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  • 第1题:

    一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的是()

    A:当下属有困难时,上级主管一定对其作出必要的指导,交换意见
    B:可以召集有关人员共同研讨,集思广益,合作攻关
    C:对员工的业绩作出评估,找出差距和问题,分析原因并反馈
    D:对达不到考评标准的员工,通过监测和确认,帮助其改进工作
    E:也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整,在精神上、物质上给予帮助

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第2题:

    绩效申诉是绩效管理系统的重要环节,可以( )。

    A.纠正绩效考评过程中的偏差
    B.提高员工对绩效管理体系的接受和认同程度
    C.增强员工的工作满意感
    D.使员工个人目标与企业目标保持一致
    E.增强员工的工作忠诚度

    答案:A,B,C,D
    解析:
    绩效申诉是绩效管理系统的重要环节,可以纠正绩效考评过程中的偏差,提高员工对绩效管理体系的接受和认同程度,增强员工的工作满意感,使员工个人目标与企业目标保持一致。因此,绩效申诉是实现企业绩效管理公平性的重要保障。

  • 第3题:

    绩效管理流程实施阶段应注意的问题是:通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和( )。

    A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势
    B.主动为下属排忧解难,以增强他们的信心,鼓励他们的斗志
    C.收集信息并注意资料的积累
    D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料

    答案:C
    解析:
    作为企业绩效管理的领导者和考评者,在贯彻实施阶段应当注意以下两个问题:1.通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。
    2.收集信息并注意资料的积累。

  • 第4题:

    关于绩效考核和绩效管理的说法,错误的是().

    A:有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持
    B:绩效管理是绩效考核的一个环节
    C:绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
    D:绩效考核是绩效管理中的一个环节

    答案:B
    解析:
    本题考查绩效管理与绩效考核的关系.绩效考核是绩效管理的一个环节,所以选项B错误.

  • 第5题:

    ()是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

    A:绩效改进
    B:绩效发展
    C:绩效评估
    D:绩效访谈

    答案:A
    解析:
    本题考查的是绩效改进的内涵。

  • 第6题:

    (2016年5月)某汽车工业公司正在进行第三季度绩效管理工作的总结,在听取了各个部门主管的总结之后,分管人力资源部的张副总经理提出了以下意见:公司绩效管理的体系已经进入了良性循环的轨道,无论从绩效考评的指标体系、考评的标准、作业程序,还是从各级主管的认知程度乃至具体贯彻落实的情况来看,总体上达到了公司绩效管理的预定目标和要求,下一步的关键是如何将绩效考评落到实处,真正提高各个部门特别是每个员工的工作绩效。
    假如您是人力资源绩效主管,请说明一个有效的绩效管理系统需要通过哪些工作环节才能提高员工绩效,保持和增强企业竞争优势。(15分)


    答案:
    解析:
    P274-280
    ?⑴目标第一。在考评初,上级主管必须和考评者进行沟通,明确工作绩效的目标和要求,使员工正确理解和接受,并能全心投入,积极工作。
    ??????? ? ⑵计划第二。主管应根据组织现有的资源和条件,听取员工的意见,选择确定实现绩效目标的具体步骤、措施和方法。?????
    ?⑶监督第三。良好的绩效管理系统为各级主管提供了一个系统、全面地监督下级的程序和方法,主管通过多种检测手段,来了解和掌握下属的行为、工作态度、工作进度和工作质量,并激励下属达到考评标准乃至超越标准。
    ??????? ?⑷指导第四。在执行计划的过程中,下级若产生疑问,或遇到困难,上级主管应对其作出必要的指导、交换意见、解释有关决策;若实际的计划、目标和措施不切合实际,则需要进行调整,以促进员工工作绩效的提高。
    ⑸评估第五。主管应定期对工作目标进行复查,对员工的业绩作出评估,找出差距和问题,分析原因,并将信息反馈到员工,推进此项工作的开展。

  • 第7题:

    一个有效的绩效管理系统可以通过(  )提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。

    A. 目标第一
    B. 计划第二
    C. 监督第三
    D. 指导第四
    E. 评估第五

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断提升企业的整体素质以增强企业的核心竞争力。一个有效的绩效管理系统是通过以下环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势:①目标第一;②计划第二;③监督第三;④指导第四;⑤评估第五。

  • 第8题:

    一个有效的绩效管理系统是通过()环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。

    A:目标第一
    B:计划第二
    C:监督第三
    D:执行第四
    E:指导第五

    答案:A,B,C
    解析:
    从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是非常明确的,就是要不断地提升企业的整体素质以增强企业的核心竞争力。一个有效的绩效管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势:(1)目标第一;(2)计划第二;(3)监督第三;(4)指导第四;(5)评估第五。

  • 第9题:

    一个有效的极小管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势()。

    • A、目标第一
    • B、计划第二
    • C、监督第三
    • D、指导第四
    • E、评估第五

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题:

