第1题:
第2题:
第3题:
设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。
第4题:
运用平衡计分卡理论,进行企业KPI指标体系设计的主要程序不包括()。
第5题:
平衡计分卡指标体系构建时,应注重短期目标与长期目标的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、结果性指标与动因性指标的平衡、企业内部利益与外部利益的平衡。平衡计分卡每个维度的指标通常为4-7个,总数量一般不超过()个。
第6题:
与传统的绩效评价体系相比,平衡计分卡增加了()指标。
第7题:
平衡计分卡与传统业绩评价系统相比,其区别有()。
第8题:
建立企业的愿景与战略
围绕企业的愿景和战略设计企业层面的PRI
利用战略地图等工具设计平衡计分卡
设计岗位(个人)的平衡计分卡
将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系
第9题:
指标的创建和量化
平衡计分卡各指标的权重如何设置
平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性
组织与管理系统方面的障碍
对绩效考评认识方面的障碍
第10题:
建立企业愿景与战略
平衡计分卡的设计
部门平衡计分卡的建立
岗位平衡计分卡的设计
企业KPI库的建立
第11题:
财务、顾客、员工满意度、企业竞争力
财务、生产、销售、采购
财务、顾客、内部业务流程、学习与成长
财务、生产、员工满意度、学习与成长
第12题:
企业的价值
顾客满意度
企业的可持续健康发展
产品的市场占有率
第13题:
第14题:
平衡计分卡与绩效管理体系的核心内容,其中不包括的是()
第15题:
基于平衡计分卡,设计企业绩效指标体系的主要步骤是()。
第16题:
下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是()。
第17题:
平衡计分卡与传统的财务指标相比,更注重()。
第18题:
平衡计分卡考核的四个方面中,()是解决平衡计分卡第四个方面的问题的,即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。
第19题:
员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中()指标体系。
第20题:
财务
客户
内部流程
外部流程
学习和成长
第21题:
人力资源计分卡
平衡计分卡
统计卡
财务指标
第22题:
建立企业的愿景与战略
围绕企业的愿景的战略设计企业层面的KPI
利用战略地图等工具设计平衡计分卡
设计岗位(个人)的平衡计分卡
将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系
第23题:
15
20
25
28