更多“当客户仔细询问某种商品、并仔细地加以端详时,表明客户对商品产生了购买欲望。() ”相关问题
  • 第1题:

    在超市所从事的信息活动中,下列属于挖掘时间序列模式的是( )。

    A.针对匿名客户,记录其购买某种商品时,与该商品有关的优惠

    B.针对注册用户,分析他们的购买,向他们设定下次可能购买的优惠规则

    C.针对所有客户,对其篮子里的商品进行分析

    D.针对注册用户,进行客户分类,确定重要客户及服务对策


    正确答案:B
    时间序列分析也可以称为数据演变分析,描述行为对象随时间变化的规律或趋势,并进行建模的数据挖掘方法。B项中记录客户当前的购买,指定下次的优惠规则,属于描述对象随着时问的变化规律。

  • 第2题:

    售中服务包括

    A.激发客户购买欲望

    B.帮客户挑选商品

    C.电话回访

    D.妥善处理客户投诉


    错误

  • 第3题:

    3、售前服务包括()。

    A.激发客户购买欲望

    B.帮客户挑选商品

    C.电话回访

    D.妥善处理客户投诉


    正确

  • 第4题:

    55、售中服务包括

    A.激发客户购买欲望

    B.帮客户挑选商品

    C.电话回访

    D.妥善处理客户投诉


    错误

  • 第5题:

    13、设有一个商店的数据库,记录客户及其购物情况,由三个关系组成:商品 (商品号,商品名,单价,商品类别,供应商) ,客户 (客户号,姓名,地址,电邮,性别,身份证号) ,购买 (客户号,商品号,购买数量),则关系购买的键为()。

    A.客户号

    B.商品号

    C.客户号, 商品号

    D.客户号, 商品号, 购买数量


    客户号, 商品号