导游服务的基本原则有 【 】A．满足游客需求的原则B．经济效益和社会效益相结合的原则C．履行合同的原则D．维护游客合法权益的原则

题目

导游服务的基本原则有 【 】

A．满足游客需求的原则

B．经济效益和社会效益相结合的原则

C．履行合同的原则

D．维护游客合法权益的原则

相似考题

1.导游服务的基本原则是满足游客需求原则、维护游客合法权益的原则，经济效益和社会效益相结合的原则．( )

2.导游人员的服务宗旨和行动指南是( )。A、游客至上B、维护游客合法权益C、经济效益与社会效益相结合D、规范化服务与个性化服务相结合

3.既是导游服务原则，也是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳，还是导游人员协调处理人际关系的一个准则的是（ ） A．规范化服务与个性化服务相结合的原则 B．游客至上的原则 C．安全第一的原则 D．合理而可能的原则

4.导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则

参考答案和解析
正确答案：ABD
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  • 第1题：

    导游服务追求的至高境界是导游服务原则中的哪一个 （ ） A．合理而可能的原则 B．经济效益一社会效益一生态效益相结合的原则 C．游客至上的原则 D．安全第一的原则


    正确答案：B

  • 第2题：

    导游人员带团的原则包括（ ）。

    A.游客至上原则
    B.服务至上原则
    C.履行合同原则
    D.公平对待原则
    E.合理而可能原则

    答案：A,B,C,D
    解析：
    导游人员在带团过程中应遵循游客至上、服务至上、履行合同、公平对待的原则。

  • 第3题：

    30、在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循（）的原则进行综合分析。

    A．合理而可能

    B．维护游客合法权益

    C．经济效益和社会效益相结合

    D．安全第一


    合理而可能

  • 第4题：

    我国在制定和实施社会政策的过程中应该遵循的基本原则之一是()相结合的原则。

    A:公正与效益
    B:社会效益与经济效益
    C:政治效益与经济效益
    D:公平与效率

    答案：D
    解析：
    公平与效率相结合的原则是社会政策制定与实施中的一个重要原则。

  • 第5题：

    导游服务应遵循的基本原则之一是维护游客（ ）权益的原则。

    A.基本
    B.整体
    C.正当
    D.合法

    答案：D
    解析：

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