第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
下列对理财规划师执业纪律规范描述错误的是()。
第6题:
违反严守秘密原则的是()。
第7题:
在建立客户关系的过程中,理财规划师应注意的事项中不正确的有()。
第8题:
文件文本制作完毕后,理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间地点。以下有关理财规划师在整个会面过程中应注意的事项的说法不准确的是()。
第9题:
保持与老客户的沟通和交流,巩固既有的客户群
与潜在客户进行会谈和沟通
对潜在客户进行调查
扩大客户的范围
第10题:
建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务
建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务
第11题:
运用语言沟通技巧
懂得运用各种非语言的沟通技巧
在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言
在涉及投资回报率等财务指标方面,不应该给出过于确定的承诺
第12题:
在与客户沟通过程中,要对客户及相关职业者保持尊严与礼貌
在实务操作中,必须保持严谨的工作态度,谨守业内规章,从专业的角度进行审慎判断
理财规划师没有责任与客户充分沟通
以尽责敬业的职业态度,维护和提高理财规划师的声誉和公众形象
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
()是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式,也是理财规划师工作的重要组成部分。
第17题:
在建立客户关系阶段,最好的建议就是()。
第18题:
理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是()。
第19题:
专业尽责原则的具体规范不包括()。
第20题:
尊敬
真诚
理解和包容
热情
自知
第21题:
理财规划师的官方建议
理财规划师的个人建议
理财规划机构的机构检疫
客户的自我建议
第22题:
理财规划师不应该拒绝客户的要求,即使客户的理财需求是违反法律的
理财规划师不得以虚假的信息或广告欺骗或误导客户
理财规划师在执业过程中不得侵占或窃取客户的财产
理财规划师不得随意公开或使用客户的秘密信息
第23题:
理财规划师不需要重申方案实施成本
理财规划师需要重申方案实施成本
在客户理解理财规划方案有困难的时候,理财规划师应该协助客户理解理财方案
客户自行理解理财方案