一般资料:求助者,女性,32岁,公司职员,大学本科 案例介绍:求助者在一家大型外企从事人力资源管理工作,收入较高,工作得“应手,没有量化的业绩指标压力。丈夫为某高校副教授,有一女儿3岁,健康活泼,家庭幸福。求助者对自己的生活却不满意,常常自问:“难道就这样过一辈子吗?”,但她自己也不知道该追求什么,为此很困惑,主动前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话: 心理咨询师:欢迎你来咨询,你需要解决哪些心理问题? 求助者:今天来就是请你帮助我弄清我到底哪里出问题了? 心理咨询师:要想弄清你的问题,可以先进

题目
一般资料:求助者,女性,32岁,公司职员,大学本科
案例介绍:求助者在一家大型外企从事人力资源管理工作,收入较高,工作得“应手,没有量化的业绩指标压力。丈夫为某高校副教授,有一女儿3岁,健康活泼,家庭幸福。求助者对自己的生活却不满意,常常自问:“难道就这样过一辈子吗?”,但她自己也不知道该追求什么,为此很困惑,主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者的咨询谈话:
心理咨询师:欢迎你来咨询,你需要解决哪些心理问题?
求助者:今天来就是请你帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师:要想弄清你的问题,可以先进行心理测验。
求助者:心理测验?我听说过,但没有做过,您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师:心理测验就像医院的各种化验一样,它能帮助弄清你的问题。
求助者:我能理解,当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师:对的,心理测验可准了,有什么问题都能测验出来。
求助者:好的,那我都做什么测验呀?
心理咨询师:根据你的情况,我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS?-?RC、IES等等。
求助者:真不好意思,我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师:这些都是心理测验,其实你知道不知道没有关系,你去做就是了。
求助者:好吧,做这些需要收钱吗?
心理咨询师:要收钱,不过没有多少钱,你是外企的,不会在意这点钱的。
求助者:好,我做完后给您看结果。
心理咨询师:不看,我也能估计到你的结果。
求助者:您不看了?能行吗?
心理咨询师:那就看一下吧,你放心,我都做了二十多年的咨询了,通过心理测验一定能搞清你的问题。

“你是外企的,不会在意这点钱的”,这句话表明心理咨询师(?)。查看材料

A.个性豁达
B.鼓励求助者接受测验
C.错误收费
D.对求助者主观臆测

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  • 第1题:

    共用题干
    一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。

    本案例中合理的近期咨询目标包括()
    A:增加挫折经历
    B:调整认知
    C:降低无助体验
    D:完善人格

    答案:B,C
    解析:
    事件:工作失误造成公司经济损失,公司缩小求助者负责范围认知:老板不信任自己了、不合理信念、老板无论在什么情况下都应该信任自己,是一种绝对化的要求。情绪症状:提心吊胆躯体症状:身心疲惫人格特点:严谨、计划性强、讲信用人际交往:良好
    工作情况是自己工作失误,老板缩小负责范围,自己工作提心吊胆。
    提心吊胆实际上是求助者焦虑的外在表现。
    求助者身心疲惫,要了解躯体疾病情况,本案例无病程叙述,应了解病程,求助者工作失误大家都可能会有,求助者感觉身心疲惫,应了解一下求助者的社会支持系统,有无社会原因,因此也可以了解一下求助者的成长经历与家庭背景。
    CRT是测验智力的,求助者智力正常,无需选择。
    工作挫折大家都会遇到,关键是求助者严谨、计划性强,说明求助者追求完美。
    求助者有不合理的信念,应该纠正认知偏差,应该发挥求助者的社会支持系统,降低求助者的无助体验。

  • 第2题:

    案例二:
    一般资料:求助者,女性,己婚,40岁,本科学历,公司职员。
    案例介绍:求助者的儿子原本乖巧、听话,学习成绩也较好。但上初三后似有心事,显得有些郁郁寡欢,成绩下降明显,经常失眠。求助者和丈夫想了各种方法帮助孩子,但不见效。求助者为此非常着急,既愤怒又无奈,怪罪儿子不争气,害怕一旦中考失败孩子这辈子就完了。觉得自己无能,教育不好孩子。最近经常与孩子、丈夫争吵,有时觉得头晕、憋气、胸闷。也想放下不管了,但又于心不忍。为此非常烦恼,失眠加重,工作也受到影响。曾到医院检查,未见明显躯体疾病,医生建议其进行心理咨询。

