A

    前厅部

    B

    客房部

    C

    餐饮部

    D

    人力资源部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()。
    A

    市场部

    B

    前厅部

    C

    客房部

    D

    餐饮部


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是整个饭店业务活动的中心部门。
    A

    前厅部

    B

    客房部

    C

    餐饮部

    D

    康乐部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析