CCS路由策略中,针对座席的“技能优先匹配”是指()。A.具有越高级别技能的座席越先分配到来话B.具有越低级别技能的座席越先分配到来话C.具有越多技能数的座席越先分配到来话D.具有越少技能数的座席越先分配到来话

题目
CCS路由策略中,针对座席的“技能优先匹配”是指()。

A.具有越高级别技能的座席越先分配到来话

B.具有越低级别技能的座席越先分配到来话

C.具有越多技能数的座席越先分配到来话

D.具有越少技能数的座席越先分配到来话


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  • 第1题:

    数据包匹配路由表中条目的优先顺序是什么样的?()

    • A、先比较路由条目的管理距离,再比较最长匹配,最后是代价
    • B、先比较代价,再比较管理距离,最后比较最长比配
    • C、先比较最长匹配,再比较管理距离,最后比较代价
    • D、先比较代价,再比较管理距离,最后比较最长匹配

    正确答案:C

  • 第2题:

    以下哪些现象会导致座席被签出()

    • A、媒体通道坏死,ACD反馈座席1B+D异常;
    • B、媒体服务器与CCS关于座席握手断连;
    • C、CCS与UIS断连;
    • D、座席与UIS的直接握手断连;
    • E、MCP与UIS发生断连;

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    在运行了RIP的MSR路由器上看到如下路由信息: display ip routing-table 6.6.6.6 Routing Table : Public Summary Count : 2 Destination/Mask Proto Pre Cost NextHop Interface 6.0.0.0/8 RIP 100 1 100.1.1.1 GE0/0 6.6.6.0/24 Static 60 0 100.1.1.1 GE0/0 此时路由器收到一个目的地址为6.6.6.6的数据包,那么()

    • A、该数据包将优先匹配路由表中的RIP 路由,因为其掩码最短
    • B、该数据包将优先匹配路由表中静态路由,因为其优先级高
    • C、该数据包将优先匹配路由表中的静态路由,因为其度量值最小
    • D、该数据包将优先匹配路由表中的静态路由,因为其掩码最长

    正确答案:D

  • 第4题:

    假设一台MSR路由器获得两条去往目的网段100.120.10.0/24的路由,这两条路由的Cost分别是120和10,优先级分别是10和150。那么去往此目的地址的数据包将()

    • A、优先匹配Cost为120的路由
    • B、优先匹配Cost为10的路由
    • C、优先匹配优先级为10的路由
    • D、优先匹配优先级为150的路由

    正确答案:C

  • 第5题:

    在运行了RIP的MSR路由器上看到如下路由信息:displayiprouting-table6.6.6.6RoutingTable:PublicSummaryCount:2Destination/MaskProtoPreCostNextHopInterface6.0.0.0/8RIP1001100.1.1.1GE0/06.6.6.0/24Static600100.1.1.1GE0/0此时路由器收到一个目的地址为6.6.6.6的数据包,那么()。

    • A、该数据包将优先匹配路由表中的RIP路由,因为其掩码最短
    • B、该数据包将优先匹配路由表中静态路由,因为其优先级高
    • C、该数据包将优先匹配路由表中的静态路由,因为其度量值最小
    • D、该数据包将优先匹配路由表中的静态路由,因为其掩码最长

    正确答案:D

  • 第6题:

    话务量很繁忙,每个技能队列均有大量呼叫在等待,一个座席空闲后,由于该座席拥有多个技能,可以依据什么来讲合适的呼叫分配给该座席()。

    • A、该座席的技能权值,哪个技能的技能权值高就分配给该座席
    • B、该座席的座席权值
    • C、各个技能队列的期望接通率,最近接通率和实时接通率
    • D、随机分配

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,选择了CCS路由策略是“参考客户排队时长路由”,则当座席出现空闲时,以下哪类客户优先得到服务()。

    • A、排队等待时间刚超过了其所属级别对应的排队忍耐时长
    • B、排队等待时间还没有超过其所属级别对应的排队忍耐时长
    • C、排队等待时间远超过了其所属级别对应的排队忍耐时长
    • D、排队等待时间最接近其所属级别对应的排队忍耐时长

