倾听对方谈话应注意()A.全神贯注地听B.集中精力地听C.及时评论对方所谈的内容D.保持适当的距离E.双方位置平持，身体稍向病人前倾

题目

倾听对方谈话应注意()

A.全神贯注地听

B.集中精力地听

C.及时评论对方所谈的内容

D.保持适当的距离

E.双方位置平持，身体稍向病人前倾

相似考题

1.在沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A．眼注视对方B．全神贯注地倾听C．语言简单明确D．及时评论对方所谈内容E．倾听中特别注意对方的"弦外音"

2.影响对方谈话情绪的因素有（ ）。A．及时评论对方所谈内容B．与对方保持一臂距离左右C．目光注视对方D．全神贯注地听E．坐的姿势与对方等高

3.倾听技巧不包括:()。A、不轻易打断对方的讲话B、用非语言的方式与对方保持交流C、停止手中的事情D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论E、专注地听

4.有效倾听客户的意见需要做到( )。A．有鉴别地听B．主动向对方进行反馈C．遇到不一致的观点应及时纠正反驳D．用正面的谈话来支持正面的倾听E．为了让对方顺利地讲下去，不要提问

参考答案和解析
正确答案：ABDE
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  • 第1题：

    关于倾听错误的是

    A．全神贯注地去听

    B．保持眼神接触

    C．距离以双方能看清对方表情为宜

    D．用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心

    E．倾听就是单纯去听，而不要谈话


    正确答案：E

  • 第2题：

    在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是

    A、保持眼神的交流

    B、全神贯注地倾听

    C、言语简单明确

    D、不时评论对方所谈内容

    E、倾听中应注意对方的弦外之意


    参考答案：D

  • 第3题：

    倾听要点包括（).

    A．要保持与说话者的目光接触

    B．全神贯注地听

    C．不要打断对方的讲话

    D．准确理解


    身体后仰

  • 第4题：

    在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。

    A．两眼注视对方

    B．全神贯注地倾听

    C．言语简单明确

    D．及时评论对方所谈内容

    E．倾听中特别注意对方的“弦外音”


    正确答案：D
    解析：影响沟通的因素

  • 第5题：

    在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是（ ）。

    A.不时评论对方所谈内容
    B.言语简单明确
    C.两眼注视对方
    D.倾听中特别注意对方的“弦外音”
    E.全神贯注的倾听

    答案：A
    解析：
    不适当的沟通方式可影响有效沟通。常见的有突然改变话题、急于陈述自己的观点、匆忙下结论或表达个人的判断、虚假或不适当的安慰、针对性不强的解释、引用事实不当等。

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