相对于分支机构,直接销售队伍的优点是可以在不同的场合与客户面对面交流。( )
第1题:
以下说法错误的是()。
A.经纪人属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。
B.CRM可以对工作流进行集成的能力。
C.销售数据主要包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息。
D.面对面沟通属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式
第2题:
关于基金销售渠道,以下说法不正确的是( )。
A.基金各销售渠道针对不同的客户,不存在冲突和竞争
B.国有商业银行主要是为基金的销售提供了完善的硬件设施和客户群
C.相比商业银行,证券公司网点拥有更多的专业投资咨询人员,可以为投资者提供个性化的服务
D.基金管理公司虽然直销队伍规模相对较小,但人员素质较高,可以加强与客户之间的沟通和交流,提供更好的、持续的理财服务
第3题:
第4题:
第5题:
下列关于直接营销渠道的说法正确的有()。
第6题:
千团万人根据客户特性和接触点的不同,将销售队伍从那三个维度进行划分()
第7题:
B to C终端是销售商与客户面对面接触的间接节点。
第8题:
()是企业在获得客户品牌信赖与忠诚的基础上,通过联合销售、提供市场准入、转卖等方式与其他市场合作获取的直接或间接收益。
第9题:
客户口碑价值
客户信息价值
客户知识价值
客户交易价值
第10题:
内部交流
外部交流
对外交流
对内交流
第11题:
领土销售队伍结构
数字营销系统
客户的销售队伍结构
地理业务系统
产品的销售队伍结构
第12题:
( 难度:中等)下面归于面对面拜访的说法正确的是:
A.面对面拜访,必须要选择在客户的办公场所
B.会议室属于面对面拜访中,比较正式的场合
C.一般不要选择在客户家里进行拜访
D.面对面拜访成功率比较低
答案:B
第13题:
在个人与个人之间进行面对面直接的信息交流,属于传播活动中的
A.人际传播
B.群体传播
C.大众传播
D.组织传播
E.自我传播
第14题:
第15题:
第16题:
在灾害信息报送渠道上,传统人工方式的主要优点是()。
第17题:
()是指在事业单位工作人员队伍内部的交流,既可以在本系统、本部门、本单位不同岗位之间交流,也可以在不同地区、不同系统、不同部门、不同单位之间的交流。
第18题:
健康知识讲座的优点是可以与居民面对面交流,有问题可以直接解决。
第19题:
狭义的人际传播是指()
第20题:
()是客户经理与优质客户面对面深入交流,为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。
第21题:
面对面的直接交流
通过电话直接交流
在互联网上直接交流
通过书信直接交流
通过讲座直接交流
第22题:
电话营销
短信营销
面对面营销
交流会营销
第23题:
对
错