你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?A、将加班视为工作的一部分。B、设定一个成本基准线C、利用挣值管理来监控业绩D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。

题目

你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?

A、将加班视为工作的一部分。

B、设定一个成本基准线

C、利用挣值管理来监控业绩

D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。


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  • 第1题:

    你们公司为项目管理的专业人士建立了一套奖励与考评系统。项目成本业绩即是决定奖励的标准之一。为了确

    保所给出的奖励能真正反映实际的业绩,你应该采取什么措施?

    a. 将加班视为工作的一部分

    b. 设定一个成本基线

    c. 利用挣值管理来监控业绩

    d. 对可控和不可控成本分别做出评估和预算


    正确答案:D
    d.  对可控和不可控成本分别做出评估和预算。
    为了让它真正发挥作用,奖励和考评系统必须要在业绩与奖励之间建立清晰、明确和符合实际的联系。例如,如果一句项目经理要因其完成了项目成本目标而得到奖励,那么他就应该有对员工分配和采购决策的适当控制权力。此外还必须要有一个可靠的评估、预算和跟踪可控成本的方法。[计划编制]

  • 第2题:

    你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:

    A、 要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性

    B、 把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来

    C、 激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作

    D、 吸引人们参与公司项目管理的工作


    正确答案:B

  • 第3题:

    项目由15个单独的子项目构成,为了便于管理,公司为这个项目成立了一个项目管理办公室(PMO),且给这个办公室配备了一个项目管理信息系统,这个系统要包括所有与项目有关的信息,并且系统中的数据可以随时更新,要完成这个管理信息系统,需要收集这15个项目所有工作的相关信息,这些信息构成了()的全部内容。

    A.项目会计表

    B.工作分解结构(WBS)词典

    C.工作分解结构(WBS)模板

    D.挣值管理报告


    正确答案:D
    可以采用排除法,很明显A是不符合的,而B和C选项内容不能随时更新。

  • 第4题:

    你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?

    A、 项目经理

    B、 人力资源部主管

    C、 处于此项目外部的一个经理

    D、 一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员


    正确答案:C

  • 第5题:

    论信息系统项目的绩效考核

    在现代企业管理中,非常重视对绩效的评估和管理,在项目管理中也越来越多地引入了绩效管理的概念和要求。这些绩效管理的要求会在项目团队建设中结合项目及其团队成员的实际情况予以实施。

    请围绕“信息系统项目的绩效考核”论题,分别从以下3个方面进行论述。

    1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的角色、能力和经验等)。

    2.针对以下主题,并结合项目管理实际情况,论述你是如何进行信息系统项目的绩效考核管理的。

    (1)论述你单位信息系统项目的人力资源绩效考核的目的和流程。

    (2)阐述该项目绩效考核的优点是什么,在项目绩效考核过程中会遇到哪些问题。

    (3)你为了建设一个高绩效的项目团队,采用过哪些工具与方法?效果如何?