    该求助者出现的主要情绪症状包括()。多选

    A. 愤怒
    B. 憋气
    C. 烦恼
    D. 抑郁

    答案:A,C
    解析:
    知识点: 心理诊断技能 /找症状
    求助者为此非常着急,既[愤怒]又无奈。为此非常[烦恼],失眠加重。B.憋气为生理症状。D.抑郁是孩子抑郁。

  • 第3题:

    案例四:
    一般资料:求助者,女性,26岁,未婚,硕士研究生学历,公司职员、
    案例介绍:求助者的父亲在春节时突发心脏病去世,求助者非常痛苦,久久不能摆脱。近来经常有不安感,害怕自己或母亲也有什么不幸,为此生活中总是小心翼翼,就连乘车时都担心发生车祸。因担心安全,多次婉拒公司的出差任务,借故不参加各类聚会,求助者不知道这样的日子什么时候才能熬到头,为此内心非常苦恼,情绪也有些低落。觉得浑身不舒服,没有胃口,经常失眠,很想改变这种状况,主动前来寻求帮助。
    心理咨询师观察了解到的情况:求助者出生在知识分子家庭,家教传统、母亲从小对她的卫生要求很严,她也因此养成了讲卫生的好习惯。求助者为人谨慎,内向,害怕生病,对医院、死亡等话题很敏感。

    对该求助者的诊断是()。单选

    A. 一般心理问题
    B. 神经症性心理问题
    C. 严重心理问题
    D. 精神病性障碍

    答案:C
    解析:
    知识点: 心理诊断技能 /下诊断
    严重心理问题的诊断标准:由重大现实问题引发(父亲突发心脏病去世),情绪泛化(不安感,害怕自己或母亲也有不幸,为此小心翼翼)。

  • 第4题:

    共用题干
    一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。

    该求助者的情绪症状是()
    A:无助感
    B:焦虑
    C:疲惫感
    D:恐惧

    答案:B
    解析:
    事件:工作失误造成公司经济损失,公司缩小求助者负责范围认知:老板不信任自己了、不合理信念、老板无论在什么情况下都应该信任自己,是一种绝对化的要求。情绪症状:提心吊胆躯体症状:身心疲惫人格特点:严谨、计划性强、讲信用人际交往:良好
    工作情况是自己工作失误,老板缩小负责范围,自己工作提心吊胆。
    提心吊胆实际上是求助者焦虑的外在表现。
    求助者身心疲惫,要了解躯体疾病情况,本案例无病程叙述,应了解病程,求助者工作失误大家都可能会有,求助者感觉身心疲惫,应了解一下求助者的社会支持系统,有无社会原因,因此也可以了解一下求助者的成长经历与家庭背景。
    CRT是测验智力的,求助者智力正常,无需选择。
    工作挫折大家都会遇到,关键是求助者严谨、计划性强,说明求助者追求完美。
    求助者有不合理的信念,应该纠正认知偏差,应该发挥求助者的社会支持系统,降低求助者的无助体验。

  • 第5题:

    案例二:
    一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。
    案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。
    求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。

    为了形成初步诊断,心理咨询师还需了解的求助者资料包括( )。多选

    A. 成长经历
    B. 婚姻状况
    C. 家庭背景
    D. 病程长短

    答案:A,C,D
    解析:
    知识点: 心理诊断技能 /心理评估
    病程长短、成长经历和家庭背景与该求助者的心理问题密切相关,婚姻状况与求助者心理问题没有直接关系。做这类题,注意题干。如果题干里问的是初诊接待,就按照初诊接待的内容选,就会选到婚姻状况。

  • 第6题:

    案例四:
    一般资料:求助者,女性,26岁,未婚,硕士研究生学历,公司职员、
    案例介绍:求助者的父亲在春节时突发心脏病去世,求助者非常痛苦,久久不能摆脱。近来经常有不安感,害怕自己或母亲也有什么不幸,为此生活中总是小心翼翼,就连乘车时都担心发生车祸。因担心安全,多次婉拒公司的出差任务,借故不参加各类聚会,求助者不知道这样的日子什么时候才能熬到头,为此内心非常苦恼,情绪也有些低落。觉得浑身不舒服,没有胃口,经常失眠,很想改变这种状况,主动前来寻求帮助。
    心理咨询师观察了解到的情况:求助者出生在知识分子家庭,家教传统、母亲从小对她的卫生要求很严,她也因此养成了讲卫生的好习惯。求助者为人谨慎,内向,害怕生病,对医院、死亡等话题很敏感。

