要想把握好礼宾规格,接待人员主要应当注重掌握原则、来宾分类、熟悉特征、常规内容、操作方式等五个要点。()此题为判断题(对，错)。

题目
要想把握好礼宾规格,接待人员主要应当注重掌握原则、来宾分类、熟悉特征、常规内容、操作方式等五个要点。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.接待人员在接待来宾时,往往需要将其分类,以达到不同类型,不同对待。()此题为判断题(对，错)。

2.由于确定礼宾规格要遵循一律平等原则,因此就不要对来宾进行重要客人与普通客人之分。()此题为判断题(对，错)。

3.接待规格是从主陪人的角度而言的,高格接待是指主要陪同人员比主要来宾的职位或职称高的接待。()此题为判断题(对，错)。

4.礼宾规格的常规内容包括()。A.费用多少B.规模大小C.币种分类D.身份高低

参考答案和解析
正确答案：对
更多“要想把握好礼宾规格,接待人员主要应当注重掌握原则、来宾分类、熟悉特征、常规内容、操作方式等五个要点。() ”相关问题

  • 第1题：

    接待规格是从主陪人的角度而言的,低格接待是主要来宾的职位或职称比主要陪同人员低的接待。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第2题：

    接待计划的主要内容有( )。 A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排SX

    接待计划的主要内容有（ ）。

    A.工作人员安排

    B.确定接待规格

    C.进行日程安排

    D.预算经费开支


    正确答案：ABCD
    ABCD【解析】接待计划的主要内容有4项：确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。故答案为ABCD。

  • 第3题：

    主要陪同人员比主要来宾的职位高的接待是（ ）。

    A.平等接待
    B.对等接待
    C.低格接待
    D.高格接待

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    礼宾规格的常规内容主要包括()。

    A、费用的多少

    B、时间的长短

    C、规模的大小

    D、身份的高低


    参考答案：ACD

  • 第5题：

    在处理投诉时，( )是至关重要的。

    A:熟悉主要工作内容
    B:沉着冷静处理投诉
    C:把握好时间尺度
    D:接诉人员拥有处理投诉的权利

    答案：C
    解析：

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