某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的

题目
某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。
如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法有( )。


A.六西格玛管理


B.卓越绩效标准

C.平衡计分卡


D.目标管理法

相似考题
参考答案和解析
答案:A,B
解析:
本题考核绩效改进的方法。

绩效改进的方法包括: 卓越绩效标准(关注组织的管理理念)、六西格玛管理(关注组织业务流程的误差率)、ISO质量管理体系(关注组织产品或服务的生产过程)、标杆超越(关注点可以灵活多变),AB正确;

CD项,平衡计分卡和目标管理法属于绩效考核的方法。
更多“某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平”相关问题
  • 第1题:

    (四)

    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才,用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则。(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级。)为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。

    绩效考评的结果可以应用到人力资源管理的各个方面,此案例中的考核结果被应用于()。

    A.薪酬发放

    B.人员的培训

    C.人员的晋升

    D.战略规划


    正确答案:AC

  • 第2题:

    公司员工绩效评审系统的功能有( ) .

    (A) 约束参考者

    (B) 解决绩效考评中存在的问题

    (C) 对考评结果进行甄别

    (D) 为员工提供发表意见的机会

    (E) 确保考评结果的公正性


    正确答案:BCE

  • 第3题:

    公司员工绩效评审系统的功能有( )。

    A:约束考评者
    B:解决绩效考评中存在的问题
    C:对考评结果进行甄别
    D:为员工提供发表意见的机会
    E:确保考评结果的公正性

    答案:B,D,E
    解析:
    公司员工绩效评审系统,作为绩效管理系统的子系统,其主要功能是:①监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作;②针对绩效考评中存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策;③对员工考评结果进行必要的复审复查,确保考评结果的公平和公正性;④对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突。

  • 第4题:

    材料题
    根据下面资料,回答题:
    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的工作目标做到心中有数。

    如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法有( )。查看材料

    A.六西格玛管理
    B.卓越绩效标准
    C.平衡计分卡
    D.目标管理

    答案:A,B
    解析:
    本题考查绩效改进的方法。选项C、D属于绩效考核的方法。

  • 第5题:

    材料题
    根据下面资料,回答题:
    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的工作目标做到心中有数。

    该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,然后根据存在的差距制订并实施针对性的改进计划,此过程称为( )。查看材料

    A.绩效辅导
    B.绩效监控
    C.绩效改进
    D.绩效管理

    答案:C
    解析:
    本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距.制订并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。

  • 第6题:

    改革开放以来,大批跨国公司进入中国,为增强竞争力,本公司在人事方面采用了科学的管理方法。内部人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、称职、试用三种,分别享受着不同的待遇,公司规定每半年进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升不同的等级)。为了保证考绩的公开、公平、公正,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把质量关。由人力资源部负责监督各部门定期召开员工座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集在一起进行意见交流和沟通。每位员工每天上班时都要填写一天当中应当完成的任务,下班时对照复查,对自己做到心中有数。公司还经常对员工进行培训与开发,改进员工自身的不足。

    企业的培训开发活动并不是盲目的而是有明确目标的活动。这种目标确定的主要依据有(  )。
    A.工作分析的结果
    B.员工绩效评价的结果
    C.接受培训的内容
    D.确定员工工作中的问题

    答案:A,B
    解析:

  • 第7题:

    改革开放以来,大批跨国公司进入中国,为增强竞争力,本公司在人事方面采用了科学的管理方法。内部人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、称职、试用三种,分别享受着不同的待遇,公司规定每半年进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升不同的等级)。为了保证考绩的公开、公平、公正,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把质量关。由人力资源部负责监督各部门定期召开员工座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集在一起进行意见交流和沟通。每位员工每天上班时都要填写一天当中应当完成的任务,下班时对照复查,对自己做到心中有数。公司还经常对员工进行培训与开发,改进员工自身的不足。

    人力资源管理的一项重要任务是将合适的人放在合适的岗位上,人员调配的重要依据是(  )。
    A.员工的技能
    B.员工的自我调节结果
    C.员工的绩效评价结果
    D.人力资源管理决策结果

    答案:C
    解析:

  • 第8题:

    企业员工绩效评审系统的主要功能包括()

    A.监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作
    B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策
    C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正
    D.对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突
    E.对考评者形成一定的约束和压力,并为被考评者提供发表意见的通道

    答案:A,B,C,D
    解析:
    公司员工绩效评审系统的主要功能包括:(1)监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作。(2)针对绩效考评存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策。(3)对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正性。(4)对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突。

  • 第9题:

    通达公司员工的绩效考评 通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。 考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。 对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给 个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。 对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。 绩效考评在人力资源管理中有何作用?这些作用在通达公司是否有所体现?


