更多“导游人员带团的特点有哪些?在带团中应遵守哪些原则? ”相关问题
  • 第1题:

    在送旅游团去机场、火车站、码头时,地陪导游人员带团抵达上述地点在时间上有哪些规定?


    正确答案:

    地陪导游人员带团到机场、火车站、码头必须留出充裕的时间办理有关手续。具体规定是:
    (1)乘国际航班应提前2小时抵达机场。
    (2)乘国内航班应提前1.5小时抵达机场。
    (3)乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头。

  • 第2题:

    导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点

    A:服务的互利性
    B:服务的短暂性
    C:服务的流动性
    D:服务的主动性

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    【多选题】导游人员在带团过程中应注意哪些礼仪?

    A.带团游览的服务礼仪

    B.带团时需进出客人房间的礼仪

    C.带客购物时的服务礼仪

    D.客房服务礼仪


    游客至上原则?服务至上原则?履行合同原则?公平对待原则

  • 第4题:

    导游人员在带团过程中,如何做好安全工作?


    正确答案:
    导游人员在引导旅游者旅行、 游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、 财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

  • 第5题:

    1、导游带团的原则是什么?


    游客至上;服务至上;履行合同;公平对待