面试题2 案例分析：初一学生张强由于父母离异，远离同学的交往圈子，喜欢独来独往，不愿意参加集体活动。他的性格有什么缺陷？你将怎样帮他纠正？

　　德育是培养学生正确的人生观、价值观，培养学生具有良好的道德品质和正确政治观念的教育。德育内容包括思想教育、道德教育、行为养成教育和心理素质教育四个方面。因此，教师在开展德育工作时可以从以下方面着手：

　　首先，思想教育方面。教师应该注意在日常教学工作中注意引导学生树立正确的理想，同时深入开展爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育，使学生形成为中华之崛起而奋斗的理想。

　　其次，道德教育方面。教师应以“五爱”为目的，以“五心”为中心，努力提高学生的道德水准，造就高尚的社会主义新人，培养优秀的接班人。

　　再次，行为养成教育方面。要引导学生强化纪律观念，责任意识。学校可以通过规章制度，加强对学生的纪律约束。同时，向学生进行一定的民主、法制教育，培养他们成长为合格人才。

　　最后，心理素质教育方面。教师应该重视学生心理素质的教育，努力做学生的“心理医生”，及时发现并帮助学生克服其存在的心理问题，帮助其解决学习和生活中的难题，促进学生个性心理的健康发展。

　　总之，教师应该重视德育工作，将德育贯穿于日常教学工作的始终，做到“课课有德育，人人都是德育工作者”。

　　家庭教育是孩子教育的重要组成部分。如果父母离异，在一定程度上会降低家庭教育的质量，可能会使孩子变得性格孤僻、自我封闭、不合群等。对于这种学生，我会给予其小心翼翼的关怀：首先，我会与他谈心，放松学生紧张的心理状态，毫无芥蒂地向我说出自己的兴趣、爱好、想法等。当其展现出其天真、活泼的一面时，我会乘热打铁，与他共同制定其学习计划与活动计划，鼓励学生多与同学、老师交谈，多参加班级或学校组织的活动，多发展自己的兴趣爱好，为融入集体做好基础铺垫。

　　其次，我会通过电话、微信、面谈等多种方式与学生的父母取得联系，了解孩子在家的表现及父母的教育方式，结合实际情况，与其父母共同制定引导孩子的计划，并建议他们能经常一起带孩子游玩或参加活动、聚餐等，使其在家庭之爱的润泽中慢慢走出心理阴影。

　　再次，我会与各任课老师说明该生的情况，在各位认可老师的关注、鼓励下，学生会慢慢建立学习自信，并使这种自信延伸到活动中，重现主动与同学交流的积极性，迈出融入集体的一大步。

　　最后，发挥班集体的作用，在班级干部的带领下主动团结这位同学。天真无邪、活泼开朗永远是孩子的本性，在同学们一段时间的主动团结后，该生的本性一定会被激发，和同学们打成一片，重新投入集体的怀抱。

　　为学生答疑解惑是教师的本分。此时，我会在维护好自身形象的前提下，切实地帮助学生解决实际问题。具体可以借助班集体的力量当场解决，也可以与学生协商通过资料查阅的方式后续解决。

　　首先，我会对这名具有求知精神的同学进行表扬，并号召学生向其学习，在学习中要积极思考，主动探索。

　　其次，我会顺势将这道题重述给全班学生，激发大家对该问题的思考。与此同时，我会结合学生们的观点整理思路，解决问题。如果该问题无法在短时间之内进行解决，且与当前所讲内容相关度不大，我则会把问题留给学生做课后思考，并告知学生我们这堂课的主题内容不在此，使学生能回归课堂主题。

　　最后，课程结束后，我会借助网络、书籍及请教同事等方式找出问题的答案，并在下次课上，通过引导使学生们理解这个问题。

　　回答不出学生所有的问题是正常现象，但如果此类情况经常出现就不正常了。所以，我会在工作的过程中不断地学习、探索，逐渐地提升自己的职业素养，储备充足的水源，以学生知识饥渴的需求。

1)教师职业道德中要求教师应为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。教师之间要团结协作，小张的这种做法不妥当。
(2)教师的主要任务是教书育人，性格开朗的教师更容易被学生、同事所接受，小张应当改变自己的性格，以积极的心态融入集体当中。
(3)也许小张的教学水平很不错，但是教师在教学活动中也同样承担着教学研究的工作，只有融人教师集体当中，大家合作学习研究，才能真正进行教学研究以解决教学的实质问题。
(4)小张应该更多地进行人际关系的交往，以改变其在同事、学生心中的形象，从而和大家搞好关系，共同为教育事业贡献自己的一份力量。

