A、月
B、季度
C、半年
D、一年
第1题:
消费者权益保护工作考核评价的实施主体是()具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门组织开展,同级机构监管职能部门配合。
A: 中国人民银行
B: 中国银监会
C: 中国银监会及其派出机构
D: 国有四大银行
第2题:
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
A、一
B、二
C、三
D、四
第3题:
第4题:
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表示消费者权益保护工作制度体系( ),在许多经营管理和业务环节都无法落实消费者权益保护理念,侵害消费者合法权益的事件( )发生。
A: 健全;偶尔
B: 不健全;经常
C: 健全;经常
D: 不健全;偶尔
第5题: