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  • 第1题:

    倾听技巧中最基本、最重要的是()

    A. 集中精力地倾听

    B. 有鉴别地倾听

    C. 克服先入为主的倾听

    D. 通过记笔记来倾听


    正确答案:A

  • 第2题:

    10、记笔记的方法包括:

    A.康奈尔笔记法

    B.列提纲法

    C.顺序记录法

    D.混合笔记法


    康奈尔笔记法;列提纲法;混合笔记法

  • 第3题:

    单选题 听的要诀和技巧不包括()。 A.专心致志,集中精力地倾听 B.通过记笔记来达到集中精力 C.创造良好的谈判环境 D.轻视对方、抢话、急于反驳


    轻视对方、抢话、急于反驳

  • 第4题:

    人际传播的基本沟通技巧包括

    A.问话技巧
    B.说话技巧
    C.听话技巧
    D.以上都包括
    E.反馈技巧

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    12、记笔记的常规技巧包括:

    A.使用关键词

    B.分段纪录

    C.使用图表

    D.使用标准缩写


    使用关键词;分段纪录;使用图表;使用标准缩写