    为明确诊断,心理咨询师还应重点收集的资料是()单选

    A. 症状持续时间
    B. 是否己经出现泛化和回避
    C. 对疾病的认知
    D. 情绪表现与现实是否相符

    答案:A
    解析:
    知识点: 心理诊断技能 /心理评估
    BD在案例中已经出现了。还应该重点收集的是症状持续时间。

  • 第7题:

    一般资料:求助者,女性,28岁,本科学历,公司职员。
    案例介绍:求助者漂亮,人际关系好,工作很勤奋。两个月前因公出差,由于水土不服发生了腹泻。当时症状很严重,一夜未睡。出现了胸闷、呼吸不畅、心跳加速、胃部痉挛等不适症状。从此对自己的身体很担忧,经常会出现上述症状。去过多家大医院检查,未查出明显问题,为此心烦。听不进劝告,人际关系变差。后又出现头晕、没食欲、全身乏力、入睡困难等症状,不能工作。主动前来咨询。
    心理咨询师观察了解到的情况:求助者父母是大学老师,家境较好,从小受宠爱,衣食住行都被照顾得非常好。
    对该求助者的初步诊断是()。
    A.疑病症
    B.严重心理问题
    C.恐惧症
    D.一般心理问题


    答案:A
    解析:
    疑病症是指以担心或相信罹患严惩躯体疾病的持久性优势观念为主,各种体验的阴性结果和医生的解释,均不能消除对疾病的疑虑。本案例求助者的心理冲突发生变形.社会功能严重受损,人际关系变差和不能工作,因此排除严重心理问题和一般心理问题。

  • 第8题:

    根据资料可以看出,各类职员中女性录取率均高于男性组,而女性总平均录取率【17.8%】却低于男性【20.5%】,为什么?
    男性的总平均录取率之所以高于女性,是因为录取率高的技工和教师类报考人数占总报考人数的91%(550/600),而录取率低的医生类报考人数仪占9%,从而使总体平均数偏高;女性录取率高的技工和教师类报考人数占总人数的40%,录取率低的医生类报考人数占总人数60%,从而使总体平均数较低。

  • 第9题:

    在检查公司邮件日志时,技师发现公司某职员将全部销售资料发送给了竞争者,技师应该采取什么措施?()

    • A、通知技师的管理者,并按照公司相关制度处理
    • B、在公司职员大会上宣布资料不允许发送给竞争者
    • C、私下通知该职员,并建议他应该小心
    • D、给竞争者发一封邮件并要求其销毁所有拷贝的数据

    正确答案:A

  • 第10题:

    长沙工伤职员申请劳动能力鉴定需备齐哪些资料?一般多久有结果?


    正确答案: 长沙工伤职员申请劳动能力鉴定需备齐劳动能力鉴定申请表、工伤认定申请表、一寸免冠照片及病历相关资料。一般60日内有结果,但必要时会延长30日。

  • 第11题:

    一般资料:求助者,女性,38岁,公司职员。 案例介绍:求助者与丈夫相识时虽然知道其当时已婚并有孩子,但还是与他同居了。丈夫最终与前妻分手,和求助者结了婚,并生了女儿。丈夫经常到外地出差,有时在外一住就是两、三个月。今年春节期间,求助者的女儿意外去世,求助者很悲痛,而丈夫在女儿去世后不到一周就以工作需要为借口,不顾求助者尚处在悲伤之中,执意离家去了外地。求助者凭直觉认为丈夫在外边一定有女人,并最终得到证实。求助者极度愤怒,砸烂了丈夫所有的收藏品,撕掉了丈夫的照片,吃不下饭、睡不着觉,经常胸闷、头晕;后悔当初轻信了丈夫的花言巧语,让自己多年来背着“第三者”的名声却换来如今被欺骗和被抛弃的结果。觉得自己命苦,没脸见人,现在已无法工作。经朋友劝说前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者消瘦,神情疲惫,但衣着得体,语言流畅,语速正常。咨询时带来了其丈夫与第三者在一起的视频资料。 根据案例所提供的资料,对该求助者最有可能的诊断是()。

    • A、一般心理问题
    • B、严重心理问题
    • C、焦虑性神经症
    • D、创伤后应激障碍

    正确答案:B

  • 第12题:

    单选题
    在检查公司邮件日志时,技师发现公司某职员将全部销售资料发送给了竞争者,技师应该采取什么措施?()
    A

    通知技师的管理者,并按照公司相关制度处理

    B

    在公司职员大会上宣布资料不允许发送给竞争者

    C

    私下通知该职员,并建议他应该小心

    D

    给竞争者发一封邮件并要求其销毁所有拷贝的数据


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    请依据以下案例,回答93-100题:
    一般资料:求助者,女性,34岁,企业管理人员。
    案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。
    求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。
    通过案例介绍可以获得的该求助者的资料包括(  )。

    A.家庭背景
    B.工作情况
    C.身体素质
    D.人格特点

    答案:B,D
    解析:
    案例中提到,求助者在企业工作数年,业绩优良,最近工作出现失误,这是工作情况。求助者平时严谨,认真,计划性强,与人交往讲信用,人际关系良好,这是人格特点。

  • 第14题:

    一般资料:求助者,女性,28岁,本科学历,公司职员。
    案例介绍:求助者漂亮,人际关系好,工作很勤奋。两个月前因公出差,由于水土不服发生了腹泻。当时症状很严重,一夜未睡。出现了胸闷、呼吸不畅、心跳加速、胃部痉挛等不适症状。从此对自己的身体很担忧,经常会出现上述症状。去过多家大医院检查,未查出明显问题,为此心烦。听不进劝告,人际关系变差。后又出现头晕、没食欲、全身乏力、入睡困难等症状,不能工作。主动前来咨询。
    心理咨询师观察了解到的情况:求助者父母是大学老师,家境较好,从小受宠爱,衣食住行都被照顾得非常好。
    对该求助者迫切需要了解的资料包括()。
    A.各个医院的检查报告
    B.躯体的症状
    C.求助者的教养方式
    D.是否主动求助


    答案:A,B
    解析:
    本案例求助者主动求助,家庭教养方式已有介绍,故需迫切了解的资料为AB。

  • 第15题:

    案例二:
    一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。
    案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。
    求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。

    该求助者面临的压力性质是( )。单选

    A. 单一生活压力
    B. 叠加性压力
    C. 精神性压力源
    D. 灾难性压力

    答案:B
    解析:
    知识点: 变态与健康心理学 /压力健康
    一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围(第一重压力)。助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折(第二重压力)。

  • 第16题:

    案例二:
    一般资料:求助者,女性,己婚,40岁,本科学历,公司职员。
    案例介绍:求助者的儿子原本乖巧、听话,学习成绩也较好。但上初三后似有心事,显得有些郁郁寡欢,成绩下降明显,经常失眠。求助者和丈夫想了各种方法帮助孩子,但不见效。求助者为此非常着急,既愤怒又无奈,怪罪儿子不争气,害怕一旦中考失败孩子这辈子就完了。觉得自己无能,教育不好孩子。最近经常与孩子、丈夫争吵,有时觉得头晕、憋气、胸闷。也想放下不管了,但又于心不忍。为此非常烦恼,失眠加重,工作也受到影响。曾到医院检查,未见明显躯体疾病,医生建议其进行心理咨询。

    对该求助者的初步诊断是()。单选

    A. 一般心理问题
    B. 躯体性障碍
    C. 严重心理问题
    D. 精神病性问题

    答案:A
    解析:
    知识点: 心理诊断技能 /下诊断
    求助者的问题有现实因素激发(孩子成绩下降明显),情绪反应尚在理智控制范围内,社会功能轻微受损(“工作受到影响”),情绪反应未泛化,尚集中在孩子学业问题上面。

  • 第17题:

    一般资料:求助者,女性,38岁,公司职员。
    案例介绍:求助者与丈夫相识时虽然知道其当时己婚并有孩子,但还是与他同居了。丈夫最终与前妻分 手,和求助者结了婚,并生了女儿。丈夫经常到外地出差,有时在外一住就是两、三个月。今年春节期间, 求助者的女儿意外去世,求助者很悲痛,而丈夫在女儿去世后不到一周就以工作需要为借口,不顾求助者尚 处在悲伤之中,执意离家去了外地。求助者凭直觉认为丈夫在外边一定有女人,并最终得到证实。求助者极 度愤怒,砸烂了丈夫所有的收藏品,撕掉了丈夫的照片,吃不下饭、睡不着觉,经常胸闷、头晕;后悔当初 轻信了丈夫的花言巧语,让自己多年来背着“第三者”的名声却换来如今被欺骗和被抛弃的结果。觉得自己 命苦,没脸见人,现在己无法工作。经朋友劝说前来咨询。
    心理咨询师观察了解到的情况:求助者消瘦,神情疲惫,但衣着得体,语言流畅,语速正常。咨询时带 来了其丈夫与第三者在一起的视频资料。
    该求助者产生心理问题的原因包括()。多选