结合案例，青少年的生理和心理特点如下：
青少年期是人生变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。
从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点表现为体形迅速变化、身体内部机能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟。
从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的，因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一等诸多特点。
本案例中的张强正上高一，处于青春发育期，在荷尔蒙和性心理的驱使下，开始恋爱，遭遇父母干预后，提出离家出走，追求独立生活空间。
2．
青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则才能使专业服务发挥效果：青少年是一个充满活力的群体，开展青少年社会工作，必须尊重青少年的价值与尊 严、接纳与关爱青少年、注重青少年的个别需求、协助青少年具备适应社会变化不断成 长的能力。为此，中华人民共和国国家标准《青少年社会工作服务指南》提出了开展青少年社会工作服务的原则，具体如下：
1.主体性原则
尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。社会工作者以尊重的态度与张强接触并会谈，通过接纳、同感与其建立信任关系，了解其心理需求，了解其对父母以及对自己行为的看法，坚持“尊重、理解、关怀、引导”的原则，对他进行心理疏导，让张强拥有正确的行为认知，使其重视自己的学业，改正不做作业和不上学的行为。
2.发展性原则
坚持用发展的眼光看待和理解青少年，强调青少年自身蕴含的发展潜力和成长的内在动力，重视经济社会发展对青少年福利的影响。
3.整体性原则
重视青少年与其家庭、学校、社区、朋辈及服务机构等因素的相互作用，全面系统地识别青少年的需要，提供整合性社会工作服务。与张强的父母进行沟通，让他的父母明白早恋是在青少年成长过程中是很容易发生的行为，理解张强因青春期而的造成的叛逆心理，并正确认识张强的早恋行为，不要把他的行为当做不可饶恕的错误，尝试接纳并理解张强的行为与想法，学习如何对青春期少年进行教育，平等地与张强多沟通，增进相互之间的交流。特别是要让父母意识到打骂孩子是对孩子尊严的践踏，要学习尊重孩子的价值与尊严。 与张强的女友小娟进行交流，鉴于张强目前与父母之间处于一种僵持状态，女友小娟的意见是张强更容易接受的，因此社会工作者可以通过与小娟充分沟通，建议由小娟劝说张强打消离家居住的念头，好好完成学业。

1.小明是单亲家庭的孩子，性格孤僻，不愿意参加集体活动，这既不利于良好班集体的建设，也不利于小明的健康成长。作为班主任，我一定会对小明积极引导，使其变得乐观向上，积极融入集体。
2.拉近与小明之间的距离。我会多与小明谈心，成为他的知心朋友，使他愿意向我倾吐内心的苦闷、烦恼，让他的内心得到宣泄。
3.适时引导。一是在课堂上，我会引导小明大胆提问题和回答问题，并鼓励他。二是在班级活动中，我会有意锻炼他，给他创造展示才能的机会，激发他表现自我的欲望。
4.增强自信。由于小明是单亲家庭的孩子，所以他不论在生活中还是学习上，都会缺乏自信。我会及时肯定他的每一点进步，让他体验到成功的感觉，逐步培养他的自信心，使他变得积极阳光。

家庭、学校和社会这三种环境对孩子的教育起着非常重要的作用，对于家庭这个环境来说，如果父母离异，这将会对孩子产生影响，可能会使孩子性格孤僻、自我封闭，不合群，对于这种学生，教师要帮助这类学生走出阴影。作为教师，我会这样帮助他：

首先，我将与这个孩子谈心，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与他共同制定计划以改善目前的情况。鼓励他多与别人交谈，做到有话就说，有事就谈，多与老师交谈，说出自己的心里话；鼓励他多参加班级或学校组织的活动，多发展自己的兴趣爱好。

其次，与家长联系。通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解该学生的家庭情况及表现，并与家长沟通思想，共同商讨解决办法，帮助孩子走出心理阴影。

然后，发动班级其他学生积极与他交流，参加集体活动时，也主动与他合作，让他感受到班集体的温暖，鼓励他重新走到集体中来。

最后，和其他任课老师说明情况，结合其他任课老师的力量来帮助这个孩子。老师们在课上会多关心这个学生，会让他回答问题等。通过这类做法，学生会感觉到自己并不是孤独的，教师们都很关心自己。久而久之，他会渐渐敞开自己的心扉。

对于这类学生，教师要结合各方面的力量来帮助他走出心理阴影，在生活和学习中多给予学生关心与爱护。

本案例中求助者的父母关系不好，经常吵架，母亲有时候会把脾气撒到儿子的身上；而且求助者的性格内向，比较文静，自小就胆小怕事，喜
欢与女同学来往。因此可以判断求助者的心理障碍的原因可能是BD。

1．青少年期是人生变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断发生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。 从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点表现为体型迅速变化、身体内部机能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟、产生性的冲动。
从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的，因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一等诸多特点，开始向往爱情，追求自主与独立性。
本案例中的张强正上高一，处于青春发育期，在荷尔蒙和性心理的驱使下，开始恋爱，遭遇父母干预后，提出离家出走，追求独立生活空间。
2．青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作原则至少包括尊重青少年的价值与尊严、接纳与关爱青少年、注重青少年的个别需求和协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力。针对案例中张强的情况，社会工作者可以从以下几个方面介入：
(1)社会工作者以尊重的态度与张强接触并会谈，通过接纳、同感与其建立信任关系，了解其心理需求，了解其对父母及对自己行为的看法，坚持 “尊重、理解、关怀、引导”的原则，对他进行心理疏导，让张强拥有正确的行为认知，使其重视自己的学业，改正不做作业和不上学的行为。
(2)与张强的父母进行沟通，让他的父母明白早恋在青少年成长过程中是很容易发生的行为，理解张强因青春期而造成的叛逆心理，并正确认识张强的早恋行为，不要把他的行为当作不可饶恕的错误，尝试接纳并理解张强的行为与想法，学习如何对青春期少年进行教育，平等地与张强多沟通，增进相互之间的交流。特别是要让父母意识到打骂孩子是对孩子尊严的践踏，要学习尊重孩子的价值与尊严。
(3)与张强的女友小娟进行交流，鉴于张强目前与父母之间处于一种僵持状态，女友小娟的意见是张强更容易接受的，因此社会工作者可以通过与小娟充分沟通，建议由小娟劝说张强打消离家居住的念头，好好完成学业。