阅读下列材料，根据所学的教育理论回答问题。 上课铃响了，王老师拿着课本轻快地走上讲台，开始上课。当课上到十分钟左右时，两位学生突然打了起来。在劝阻无效的情况下，王老师只好将课停下来，要求他们到外面去打。两位学生收起了“手”改用“口”，开始互相辱骂对方。王老师说自己是科任老师，此类事情请他们找班主任解决。那个似乎受了委屈的学生对王老师的话不以为然，出口说道：“你这是什么老师?”这下王老师生气了，喝道：“给我出去!”可是学生就是不动，王老师便动手去拉学生，学生死死地拉着课桌，坚决不出去。王老师非常愤怒，说：“

(1)王老师主要运用了消退和正强化的原理。消退是指在条件反射形成后，如果条件刺激重复出现多次而没有无条件刺激相伴随，则条件反应会变得越来越弱，并最终消失。刘宇同学的恶作剧遭到老师的批评和同学的哄堂大笑，对他来说，可以说是一种强化，满足了其被注意的心理，从而更加得意。而其后他再次做出同样行为，老师却没有批评他，也就是刘宇没有得到以往的“无条件刺激”，他开始对恶作剧的行为不感兴趣。因此其行为会慢慢消退。正强化是通过呈现愉快刺激增强反应在将来发生的概率。在刘宇表现好的时候，王老师及时表扬他的进步，运用正强化的原理，增强其守纪律的行为。
(2)课堂管理是指教师为有效利用时间、创造愉快和富有建设性的学习环境以及减少问题行为而采取的组织教学、设计学习环境、处理课堂行为等一系列活动与措施。
首先，需要建立良好的师生关系。课堂中的人际关系直接影响课堂气氛，教师应该善于处理师生关系及学生与学生之间的人际关系。课堂教学的有效性是以积极的课堂互动为前提的。课堂管理应重视建立师生之间、学生之间良好的人际关系，为有效地开展教学创造条件。
其次，教师要做好对课堂群体的管理。群体是指人们为了实现共同的目标，以一定方式的共同活动为基础而结合起来的联合体。课堂里的每个学生都不是孤立存在的个体。他们通过相互交往，形成各种群体，包括正式群体和非正式群体，不管是正式群体还是非正式群体，其中都有群体凝聚力、群体规范、群体气氛以及群体成员的人际关系。教师可以利用群体的动力关系，维护课堂秩序，维持班集体的凝聚力，取得良好的教学效果。
再次，营造良好的课堂气氛。良好的课堂气氛有助于学生学习效率的提高，有利于课堂师生互动。课堂气氛也会形成群体压力，从而导致学生的从众行为。教师在营造良好的课堂气氛的过程中起着主导作用。为了营造积极的课堂气氛，教师需要做好以下几个方面的工作：第一，建立和谐的课堂人际关系，这是创设良好课堂气氛的基础；第二，灵活运用各种教学方法；第三，采用民主的领导方式；第四，给予学生合理的期望。
最后，维持良好的课堂纪律。良好的课堂纪律是课堂教学得以顺利进行的重要保障条件，有助于维持课堂秩序，减少学习干扰，也有助于学生获得情绪上的安全感。维持课堂纪律的策略可以包括：建立有效的课堂规则；合理组织课堂教学；做好课堂监控；培养学生的自律品质。

1、马斯洛需要层次理论是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕．马斯洛于1943年在《人类激励理论》一文中提出。该理论将人的需求分为七种，七种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：
①生理需要。生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等。它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。
②安全需要。安全需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要高一级，当生理需要得到满足以后就要保障安全需要。
③归属与爱的需要。归属与爱的需要是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀、爱护、理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。归属与爱的需要比生理需要和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人的性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系。
④尊重的需要。尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。
⑤认知需要。这一层次的需要指的是知识和理解的需要，例如，通过经验或者学习，掌握知识和技能，了解和理解事物等。
⑥审美的需要。这一层次的需要指的是秩序和美的需要。例如，能够系统地、有条理地安排事务，追求事物的完美、卓越、美好的形象或性质等。
⑦自我实现的需要。自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为自己所期望的人物。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中精力全神贯注地体验生活。


2、甲同学因为父母离异而缺少归属与爱的需要。针对甲同学渴望得到家庭、团体、同学和朋友的关怀和爱护，教师应该给予其更多的关心和爱护，并倡导班上的同学跟甲做朋友，让他感受到集体的温暖。乙同学缺少尊重的需要。教师当众责骂他，让他感觉自己的自尊受到了很大的伤害，很丢面子，所以逃课。针对乙同学，教师应该多在课堂上对其进行鼓励和表扬，让他感觉到自己是受尊重的。

D项的说法体现了传统的师道尊严的师生关系，这种师生关系不利于学生的发展，是错误的。

(1)这是一个问题案例。
(2)本节课是音乐鉴赏课，从案例中我们会发现老师并没有很好地处理好与学生之间的关系，当面对学生调皮时，他不但没有正确地去引导大家进行讨论，而是把调皮学生叫到讲台前进行了训斥，忽略了学生的感受，这种做法不符合《新课标》中以学生为中心的课堂教学。
在《新课标》中强调以学生为中心的课堂教学，教师在教学过程中对学生应该进行引导，首先面对学生迟到，作为老师不应该做出生气地瞪他的举动，这样会引起学生的逆反心理，而是应该用语言将学生的注意力吸引过来，比方说：这节课欣赏的是《卡门》序曲，大家一起来想象一下现在大家都处于斗牛场内，我们一起来感受一下斗牛场内的欢呼声。这样学生的注意力也就会回到乐曲中。当面对学生在讨论环节出现调皮捣乱的现象时，老师可以让学生给大家表演一下斗牛场中斗牛士的那种英姿飒爽的姿态，从而增加学生的课堂参与性，从而缓解课堂气氛。