物业管理企业信用档案的记录内容主要包括( )等。A.企业及执(从)业人员的基本情况B.经营活动中的违法违规行为C.服务质量问题D.物业服务费收缴情况E.公众投诉及处理情况

题目

物业管理企业信用档案的记录内容主要包括( )等。

A.企业及执(从)业人员的基本情况

B.经营活动中的违法违规行为

C.服务质量问题

D.物业服务费收缴情况

E.公众投诉及处理情况


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参考答案和解析
正确答案:ABCE
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  • 第1题:

    物业服务企业信用档案的记录内容主要包括( )。

    A.公众投诉及处理情况

    B.经营活动中的违法违规行为

    C.企业及执(从)业人员的基本情况

    D.物业服务企业信用档案投诉情况

    E.服务质量问题及其他不良行为记录


    正确答案:ABCE

  • 第2题:

    物业服务企业信用档案工作的指导思想是( )。

    A.通过对计算机和网络信息技术的应用,建立客观公正的物业服务企业信用档案系统

    B.为了整顿和规范物业管理市场秩序,规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为,增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识,提高行业诚信度和服务水平

    C.为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据

    D.利用计算机和网络信息手段,将物业服务企业及执(从)业人员的基本情况,经营业绩,经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录,并向社会公示,接受社会监督

    E.为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务


    正确答案:ACE

  • 第3题:

    物业服务企业信用档案工作的目的是( )。

    A.为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据

    B.为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

    C.为了整顿和规范物业管理市场秩序,规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为,增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识,提高行业诚信度和服务水平

    D.为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径


    正确答案:C

  • 第4题:

    物业服务企业信用档案工作的目的是( )。

    A.为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据

    B.为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务

    C.为了整顿和规范物业管理市场秩序,规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为,增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识,提高行业诚信度和服务水平

    D.为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径


    正确答案:C

  • 第5题:

    物业服务企业信用档案的记录内容主要包括( )。

    A.公众投诉及处理情况

    B.经营活动中的违法违规行为

    C.企业及执(从)业人员的基本情况

    D.物业服务企业信用档案投诉情况

    E.服务质量问题及其他不良行为记录


    正确答案:ABCE