    下列关于绩效管理的陈述,正确的是()。

    • A、绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系
    • B、绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
    • C、绩效管理只是绩效考核中的一个环节
    • D、绩效管理的主要目的之一就是了解员工在工作中的优势与不足,进而帮助他们提高和改进绩效
    • E、绩效管理的第一个环节是绩效计划,最终环节是绩效考核

    正确答案:A,B,D

  • 第11题:

    多选题
    一个有效的极小管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势()。
    A

    目标第一

    B

    计划第二

    C

    监督第三

    D

    指导第四

    E

    评估第五


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是()。
    A

    绩效管理

    B

    绩效改进

    C

    绩效面谈

    D

    绩效反馈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ( ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

    A.绩效改进
    B.绩效措施
    C.绩效方法
    D.绩效操作

    答案:A
    解析:
    所谓绩效改进,是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

  • 第14题:

    一个有效的绩效管理系统是通过( )环节提高员工工作绩效。

    A.目标第一
    B.计划第二
    C.监督第三
    D.指导第四
    E.评估第五

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    一个有效的绩效管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。(1)目标第一。
    (2)计划第二。
    (3)监督第三。
    (4)指导第四。
    (5)评估第五。

  • 第15题:

    一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的有( )。

    A.当下属有困难时,上级主管一定要对其作出必要的指导,交换意见
    B.可以召集有关人员共同研讨,集思广益,合作攻关
    C.对员工的业绩作出评估,找出差距和问题,分析原因并反馈
    D.对达不到考评标准的员工,通过监测和确认,帮助其改进工作
    E.也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整

    答案:A,B,E
    解析:
    一个有效的绩效管理系统应通过以下几个环节提高员工工作绩效:目标第一,计划第二,监督第三,指导第四,评估第五。C项是在考评环节中主管需要注意的事项;D项是在监督环节中的工作。其余三项均是对指导环节工作的正确表述。

  • 第16题:

    下列关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是()。

    A:有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
    B:绩效管理是绩效考核中的一个环节
    C:绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
    D:绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
    E:绩效考核是绩效管理中的一个环节

    答案:A,C,E
    解析:
    绩效考核是绩效管理的重要组成部分,有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑。绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。

  • 第17题:

    一个有效的绩效管理系统是通过()提高员工工作绩效。

    A:目标第一
    B:计划第二
    C:监督第三
    D:指导第四
    E:评估第五

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    一个有效的绩效管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效,即目标第一、计划第二、监督第三、指导第四、评估第五。

  • 第18题:

    一个有效的绩效管理系统是通过( )等环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。

    A.计划
    B.指导
    C.目标
    D.监督
    E.预算

    答案:A,B,C,D
    解析:
    一个有效的绩效管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势:①目标第一。绩效考评期初,上级主管必须和考评者进行必要沟通,明确工作绩效的目标和要求,使员工正确地理解和接受,并能全身心地投入工作。
    ②计划第二。主管应根据组织现有的资源和条件,听取员工的意见,分清轻重缓急,选择确定实现绩效目标的具体步骤、措施和方法。
    ③监督第三。良好的绩效管理系统为各级主管提供了一个系统全面地监督下级的程序和方法。
    ④指导第四。当下属有困难的时候,上级主管一定要对其作出必要的指导。
    ⑤评估第五。主管应定期对工作目标进行复查,对员工的业绩作出评估,找出差距和问题,分析原因,并将信息反馈到员工。

  • 第19题:

    (2016年5月)一个有效的绩效管理系统可以通过( )等多个环节提高员工的绩效,从而增强企业的竞争优势。

    A.目标
    B.计划
    C.监督
    D.指导
    E.评估

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    P221-232
    一个有效的绩效管理系统应通过以下几个环节提高员工工作绩效:目标第一,计划第二,监督第三,指导第四,评估第五。

  • 第20题:

    一个有效的绩效管理系统是通过(  )提高员工工作绩效。

    A.目标第一
    B.计划第二
    C.监督第三
    D.指导第四
    E.评估第五

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    一个有效的绩效管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效,即目标第一、计划第二、监督第三、指导第四、评估第五。

  • 第21题:

    确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是()。

    • A、绩效管理
    • B、绩效改进
    • C、绩效面谈
    • D、绩效反馈

    正确答案:B

  • 第22题:

    有关绩效管理下面说法有误的是()

    • A、效管理有着完善的计划、监督和控制方法,注重对员工能力的培养
    • B、效管理是一个系统,但绩效评价不是绩效管理的一部分
    • C、效管理具有前瞻性,能帮助企业和管理人员前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展
    • D、效管理除了提供工作绩效的信息外,还要帮助员工管理他们的绩效,提高他们的工作能力,从而实现企业的目标

    正确答案:B

  • 第23题:

    多选题
    关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是( )
    A

    有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持

    B

    绩效管理是绩效考核的一个环节

    C

    绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

    D

    绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高

    E

    绩效考核是绩效管理中的一个环节


    正确答案: A,E
    解析: 绩效考核是绩效管理的一个环节,所以选项B错误。绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估,所以选项D错误。参见教材P95