    正确答案:C

  • 第8题:

    不同座席之间的路由策略,描述正确的是()。

    • A、座席先闲先受话:具有相同技能和技能数的座席,可保证呼叫进入时分配给空闲时间最长的座席
    • B、按照技能分配方式(需要在VDN中配置):技能最佳匹配、平均分配、技能多者优先
    • C、按照来话比呼出技能优先分配的方式(需要在VDN中配置〕
    • D、随机分配

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    CCS路由策略中,针对座席的“技能优先匹配”是指()。
    A

    具有越高级别技能的座席越先分配到来话

    B

    具有越低级别技能的座席越先分配到来话

    C

    具有越多技能数的座席越先分配到来话

    D

    具有越少技能数的座席越先分配到来话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下对座席的描述中,正确的有()。
    A

    如果座席在登录时注册CCS时失败,一定与座席的配置有关

    B

    如果座席在登录时注册应用服务器失败,表示座席不能操作任何业务

    C

    如果座席在登录时签入排队机失败,话务将无法分配到座席上来,但座席仍然可以操作各种业务。

    D

    如果座席在登录时一切正常,但话务始终没能分配到该座席(其它座席正常),问题可能出在CCS


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于防火墙的域间安全策略的描述,正确的是:()
    A

    域间安全策略按照排列顺序匹配,排列在前的有限匹配

    B

    域间安全策略按照ID号码大小匹配,号码小的优先匹配

    C

    域间安全策略按照ID号码大小匹配,号码大的优先匹配

    D

    域间安全策略按照序号大小自动排列,当改变排列顺序,号码也跟着改变


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    CCS的路由方式,有哪几种?()
    A

    技能路由

    B

    静态路由

    C

    智能路由

    D

    负载均衡路由


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下关于策略路由说法正确的是()

    • A、使用set ip next-hop时,策略路由优先于路由表中的路由
    • B、使用set ip next-hop时,路由表中的路由优先于策略路由
    • C、在锐捷设备上配置setipnext-hop和setnext-hop命令实现效果相同

    正确答案:A

  • 第14题:

    CCS路由策略中,针对座席的“技能队列最佳匹配”是指()。

    • A、具有越高级别技能的座席越先分配到来话
    • B、具有越低级别技能的座席越先分配到来话
    • C、具有越多技能数的座席越先分配到来话
    • D、具有越少技能数的座席越先分配到来话

    正确答案:D

  • 第15题:

    BGP路由器从对等体接收到路由后,其基本的操作为()。

    • A、入口策略>聚合>优先路由>安装>出口策略
    • B、入口策略>优先路由>聚合>安装>出口策略
    • C、入口策略>聚合>安装>优选路由>出口策略
    • D、入口策略>优选路由>安装>聚合>出口策略

    正确答案:A

  • 第16题:

    如果数据包在MSR路由器的路由表中匹配多条路由项,那么关于路由优选的顺序描述正确的是()

    • A、Preference值越小的路由越优选
    • B、Cost值越小的路由越优选
    • C、掩码越短的路由越优先
    • D、掩码越长的路由越优先

    正确答案:D

  • 第17题:

    CCS路由策略中,以下哪些策略属于按照技能的分配方式()。

    • A、技能最佳匹配
    • B、平均分配
    • C、技能多者优先
    • D、来话比呼出技能优先

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    UAP3300的AM实现以下哪些功能()。

    • A、座席路由策略
    • B、资源扩容和资源共享
    • C、外呼路由策略
    • D、共用信令点编码,共享七号信令链路

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    CCS路由策略中,针对座席的“技能优先匹配”是指()。

    • A、具有越高级别技能的座席越先分配到来话
    • B、具有越低级别技能的座席越先分配到来话
    • C、具有越多技能数的座席越先分配到来话
    • D、具有越少技能数的座席越先分配到来话

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    UAP3300的AM实现以下哪些功能()。
    A

    座席路由策略

    B

    资源扩容和资源共享

    C

    外呼路由策略

    D

    共用信令点编码,共享七号信令链路


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    CCS路由策略中,针对座席的“技能队列最佳匹配”是指()。
    A

    具有越高级别技能的座席越先分配到来话

    B

    具有越低级别技能的座席越先分配到来话

    C

    具有越多技能数的座席越先分配到来话

    D

    具有越少技能数的座席越先分配到来话


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,选择了CCS路由策略是“无条件按客户级别路由”,则当座席出现空闲时,以下哪类客户优先得到服务(假设客户级别A高于B)()。
    A

    A类客户中排在队列最前的客户

    B

    A类客户中排在队列次前的客户

    C

    B类客户中排在队列最前的客户

    D

    B类客户中排在队列次前的客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    CCS路由策略中,以下哪些策略属于按照技能的分配方式()。
    A

    技能最佳匹配

    B

    平均分配

    C

    技能多者优先

    D

    来话比呼出技能优先


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    特征点的匹配通常采用哪些策略?试比较“广度优先”和“深度优先”影像匹配的优缺点。

    正确答案: (1)特征点的匹配通常采用的策略:
    1.二维匹配与一维匹配
    当影像方位参数未知时,必须进行二维的影像匹配,此时匹配的主要目的是利用明显点对解求影像得方位参数,以建立立体影像模型,形成核线影像以便进行一维匹配,二维匹配的搜索范围在最上一层影像由先验视差确定在其后各层,只需要小范围内搜索,当影像方位已知时,可直接进行带核线约束条件的一维匹配,但在上、下方向可能各搜索一个像素,也可以沿核线重采样形成核线影像,进行一维影像匹配,但当影像方位参数不精确或采用近似核线的概念时,也有可能有必要在上、下方向各搜索一个像素
    2.匹配的备选点可采用如下方法选择:
    对右影像也进行相应的特征提取,挑选预测区内的特征点作为可能的匹配点
    右影像不进行特征提取,将预测区内的每一点都作为可能的匹配点
    右影像不进行特征提取,但也不将所有的点作为可能的匹配点,而用“爬山法”搜索,动态的确定备选点,爬山法主要用于二维匹配,对一维匹配仅用于在搜索区边沿取得匹配测度最大的情况
    3.特征点的提取与匹配的顺序
    “深度优先”对最上一层左影像每提取到一个特征点,即对其进行匹配。然后,将结果化算到下一层影像进行匹配,直至原始影像,并以该匹配好的点对为中心将其领域的点进行匹配。再上升到第一层,在该层已匹配的点的领域选择另一点进行匹配,将结果化算到原始影像,重复前一点的过程,直至第一层最先匹配的点的领域中的点处理完,再回溯到第二层,如此进行。这种处理顺序类似于人工智能中的深度优先搜索法。“广度优先”这是一种按层处理的方法,即首先对最上一层影像进行特征提取与匹配,将全部点处理完后,将结果化算到下一层,并加密进行匹配重复以上过程,直至原始影像。这种处理顺序类似人工智能的广度优先搜索法
    4.匹配的准则
    除了利用一定的相似性测度(主要是相关系数)外,一般还考虑特征的方向,周围已匹配点的结果。如将前一条核线已匹配的点沿边缘线传递到当前核线上同一边缘线上的点。由于特征点的信噪比应该较大,因此其相关系数也应较大。故可设一较大的阈值,当相关系数高于阈值时,才认为其是匹配点,否则需利用其他条件进一步判别。经验表明,特征的相关系数一般都能达到0.9以上。
    5.粗差的剔除
    可利用二次曲面进行视差值拟合,并用最小二乘法剔除粗差点
    (2)广度优先匹配的优点:效率比较高
    广度优先匹配的缺点:精度低
    深度优先影像匹配的优点:精度高
    深度优先影响匹配的缺点:效率低,计算量大
    解析: 暂无解析