此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.错误
B.正确
第2题:
国际货代业务员面对的客户不同,客户的需求也不同,因此优秀的货代业务员要有效把握客户需求,提供专业服务。
第3题:
6、6.客户细分代表的含义有
A.你选择哪种类型的客户
B.客户有什么不同特点
C.能否细分瞄准客户并找到共性
D.怎么能够使不同的客户都满意
第4题:
顾客差别化有两层含义,一是指不同的顾客代表不同的价值水平,二是不同的顾客有不同的需求。
第5题:
22、客户细分代表的含义有
A.你选择哪种类型的客户
B.客户有什么不同特点
C.能否细分瞄准客户并找到共性
D.怎么能够使不同的客户都满意