请简述交车后三天回访的要点。

请简述交车后三天回访的要点。

第1题：

交车回访主要由谁来完成？（）
A．销售顾问或CRM
B．服务顾问或CRM
C．CRM
D．客户经理

电话回访
第2题：

2、在整个的汽车销售流程中，客户最开始的环节是？
A．签约成交
B．试乘试驾
C．交车
D．售后回访

交车
第3题：

1、请简述茶席设计的各大要素及相关要点

茶品、茶具组合、泡茶台、桌布设置、插花、焚香、挂画、背景、音乐、茶点茶果
第4题：

请简述咯血与呕血的鉴别要点

(1)病史:呕血患者多有胃、十二指肠溃疡,肿瘤或肝硬变等病史;而咯血患者一般有结核,支气管扩张或心肺疾病等。 (2)出血方式:呕血多随呕吐引起,咯血一般是咳嗽后吐出。 (3)血液颜色:呕血的颜色呈紫红或咖啡色,无泡沫,咯血的则为鲜红,有泡沫。(4)内容物:呕血的食物残渣及胃液,咯血的混有痰液。 (5)出血前症状:呕血前常先发生上腹疼痛,饱胀不适;咯血前常有喉痒、咳嗽、胸闷。 (6)血液反应:呕血的血液呈酸性;咯血的血液呈弱碱性。 (7)大便检查:呕血患者常拉柏油(黑色)样便,大便隐血试验阳性;咯血患者大便隐血试验常阴性,除非吞下血液外,一般粪便正常。
第5题：

新车客户回访是指从客户新车交车起，到首保前的这两三个月的时间。

交车三日后回访、交车七日后回访、交车一个月后回访、首保前一周回访