在进行绩效目标设定的面谈时,管理者避免( )。A.和员工成为平等的沟通者 B.让员工参与讨论并发表自己的意见和看法 C.要求员工对结果指标和行为指标作出承诺 D.讲明个人目标和部门目标之间的关系,将业绩目标直接分配给员工

题目
在进行绩效目标设定的面谈时,管理者避免( )。

A.和员工成为平等的沟通者
B.让员工参与讨论并发表自己的意见和看法
C.要求员工对结果指标和行为指标作出承诺
D.讲明个人目标和部门目标之间的关系,将业绩目标直接分配给员工

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  • 第1题:

    作为绩效面谈中非常重要的一项内容,( )是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    A.绩效考评面谈
    B.绩效反馈面谈
    C.绩效计划面谈
    D.绩效指导面谈

    答案:B
    解析:
    本题考查的是绩效反馈面谈。

  • 第2题:

    为了避免走进绩效面谈中的“理解不足”误区,管理者应采取的行为是()。

    A:在面谈结束时,归纳并确定谈话内容
    B:尽量避免同时对两件以上的事情发问
    C:多提一些开放性的问题,引发员工思考
    D:尽量考虑对方的立场,以同情的态度提出建议

    答案:A
    解析:
    在面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。因此,管理者要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。

  • 第3题:

    ( )即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

    A.绩效计划面谈
    B.绩效指导面谈
    C.绩效考评面谈
    D.绩效总结面谈

    答案:A
    解析:
    绩效计划面谈指在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

  • 第4题:

    作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    A:绩效考评面谈
    B:绩效反馈面谈
    C:绩效计划面谈
    D:绩效指导面谈

    答案:B
    解析:
    本题考查的是绩效反馈面谈。

  • 第5题:

    在绩效面谈中,管理者应该避免负面反馈。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    ()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效反馈面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效指导面谈

    正确答案:B

  • 第7题:

    绩效反馈面谈中,主管人员应()

    • A、避免以诱导发问方式进行绩效面谈
    • B、避免对谈话加以归纳、回馈和质疑
    • C、避免以自我为中心
    • D、避免从同情的角度给予过多的建议
    • E、避免以强烈的预期心理进行绩效面谈

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题:

    在绩效面谈结束前,管理者应该制定员工改进辅导计划。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    ()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效反馈面谈

    C

    绩效考评面谈

    D

    绩效指导面谈


    正确答案: C
    解析: 绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

  • 第10题:

    多选题
    绩效反馈面谈中,主管人员应(  )。
    A

    避免以诱导发问方式进行绩效面谈

    B

    避免对谈话加以归纳,回馈和质疑

    C

    避免以自我为中心

    D

    避免从同样的角度予以过多的建议

    E

    避免以强烈的预期心理进行绩效面谈


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    对案例中提到的绩效反馈面谈,下列理解正确的有(  )。
    A

    绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致

    B

    绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效

    C

    人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训

    D

    绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用


    正确答案: D,C
    解析:
    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是绩效反馈面谈的核心。但事实上,案例中的绩效反馈面谈并不能够促进小王的绩效改进,因为它的结果使小王产生了排斥心理。

  • 第12题:

    多选题
    下面关于绩效面谈的说法,错误的有()。
    A

    绩效面谈由人力资源部全权负责实施

    B

    绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的

    C

    绩效面谈是直线管理者的管理工作之一

    D

    绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为了避免走入绩效面谈中“理解不足”的误区,需要管理者采用的行动是( )。

    A.在面谈结束时,归纳并确认谈话内容
    B.避免同时对多件事情进行发问
    C.多提一些开放性的问题
    D.以同情的态度提出建议

    答案:A
    解析:
    本题考查面谈中避免走入评价者误区的方法。面谈中评价者的误区包括不适当发 问、理解不足、期待预期结果、自我中心和感情化的态度、以对方为中心和同情的态度五种。碁 中理解不足是指在面谈中,员工有夸大、忽略、曲解观点的可能,为了避免走入误区,管理者要 将面谈对象的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定,以确保对问题的真正理解。

  • 第14题:

    ( )是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。


    A.绩效计划

    B.绩效反馈

    C.绩效考评

    D.绩效监控

    答案:B
    解析:
    绩效反馈是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

  • 第15题:

    ()即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈
    D:绩效总结面谈

    答案:A
    解析:
    本题考查的是绩效计划面谈的概念。

  • 第16题:

    (  )是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    A.绩效计划面谈

    B.绩效反馈面谈

    C.绩效考评面谈

    D.绩效指导面谈

    答案:B
    解析:
    绩效面谈按照具体内容的不同可以分为:绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈和绩效反馈面谈。其中,绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

  • 第17题:

    设计绩效面谈计划时,管理者应考虑的问题包括()。

    • A、可能出现的问题
    • B、预期时间安排
    • C、谈话目标
    • D、设计开场白

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    下面关于绩效面谈的说法,错误的有()。

    • A、绩效面谈由人力资源部全权负责实施
    • B、绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的
    • C、绩效面谈是直线管理者的管理工作之一
    • D、绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与

    正确答案:A,D

  • 第19题:

    H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间,但是人力资源部门近期通过总结之后发现,公司在绩效管理方面仍然存在一些问题:比如,很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系,同时为下属制定的目标不够科学,到最后很难进行考核;有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈,结果导致要么面谈流于形式,要么不欢而散;还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后,一味地责怪员工工作不积极,导致员工对绩效考核变得比较反感。 H寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有,下列关于绩效评价面谈的说法中,正确的是()。 ①.为了保证绩效评价面谈的效果,管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈 ②.绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点 ③.在举行正式的绩效评价面谈之前,应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价 ④.绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩,同时还要与员工一起制订绩效改善目标

    • A、①、②、③
    • B、①、②、④
    • C、①、③、④
    • D、①、②、③、④

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    在绩效面谈中,管理者应该避免负面反馈。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    不定项题
    在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效

    B

    绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

    C

    在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

    D

    管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    不定项题
    下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用

    B

    绩效反馈面谈最终必然能促使小李改进绩教

    C

    人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训

    D

    绩效反馈面谈实际上没有能够使得管理者和被管理者就绩效现状达成一致


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    设计绩效面谈计划时,管理者应考虑的问题包括()。
    A

    可能出现的问题

    B

    预期时间安排

    C

    谈话目标

    D

    设计开场白


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析