电话呼叫人员在口语表达中,要极力避免使用那些易造成表意错乱的()。A、词汇B、同音词C、褒义词
题目
电话呼叫人员在口语表达中,要极力避免使用那些易造成表意错乱的()。
A、词汇
B、同音词
C、褒义词
相似考题
参考答案和解析
参考答案：B
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第1题：
电话呼叫人员用电话与客户交流时,合理、适度使用会话(),会达到较为理想的表达效果。A、附加语
B、文明用语
C、口头语
参考答案：A -
第2题：
进行体态表达技能的训练基础是（ ）。
A.表情的训练 B.与口语表达配合的训练
C.表意的训练 D.表达器官功能的训练答案：B解析：进行体态表达技能的训练基础是与口语表达配合的训练。 -
第3题：
演讲口语的节奏要符合表达情境的变化。
A -
第4题：
固定电话用户在外出时为避免耽误接听电话，可使用（ ）业务。
A．来电显示 B．无条件转移 C．呼叫等待 D．遇忙回叫
正确答案：B
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第5题：
消防电话分机与底座意外脱落可造成分机不断呼叫电话主机。（）答案：对解析：分机不断呼叫电话主机的原因有：(1)分机与底座意外脱落。(2)分机外挂线路发生故障。（3）分机或插孔间重码。