    正确答案:绩效考评在人力资源管理中具有如下作用:为员工薪酬管理提供依据;为员工的职务调整提供依据;为员工培训提供依据,为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会;能帮助和促进员工自我成长;为企业组织决策提供参考依据。这些作用在该案例或多或少都有所表现。

  • 第10题:

    问答题
    A公司的高层领导为本公司能够更好地发展,去迎接新的挑战,支持公司的人事部门全面修订了考评制度,重新编制了考评表,并开始实施,如下: 公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、人事部门考评和下级考评。 每月初,部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等,每项都说明了含义和分值,考评项目满分为100分。月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果如有疑问,可直接向人事部反映。 普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理评分占60%,部门经理的考评自评占30%,下级考评占20%,人事部门占10%,上级考评占40%。请指出该公司绩效管理方面存在的问题?

    正确答案: ①员工只参与评价,没有参与目标制定。
    ②参与人员的评价权重不合理,一般而言,绩效评价应以上级评价为主。
    ③人力资源部考评角色定位有问题,人事部不应直接参与考评,而应对整个考评的流程进行监督。
    ④考评期限不合理,部门经理的考评期限不宜太短,应按季度或年度考评。
    ⑤考评反馈应由员工的直接上级进行,人力资源部可以负责分数的汇总,但不能直接把结果反馈给员工。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    公司员工绩效评审系统的功能有()。
    A

    约束考评者

    B

    解决绩效考评中存在的问题

    C

    对考评结果进行甄别

    D

    为员工提供发表意见的机会

    E

    确保考评结果的公正性


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面,此案例中的考核结果被应用于()。
    A

    薪酬发放

    B

    人员的培训

    C

    人员的晋升

    D

    战略规划


    正确答案: A,B
    解析: 本题考查绩效考核结果的应用。从案例中,“分别享受不同的待遇”、“根据考评结果使员工晋升到不同的等级”可知绩效考核的结果应用到了薪酬的发放、人员的配置和甄选(即人员的晋升)方面。因此选AC。

  • 第13题:

    把被考评者的上级、下属和同事召集到一起对考评结果进行意见交流的方法称为多渠道反馈法,此种方法的优点在于()。

    A.所收集的信息较多

    B.可加强员工对绩效反馈信息的认同程度

    C.可加强对员工的控制

    D.可建立一套明确的绩效考核标准


    正确答案:AB

  • 第14题:

    A公司己有20年的历史,年营业额在12亿元左右,但以往的考评内容一成不变,考评流于形式,不能真正地放映员工的工作绩效。因此,人事部门全面修订了考评制度。重新编排了考评表。2004年起。
    新的考评制度开始实行,公司对普通员工的考评分自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门经理的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。
    每月初部门经理在员工考评表上列出员工本月应当完成的主要工作,将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外,还有固定的考评项目,如工作态度、工作品质,纪律性、协调能力、团队精神等。
    每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分,月末员工填写考评表为自己打分,交部门经理。部门经理在同一考评表上为员T于1分,交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总,并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问,可直接向人力资源部门反映。
    普通员工的考评自评占30%,人事部门评分占10%,部门经理占60%。部门经理的考评自评占30%,下级评分占20%,人事部门评分占10%,上级评分占40%。考评结果应用于薪酬,晋升、培训等各方面。
    请根据以上案例,回答以下问题:
    (1)请指出案例中体现了考评制度设计的那些问题?
    (2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题?


    答案:
    解析:
    (1)请指出案例中体现了考评制度设计的那些问题? 答:①考评主体:规定了考评者和被考评者。
    ②考评方法:采用多视角评价的考评方法,涉及上级、本人、人事部、下级等方面。
    ③考评指标:包括业绩、态度、能力三方面指标。
    ④考评时间和期限:规定了月末为考评时间,月度为考评期限。
    ⑤考评流程:规定了员工与部门经理考评,人事部汇总等考评执行流程。
    (2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。
    答:①员工只参与评价,没有参与目标制定。
    ②参与评价人员的评价权重不合理,一般而言,自评和下级评价的权重不宜过高,绩效评价应以上级评估为主。
    ③人力资源部考评角色定位有问题,人事部不应直接参与考评,而应对整个考评的流程进行监督。
    ④考评期限不合理,部门经理的考评期限不宜太短,应按季度或年度考评。
    ⑤考评反馈应由员工的直接上级进行,人力资源部可以负责分数的汇总,但不能直接把结果反馈给员工。

  • 第15题:

    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。
    [问题1][不定项选择题]
    绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面,此案例中的考核结果被应用于( )。

    A.薪酬发放
    B.人员的培训
    C.人员的晋升
    D.战略规划

    答案:A,C
    解析:
    从案例中,“分别享受不同的待遇”、“根据考评结果使员工晋升到不同的等级”可知绩效考核的结果应用到了薪酬的发放、人员的配置和甄选(即人员的晋升)方面。

  • 第16题:

    材料题
    根据下面资料,回答题:
    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的工作目标做到心中有数。

    通过意见交流,在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作( )。查看材料

    A.绩效辅导
    B.绩效监控
    C.绩效改进
    D.绩效反馈

    答案:A
    解析:
    本题考查绩效辅导的概念。绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。

  • 第17题:

    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划,此过程称为( )。

    A.绩效辅导
    B.绩效监控
    C.绩效改进
    D.绩效管理

    答案:C
    解析:
    根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划指的是绩效改进。

  • 第18题:

    改革开放以来,大批跨国公司进入中国,为增强竞争力,本公司在人事方面采用了科学的管理方法。内部人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、称职、试用三种,分别享受着不同的待遇,公司规定每半年进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升不同的等级)。为了保证考绩的公开、公平、公正,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把质量关。由人力资源部负责监督各部门定期召开员工座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集在一起进行意见交流和沟通。每位员工每天上班时都要填写一天当中应当完成的任务,下班时对照复查,对自己做到心中有数。公司还经常对员工进行培训与开发,改进员工自身的不足。

    对员工的绩效进行辅导和监控通常会( )。
    A.激发管理者与员工之间的矛盾
    B.降低了员工对完成任务的信心
    C.提高员工的自我效能感
    D.及时发现工作中所存在的问题

    答案:C,D
    解析:

  • 第19题:

    改革开放以来,大批跨国公司进入中国,为增强竞争力,本公司在人事方面采用了科学的管理方法。内部人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、称职、试用三种,分别享受着不同的待遇,公司规定每半年进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升不同的等级)。为了保证考绩的公开、公平、公正,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把质量关。由人力资源部负责监督各部门定期召开员工座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集在一起进行意见交流和沟通。每位员工每天上班时都要填写一天当中应当完成的任务,下班时对照复查,对自己做到心中有数。公司还经常对员工进行培训与开发,改进员工自身的不足。

    绩效考评的结果可以应用到人力资源管理的各个方面。此案例中,考核的结果主要是应用于(  )。
    A.人员培训
    B.薪酬发放
    C.战略规划
    D.人员的晋升

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第20题:

    公司员工绩效评审系统的功能有(  )

    A.约束考评者
    B.解决绩效考评中存在的问题
    C.对考评结果进行甄别
    D.为员工提供发表意见的机会
    E.确保考评结果的公正性

    答案:B,C,E
    解析:
    公司员工绩效评审系统的主要功能有:监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作;针对绩效考评中存在的主要问题,进行专题研究,提出具体的对策;对员工考评结果进行必要的复审复查,确保考评结果的公平和公正性;对存在严重争议的考评结果进行调查甄别,防止诱发不必要的冲突。

  • 第21题:

    多选题
    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法()
    A

    六西格玛管理

    B

    卓越绩效标准

    C

    平衡计分卡

    D

    目标管理法


    正确答案: B,D
    解析: 本题考查绩效改进的方法。选项CD属于绩效考核的方法。

  • 第22题:

    问答题
    这些作用在通达公司是否有所体现?通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。 绩效管理在人力资源管理中有何作用?

    正确答案: 1.绩效管理与人力资源管理的其他管理环节有着密不可分的关系,在人力资源管理中有着重要的作用:
    (1)绩效管理有助于发现员工绩效的缺点和不足,为员工的培训和开发提供依据;
    (2)考评的结果能够公平合理地确定员工的薪酬,为调整工资以及确定奖金提供依据;
    (3)绩效管理是员工工作岗位调配决策的重要前提和依据;
    (4)绩效管理还可以作为人员提升和晋级的依据。绩效管理的上述作用,从考评的内容、考评结果的应用上,在通达公司中都或多或少有所体现。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    企业绩效考评中考绩者包括()
    A

    直接上级

    B

    同级同事

    C

    考评者本人

    D

    直接下属


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。通过意见交流,在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能感该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作()。
    A

    绩效辅导

    B

    绩效监控

    C

    绩效改进

    D

    绩效反馈


    正确答案: B
    解析: 本题考查绩效辅导的概念。