大堂经理与人交谈时应()。A、自然注视对方眉骨与鼻梁三角区B、眼睛直盯对方C、眼睛不要看着对方D、左顾右盼

题目
大堂经理与人交谈时应()。

A、自然注视对方眉骨与鼻梁三角区

B、眼睛直盯对方

C、眼睛不要看着对方

D、左顾右盼

相似考题

1.在社交活动中,与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况?

2.农行每个网点应配备()。A.一名大堂经理B.至少一名大堂经理C.一名大堂引导员D.至少一名大堂引导员

3.大堂繁忙时，大堂经理要调动好自己情绪，为客户提供便捷服务。判断对错

4.营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。A、负责本网点大堂经理日常的管理B、组织大堂经理参与网点各项营销活动C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况D、直接从外界招聘大堂经理

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  • 第1题：

    下列不属于大堂经理管控工具表格的是( )

    A.大堂经理工作日志

    B.大堂经理业绩统计表

    C.大堂经理商机管理表

    D.潜在贵宾客户推荐表


    正确答案：C

  • 第2题：

    与人交谈时应掌握哪些技巧?


    参考答案：交谈时要随机应变、处理得当;应掌握适时发问;应学会恰当得体地赞美别人;讲究说话技巧如微笑，针对说话对象说话等。

  • 第3题：

    客户教育流程的执行人是( )。

    A.会计主管、柜员

    B.大堂经理、会计主管、客户经理

    C.大堂经理、客户经理、柜员

    D.大堂经理、保安


    正确答案：D

  • 第4题：

    柜面经理在非高柜当班日,与大堂经理综合排班时,履行大堂经理( )、( )、( )职责。

    A.引导分流

    B.厅堂服务

    C.现场营销

    D.综合操作


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    l.农行每个网点应配备( )。

    A.一名大堂经理

    B.至少一名大堂经理

    C.一名大堂引导员

    D.至少一名大堂引导员


    正确答案：B

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