、特约商户收银员处于银行卡交易的最前沿，是银行卡风险防范的第一道防线，因此收银员必须具备相关的职业道德。()

题目

、特约商户收银员处于银行卡交易的最前沿，是银行卡风险防范的第一道防线，因此收银员必须具备相关的职业道德。()

相似考题

1.特约商户或收银员与伪卡团伙相勾结，盗录银行卡磁条信息， 涉嫌共同犯罪，以伪造金融票证罪定罪处罚。()

2.收银员有义务对（）等银行卡交易资料进行保密。A、银行卡卡号B、销售金额C、交易数据D、持卡人资料E、进货品种、数量

3.如果特约商户或收银员拒绝受理银行卡，（）可以向商户追究违约赔偿责任。A、收单银行B、发卡行C、中国银联D、持卡人

4.特约商户或收银员与伪卡团伙相勾结，盗录银行卡磁条信息，涉嫌共同犯罪，以（）定罪处罚。A、盗窃罪B、诈骗罪C、侵占财产罪D、伪造金融票证罪

参考答案和解析
参考答案：√
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  • 第1题：

    特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（）做法是不合规的。

    • A、收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡后，即把银行卡交还持卡人
    • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人
    • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码后，就把银行卡交还持卡人
    • D、收银员在交易成功后，打印出POS签购单交持卡人签名确认时，一并将银行卡交还持卡人

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    以下行为将会以诈骗罪或信用卡诈骗罪论处的是（）.

    • A、违规向持卡人提供套现，收单银行可以向商户追究违约赔偿责任；情节严重的。
    • B、收银员捡到他人银行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，数额较大的。
    • C、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的。
    • D、收银员窃取他人银行卡后使用，涉嫌盗窃并使用他人信用卡，数额较大的。
    • E、特约商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡

    正确答案:A,B,E

  • 第3题：

    如果特约商户或收银员拒绝受理银行卡，收单银行可以向（）追究违约赔偿责任。

    • A、发卡银行
    • B、特约商户
    • C、中国银联
    • D、持卡人

    正确答案:B

  • 第4题：

    为防范风险，收银员应尽量以（）方式受理银行卡消费。

    • A、POS联机刷卡
    • B、免授权
    • C、主管指令
    • D、脱机

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列不属于对特约商户收银员培训的内容是（）。

    • A、银行卡受理要求和受理流程
    • B、设备的正确使用方法和常见故障排除方法
    • C、各种凭证的正确使用方法
    • D、收银主管及收银员密码管理要求

    正确答案:D

  • 第6题：

    （）处于银行卡交易的最前沿，是银行卡风险防范的第一道防线，因此收银员必须具备相关的职业道德。

    • A、商户负责人
    • B、特约商户收银员
    • C、客户经理
    • D、网点负责人

    正确答案:B

  • 第7题：

    收单机构发现特约商户发生疑似银行卡（）等风险事件的，应当对特约商户采取延迟资金结算、暂停银行卡交易等措施，并承担因未采取措施导致的风险损失责任。

    • A、套现
    • B、洗钱
    • C、期诈
    • D、移机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括（）。

    • A、银行卡基本知识、受理要求和受理流程
    • B、设备的正确使用方法和常见故障排除方法
    • C、正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法
    • D、收银主管及收银员密码管理要求

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    收单业务，是指交通银行与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供（）服务的行为。
    A

    交易

    B

    刷卡

    C

    结算

    D

    交易资金结算


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（）、商户对账、风险防范及档案管理等。

    正确答案： 商户和POS巡检维护
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列不属于对特约商户收银员培训的内容是（）。
    A

    银行卡受理要求和受理流程

    B

    设备的正确使用方法和常见故障排除方法

    C

    各种凭证的正确使用方法

    D

    收银主管及收银员密码管理要求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对商户收银员及财务人员进行银行卡收单及资金结算培训时应注意哪几点要求（）。
    A

    收银员必须能辩识联网联合标识

    B

    收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求

    C

    收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法

    D

    收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法

    E

    财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法

    F

    收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    持卡人使用银行卡，下列说法正确的是（）。

    • A、当您将银行卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。
    • B、认真核对签购单上的金额及币别是否有误;
    • C、银行卡原始交易凭证不重要，可随意丢弃
    • D、输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    在银行卡领域中，以下哪种行为构成盗窃罪。（）

    • A、违规向持卡人提供套现，收单银行可以向商户追究违约赔偿责任；情节严重的
    • B、商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡的
    • C、收银员窃取他人银行卡后使用，涉嫌盗窃并使用他人信用卡，数额较大的
    • D、特约商户或收银员与伪卡团伙相勾结，盗录银行卡磁条信息，涉嫌共同犯罪的
    • E、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的

    正确答案:C,E

  • 第15题：

    收银员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人的资料进行保密。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    （）未核对刷卡者身份造成银行卡被他人冒用损失，（）将可以商户未尽到“表面审查义务”为由要求商户承担损失。

    • A、特约商户；收单行
    • B、收银员；持卡人
    • C、收单行；特约商户
    • D、收单行；发卡行

    正确答案:B

  • 第17题：

    根据监管规定，收单机构对特约商户的现场检查内容至少应包括（）

    • A、受理终端是否合规使用
    • B、是否有侧录设备
    • C、是否被违规移机
    • D、特约商户经营是否有重大变更
    • E、收银员对受理终端和银行卡安全知识是否足够了解

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    为防止特约商户操作不当引起的资金风险，收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有（）。

    • A、受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致
    • B、收银员将交易单据全部交给持卡人，及因消费签购单保管不善引起的退单风险
    • C、收银员操作失误，包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等
    • D、商户涉嫌欺诈，无论商户是否知情，在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（）、商户对账、风险防范及档案管理等。


    正确答案:商户和POS巡检维护

  • 第20题：

    下列不属于收单行对商户的巡检内容的是（）。

    • A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足
    • B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定
    • C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况
    • D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    特约商户财务人员和收银人员培训内容主要包括（）等。
    A

    银行卡受理相关知识和交易流程。

    B

    国内外银行卡基本检查方法和防伪标志识别。

    C

    银行卡受理设备功能操作和简单维护。

    D

    银行卡授权和异常交易解决办法以及交易风险防范。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    持卡人使用银行卡，下列说法正确的是（）。
    A

    当您将银行卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。

    B

    认真核对签购单上的金额及币别是否有误;

    C

    银行卡原始交易凭证不重要，可随意丢弃

    D

    输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    为防止特约商户操作不当引起的资金风险，收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有（）。
    A

    受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致

    B

    收银员将交易单据全部交给持卡人，及因消费签购单保管不善引起的退单风险

    C

    收银员操作失误，包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等

    D

    商户涉嫌欺诈，无论商户是否知情，在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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