此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
客户(),又称客户介绍率,是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。
A客户关怀
B投诉率
C推荐率
D购买率
第3题:
【多选题】目标客户是指需要电商企业的产品或服务,并且有购买能力的客户,目标客户分析包括()。
A.目标客户年龄分析
B.目标客户职业分析
C.目标客户地域分布分析
D.目标客户性别分析
第4题:
第5题:
6、网店运营工作的流程主要包括市场调研、网店规划、商品发布、网店装修、网店推广、网店促销、网店客服、网店发货、网店效果分析