下面选项中,不属于客房部为确保客人安全所做的工作是()。
第1题:
客房部为确保客人安全,主要工作的内容有( )、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。
A.录用新员工时的安全要求
B.安装监视器
C.加强员工进出客房的登记制度
D.完善客房物品领用制度
第2题:
A、工作区
B、标题栏
C、备注区
D、播放区
第3题:
()主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。
第4题:
在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。
第5题:
客房部为确保客人安全,主要工作的内容有()、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。
第6题:
客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门。
第7题:
()主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
第8题:
为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作()
第9题:
下面选项中不属于6S管理项目是()
第10题:
下列不属于处理病危客人的方法是()。
第11题:
减少散客与团体间的相互干扰
将同一团队中的客人分在不同的楼层
掌握维修房的维护计划
做好与客房部的协调工作
第12题:
清扫客房并保证其卫生质量标准
巡视检查客房部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制
正确处理客人的遗留物品
负责客人投诉的处理
清洁吸尘器
第13题:
负责客人投诉的处理是( )的工作内容。
A.客房部秘书
B.客房部经理
C.客房楼层主管
D.客房楼层领班
第14题:
处理客人投诉时,下面选项正确的是()。
第15题:
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
第16题:
不属于主管查房的作用是()。
第17题:
()不属于客房服务员的工作内容。
第18题:
变电工作终结是指工作班人员工作完成,经值班员工作现场验收,临时安全措施()已拆除,并经工作负责人和工作许可人签名后的工作班工作终结。
第19题:
下面选项中,不属于油罐安全附件作用的是()
第20题:
下面选项中哪个不属于“6S”管理项目是()
第21题:
下面选项中不属于数据库安全模型的是()。
第22题:
负责客人投诉的处理是()的工作内容。
第23题:
防事故
防火
防盗
防伤害