参考答案和解析

房地产经纪人为客户推荐房源,就是将房源信息提供给客户。(B)

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  • 第1题:

    在整个配对过程中,房地产经纪人都是围绕(  )推荐一定价位和品质的房源。

    A、 购房客户的基本信息
    B、 购房客户的资金实力
    C、 客户的房源信息
    D、 购房客户的需求

    答案:D
    解析:
    在整个配对过程中,房地产经纪人都是围绕购房客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程,实际上也是为买家寻找合适房源的过程,因为只有买卖双方实现信息的匹配,才能完成房地产交易。

  • 第2题:

    房地产经纪人在客户接待环节,主要目标是(  )。

    A:收集房源信息
    B:了解客户的核心需求
    C:发现潜在客户
    D:推荐房源

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是( )。(2010年真题)

    A.介绍房源基本信息
    B.指出房源优点
    C.掩盖房源重大缺陷
    D.提出对房源的专业观点

    答案:C
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、商圈、户型、面积、楼层、房价、小区环境、交通条件等各项信息,提供给委托人以备挑选。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

  • 第4题:

    为提高房源和客源的配对效率,房地产经纪机构除了掌握房源信息外,还应掌握( )。

    A.客户类型
    B.客户需求
    C.客户身份
    D.客户收入

    答案:B
    解析:
    提高配对效率的途径;
    信息配对是指房地产经纪人将自己所掌握的房源和客源信息进行匹配,在初步分析后认为向房源需求方推荐该房源信息可能会获得购房客户的认可,并促成客户实地看房的一项经纪业务流程环节,是房地产经纪人应该具备的专业能力之一。在整个配对过程中,房地产经纪人都是围绕着购房(租房)客户的需求推荐一定价位和品质的房源。

  • 第5题:

    在整个配对过程中,房地产经纪人都是围绕( )推荐一定价位和品质的房源。

    A.购房客户的基本信息
    B.购房客户的资金实力
    C.客户的房源信息
    D.购房客户的需求

    答案:D
    解析:
    在整个配对过程中,房地产经纪人都是围绕购房(承租)客户的需求推荐一定价位和品质的房源。既是卖方独家代理人为卖方寻找合适买家的过程,实际上也是为买家寻找合适房源的过程,因为只有买卖双方实现信息的匹配,才能完成房地产交易。

  • 第6题:

    房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有(  )。

    A:微笑迎接客户
    B:了解客户需求
    C:直接推荐高档房源
    D:客观回答客户问题
    E:记录客户信息

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第7题:

    卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是(  )。

    A、一般推荐
    B、合作推荐
    C、完全委托推荐
    D、部分委托推荐

    答案:A
    解析:
    内部推荐合作包括:①一般推荐,是指业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%~25%;②合作推荐,是指业主受托经纪人将房源信息(仅房源基本信息,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

  • 第8题:

    房地产经纪人员在接待客户时应()。

    • A、直接推荐高档房源
    • B、连续询问客户需求
    • C、选择时机推荐房源
    • D、使用尽可能多专业术语

    正确答案:C

  • 第9题:

    房地产经纪人在推荐房源时要考虑的技术要点有()。

    • A、对房源信息进行列表
    • B、掌握大量可靠的房源信息
    • C、提高工作效率
    • D、向客户提出房地产经纪人的专业观点
    • E、房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点

    正确答案:A,D,E

  • 第10题:

    多选题
    房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有(   )。
    A

    重点介绍房源优点

    B

    避免介绍房源缺陷

    C

    对房源信息进行列表

    D

    对客户不同意见提出反驳

    E

    对客户关心的问题给出专业意见


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    为实现房源与客源成功配对,房地产经纪人应(  )。
    A

    全面掌握客户需求

    B

    适度掩盖推荐房源缺陷

    C

    掌握大量真实的房源信息

    D

    营造房地产市场成交活跃的氛围

    E

    尽量缩短房源与客源配对的时间


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    在配对过程中,房地产经纪人向客户推荐房源的要点有(    )。
    A

    事先向客户收取信息服务费

    B

    向客户提出自己的专业观点

    C

    将房源信息列表后向客户推荐

    D

    只介绍房源的优点以吸引客户

    E

    重点介绍与客户需求有关的信息


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第13题:

    房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表,表格中应显示符合委托人需求的( )

    A、地理位置
    B、小区环境
    C、房地产经纪人的专业观点
    D、交通条件
    E、户型

    答案:A,B,D,E
    解析:
    房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、户型、面积、楼层、小区环境、房价、交通条件等各项信息。

  • 第14题:

    为实现房源与客源成功配对,房地产经纪人应(  )。

    A.全面掌握客户需求
    B.适度掩盖推荐房源缺陷
    C.掌握大量真实的房源信息
    D.营造房地产市场成交活跃的氛围
    E.尽量缩短房源与客源配对的时间

    答案:A,C,E
    解析:
    房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题:①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的,应尽量多地挖掘房源信息,使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息,以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源,尽量为客户提供合适对口的房源,符合其基本需求和预算,以减少客户看房次数,提高看房效率。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。除了以上注意事项之外,配对过程也是房地产经纪人与客户建立相互信任的关键时机,更需要经纪人更加坦诚地面对。

  • 第15题:

    在配对过程中,房地产经纪人向客户推荐房源的要点有( )。

    A.事先向客户收取信息服务费
    B.向客户提出自己的专业观点
    C.将房源信息列表后向客户推荐
    D.只介绍房源的优点以吸引客户
    E.重点介绍与客户需求有关的信息

    答案:B,C
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下三个技术要点:①对房源信息进行列表。在介绍房源信息的同时,对房源情况进行简单介绍。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。房地产经纪人可以根据客户的需求,重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

  • 第16题:

    房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有(  )。

    A.重点介绍房源优点
    B.避免介绍房源缺陷
    C.帮助客户不断修正需求
    D.对客户不同意见提出反驳
    E.对客户关心的问题给出专业意见

    答案:C,E
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下几个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。

  • 第17题:

    为实现房源与客源成功配对,房地产经纪人应(  )。

    A、全面掌握客户需求
    B、适度掩盖推荐房源缺陷
    C、掌握大量真实的房源信息
    D、营造房地产市场成交活跃的氛围
    E、尽量缩短房源与客源配对的时间

    答案:A,C,E
    解析:
    房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题:①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的,应尽量多地挖掘房源信息,使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息,以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源,尽量为客户提供合适对口的房源,符合其基本需求和预算,以减少客户看房次数,提高看房效率。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。除了以上注意事项之外,配对过程也是房地产经纪人与客户建立相互信任的关键时机,更需要经纪人更加坦诚地面对。

  • 第18题:

    房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有(  )。

    A、重点介绍房源优点
    B、避免介绍房源缺陷
    C、帮助客户不断修正需求
    D、对客户不同意见提出反驳
    E、对客户关心的问题给出专业意见

    答案:C,E
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户,描述房源信息的情况,询问对方是否有实地看房的意向,如果对方有看房意愿,则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿,则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案,以备今后分析客户使用。

  • 第19题:

    房地产经纪人向客户推荐房源时应当()。

    • A、在介绍房源信息的同时,对房源情况进行简单介绍
    • B、提前了解房源的各种情况
    • C、介绍房源是要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋致命缺陷
    • D、给客户分析所推荐房源,提出自己的观点
    • E、重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息,避免谈及房屋的缺点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    房地产经纪人员在众多房源信息中为买方挑选最符合客户要求的房源的过程,是房源信息和客源信息的()。

    • A、清洗
    • B、配对
    • C、整理
    • D、共享

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    房地产经纪人员在接待客户时应()。
    A

    直接推荐高档房源

    B

    连续询问客户需求

    C

    选择时机推荐房源

    D

    使用尽可能多专业术语


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    房地产经纪人在客户接待环节,主要目标是(   )。
    A

    收集房源信息

    B

    了解客户的核心需求

    C

    发现潜在客户

    D

    推荐房源


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    为提高房源和客源的配对效率,房地产经纪机构除了掌握房源信息外,还应掌握(    )。
    A

    客户类型

    B

    客户需求

    C

    客户身份

    D

    客户收入


    正确答案: B
    解析: