《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。()此题为判断题(对,错)。

题目
《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    《旅客运输服务作业(列车)》中贴身卧具指()。

    A.被套

    B.床单

    C.枕套

    D.棉被


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    《空调列车服务质量规范》出库标准规定:卧具叠放整齐,摆放统一,()等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。

    A.床单

    B.头枕套

    C.座席套

    D.茶几布


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    《非空调列车服务质量规范》第5.3条规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第4题:

    贴身卧具()的使用,做到一客一换。

    A.被套

    B.小单

    C.枕套或枕巾

    D.卧铺套


    参考答案:ABC

  • 第5题:

    贴身卧具使用纯棉制品,做到消毒、烫平、干燥、整洁无污迹,下角贴底边处印有启始使用日期标记。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确