服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。()此题为判断题(对，错)。

题目
服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.调剂服务礼仪的内涵包括()。A.行为规范B.服饰规范C.仪容仪态规范D.语言规范

2.从服务方面讲,发行质量规范管理包括语言规范、仪表服饰规范、经理职责规范等。()此题为判断题(对，错)。

3.礼仪是指人们在社会交往中,约定俗成的,共同认可的行为规范,他包括()。A、仪容B、仪表C、仪态D、仪式

4.从工作岗位讲,发行质量规范管理包括()。A.礼仪服饰规范B.行政管理工作规范C.环境规范D.出版物宣传陈列规范

参考答案和解析
参考答案：正确
更多“服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。() ”相关问题

  • 第1题：

    规范涉外人员个人形象的内容包括()。

    A.规范礼仪.规范标准

    B.规范仪容.规范表情

    C.规范举止.规范服饰

    D.规范谈吐.规范交际


    参考答案：BCD

  • 第2题：

    机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。

    A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

    B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

    C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范

    D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范


    A
    略

  • 第3题：

    1、电话礼仪是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，就是（）即标准化做法。

    A．礼仪规范

    B．形体规范

    C．道德规范

    D．行为规范


    行为规范

  • 第4题：

    机要投递服务规范的内容包括（）三个方面。

    A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

    B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

    C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范

    D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范


    B
    略

  • 第5题：

    服饰规范、语言规范不属于保健刮痧师礼仪规范内容。

    A对

    B错


    错
    略

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