    3.结合你的项目经历,说明为了建设一个高绩效的项目团队,你采用过哪些工具与方法,效果如何。


    正确答案:1.简要叙述自己参与管理过的信息系统项目包括项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的学历与经验等以及你所在单位信息系统项目管理制度和流程、项目的组织形式有没有按项目考核。叙述如已有项目管理制度和流程存在哪些问题。在第一段的末尾尽量用一句话简要说明在该项目中你所担任的角色及承担的职责。 2.目前虽然项目管理的理念已经深入人心但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐的。有的单位已全面引入了项目管理制度已经在按项目进行考核项目经理的地位也得到了提高单位也尝到了实施项目管理的好处。但是很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵即项目经理责任很大权限很小这不利于项目的实施。 (1)典型的项目人力资源绩效考核的实际(或计划)流程如下。 ①项目经理根据人力资源部提供的数据、行情、历史经验、专家评定确定人员按天计算基准工资、公司管理系数物资基准价格、服务的基准价格、劳动生产率基准以组织制订项目的预算。 ②人力资源部门制订各岗位考评标准。各个员工的绩效评价参考人一般为员工所在项目组的项目经理。 ③根据各项目经理送报的项目出工表确定员工的工作量。谁使用员工谁负责考核员工。通常评价环节分以下3个步骤进行。 第1步绩效评价参考人对照考评标准、预期计划、目标或岗位职责要求对任务完成的进度、质量、成本及季度工作中的优点和改进点进行评价。 第2步参考人评价完毕员工工作量自动汇总到职能部门主管那里。职能部门主管对员工业绩、改进点进行最后的评价对与项目经理不一致的意见进行协调沟通并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整。 第3步人力资源部审计各部门考评结果及比例。 接下来进行分层沟通、反馈和辅导制订下季度(或下阶段)目标对需改进的员工签订《绩效限期改进计划表》。 ④结果应用。季度绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩包括与年度绩效考核挂钩、与年终奖金和内部股票的发放挂钩、与技术任职资格和管理任职资格挂钩、为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。 (2)实行项目考核的主要优点表现在以下两个方面。 ①客户满意度提高、利润率提高项目的坏账降低。而实行项目考核前干多干少一个样每月拿固定工资。 ②实行项目考核后技术好、人品好的员工大受项目经理的欢迎这样就敦促员工提高技术、增强团队意识。 项目考核可能带来的问题有:①赶工或者偷工减料降低质量;②员工的超负荷劳动既可能损害质量又可能降低员工的士气;③只追求目前的项目能按时交付;④只追求本次项目成功不注重能力的积累。 (3)建设高绩效的项目团队的工具与方法一般有:①团队建设活动如开会、交流、共同协同工作和聚餐;②集中办公;③激励与约束;④培训等。 3.结合自己的经验论述项目的绩效考核方案讲述方案的由来及主要内容。 首先应简单介绍绩效考核方法的由来也就是形成过程具体内容如下。 ①依据单位的项目管理制度。 ②项目经理提出建议稿。 ③征求主管领导和组员的意见。 ④讨论。 ⑤正式发布。 ⑥动态收集每一个团队成员的绩效论功行赏奖惩分明。 接着对绩效考核方法进行内容简介。包括①目的;②适用人员;③考核方法(包括考核周期、奖项的设置如技术团队合作客户满意进度成本质量等奖项也可设总的奖项)、每个奖项的设置级别(如技术一等奖团队合作二等奖)具体的奖惩措施:④评分标准(考核项包括任务完成情况、进度绩效、成本绩效、质量绩效、过程记录与归档、出勤记录、团队合作、总分每个考核项量化为若干个级别)等。 论文的结尾部分根据自身项目管理的实践经验评价实施人力资源绩效考核的效果。论文的最后一句可延伸说明在今后的工作过程中如果碰到类似的项目时你将如何应用这些经验或教训。
    1.简要叙述自己参与管理过的信息系统项目,包括项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的学历与经验等,以及你所在单位信息系统项目管理制度和流程、项目的组织形式,有没有按项目考核。叙述如已有项目管理制度和流程,存在哪些问题。在第一段的末尾,尽量用一句话简要说明在该项目中你所担任的角色及承担的职责。 2.目前,虽然项目管理的理念已经深入人心,但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐的。有的单位已全面引入了项目管理制度,已经在按项目进行考核,项目经理的地位也得到了提高,单位也尝到了实施项目管理的好处。但是,很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵,即项目经理责任很大,权限很小,这不利于项目的实施。 (1)典型的项目人力资源绩效考核的实际(或计划)流程如下。 ①项目经理根据人力资源部提供的数据、行情、历史经验、专家评定,确定人员按天计算基准工资、公司管理系数,物资基准价格、服务的基准价格、劳动生产率基准,以组织制订项目的预算。 ②人力资源部门制订各岗位考评标准。各个员工的绩效评价参考人,一般为员工所在项目组的项目经理。 ③根据各项目经理送报的项目出工表确定员工的工作量。谁使用员工谁负责考核员工。通常,评价环节分以下3个步骤进行。 第1步,绩效评价参考人对照考评标准、预期计划、目标或岗位职责要求,对任务完成的进度、质量、成本及季度工作中的优点和改进点进行评价。 第2步,参考人评价完毕,员工工作量自动汇总到职能部门主管那里。职能部门主管对员工业绩、改进点进行最后的评价,对与项目经理不一致的意见进行协调沟通,并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整。 第3步,人力资源部审计各部门考评结果及比例。 接下来,进行分层沟通、反馈和辅导,制订下季度(或下阶段)目标,对需改进的员工签订《绩效限期改进计划表》。 ④结果应用。季度绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩,包括与年度绩效考核挂钩、与年终奖金和内部股票的发放挂钩、与技术任职资格和管理任职资格挂钩、为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。 (2)实行项目考核的主要优点表现在以下两个方面。 ①客户满意度提高、利润率提高,项目的坏账降低。而实行项目考核前干多干少一个样,每月拿固定工资。 ②实行项目考核后,技术好、人品好的员工大受项目经理的欢迎,这样就敦促员工提高技术、增强团队意识。 项目考核可能带来的问题有:①赶工或者偷工减料降低质量;②员工的超负荷劳动,既可能损害质量又可能降低员工的士气;③只追求目前的项目能按时交付;④只追求本次项目成功,不注重能力的积累。 (3)建设高绩效的项目团队的工具与方法,一般有:①团队建设活动,如开会、交流、共同协同工作和聚餐;②集中办公;③激励与约束;④培训等。 3.结合自己的经验,论述项目的绩效考核方案,讲述方案的由来及主要内容。 首先应简单介绍绩效考核方法的由来,也就是形成过程,具体内容如下。 ①依据单位的项目管理制度。 ②项目经理提出建议稿。 ③征求主管领导和组员的意见。 ④讨论。 ⑤正式发布。 ⑥动态收集每一个团队成员的绩效,论功行赏,奖惩分明。 接着对绩效考核方法进行内容简介。包括①目的;②适用人员;③考核方法(包括考核周期、奖项的设置,如技术,团队合作,客户满意,进度,成本,质量等奖项,也可设总的奖项)、每个奖项的设置级别(如技术一等奖,团队合作二等奖),具体的奖惩措施:④评分标准(考核项包括任务完成情况、进度绩效、成本绩效、质量绩效、过程记录与归档、出勤记录、团队合作、总分,每个考核项量化为若干个级别)等。 论文的结尾部分,根据自身项目管理的实践经验,评价实施人力资源绩效考核的效果。论文的最后一句可延伸说明,在今后的工作过程中如果碰到类似的项目时你将如何应用这些经验或教训。