    A 38岁女性
    B女儿去世
    C丈夫出轨
    D性格懦弱

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第18题:

    案例二:
    一般资料:求助者,女性,35岁,企业高级管理人员。
    案例介绍:求助者在某企业工作数年,业绩优良。一次,由于工作失误给公司造成经济损失,公司缩小了求助者负责的业务范围。求助者觉得老板已经不再那么信任自己了,倍感挫折。从此,工作中提心吊胆,生怕出错,感觉心身疲惫,主动前来咨询。
    求助者朋友反映:求助者平时严谨,认真,计划性强;与人交往讲信用,人际关系良好。

    对该求助者可选择的心理测验包括( )。多选

    A. LES
    B. CRT
    C. SAS
    D. EPQ

    答案:A,C,D
    解析:
    知识点: 心理诊断技能 /选用测验
    LES测生活事件对人的影响;SAS测焦虑;EPQ测人格;CRT测智力,没必要测智力。

  • 第19题:

    案例四:
    一般资料:求助者,女性,26岁,未婚,硕士研究生学历,公司职员、
    案例介绍:求助者的父亲在春节时突发心脏病去世,求助者非常痛苦,久久不能摆脱。近来经常有不安感,害怕自己或母亲也有什么不幸,为此生活中总是小心翼翼,就连乘车时都担心发生车祸。因担心安全,多次婉拒公司的出差任务,借故不参加各类聚会,求助者不知道这样的日子什么时候才能熬到头,为此内心非常苦恼,情绪也有些低落。觉得浑身不舒服,没有胃口,经常失眠,很想改变这种状况,主动前来寻求帮助。
    心理咨询师观察了解到的情况:求助者出生在知识分子家庭,家教传统、母亲从小对她的卫生要求很严,她也因此养成了讲卫生的好习惯。求助者为人谨慎,内向,害怕生病,对医院、死亡等话题很敏感。

    引发求助者心理问题的原因包括()。多选

    A. 为人谨慎
    B. 担心发生不幸
    C. 青年女性
    D. 父亲因病去世

    答案:A,B,C,D
    解析:
    知识点: 心理诊断技能 /识别病因
    引发该求助者心理、行为问题的因素:生物学因素(青年女性),社会学因素(父亲去世),心理学因素(性格:为人谨慎等,认知:担心发生车祸)。注:“担心发生车祸”应理解为“认为可能发生车祸,感到很担心”

  • 第20题:

    单位一外籍职员要求公司为其缴存公积金,可以吗?需提供哪些资料?咨询电话多少?


    正确答案: 可以,办理时候需提供《杭州市住房公积金缴存职工登记表》、《外国人永久居留证》及经办人身份证,具体情况可以咨询0571-12329。

  • 第21题:

    刘先生,北京某公司职员,现打算提取公积金用来租公租房,不知需提供哪些资料?


    正确答案: 根据北京住房公积金提取政策固定,职工以承租公租房为由申请提取,管理部应在北京市住建委网站“住房保障”模块对承租事实进行核实。经核实无误,职工只需提供如下资料:住房公积金提取申请书、承租发票/收据、身份证、银行储蓄存款账户。

  • 第22题:

    来访者资料的收集和整理所围绕的几个方面中不包括()

    • A、求助者的一般背景资料
    • B、求助者的来访原因
    • C、求助者的现主要症状
    • D、求助者好朋友的体检表

    正确答案:D

  • 第23题:

    多选题
    心理咨询收集资料的内容主要有()
    A

    心理测验

    B

    行为观察

    C

    求助者的一般情况

    D

    求助者面临的主要问题

    E

    求助者的背景资料


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    来访者资料的收集和整理所围绕的几个方面中不包括()
    A

    求助者的一般背景资料

    B

    求助者的来访原因

    C

    求助者的现主要症状

    D

    求助者好朋友的体检表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析