简述投诉的路径是什么？
题目
简述投诉的路径是什么？
相似考题
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第1题：
简述“送货上门”服务的投诉路径。
正确答案: 无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。
电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。 -
第2题：
简述三年质保服务规范的投诉路径。
正确答案:投诉路径为：“已购买的宝贝”-“投诉商家”，并点选“未提供或未按时履行三年质保”发起投诉。 -
第3题：
“三年质保服务规范”的投诉路径是什么？
正确答案:投诉路径为：“已购买的宝贝”-“投诉商家”，并点选“未提供或未按时履行三年质保”发起投诉。 -
第4题：
客户投诉的三大类别是什么？（）
- A、有关客户接待的投诉
- B、有关法规的投诉
- C、有关政府的投诉
- D、有关产品质量的投诉
- E、有关服务质量的投诉
正确答案:A,D,E -
第5题：
业主投诉处理中的投诉调查的工作执行标准是什么？
正确答案: （1）通知相关部门及相关工作人员到现场向业户作进一步了解，并将了解到的情况记录在业户投诉调查意见表上
（2）工作人员具体了解客户的投诉问题，与业户进行良好的沟通
（3）根据与业户的沟通分析器投诉的具体原因 -
第6题：
简述牵引工况，不开通风机时，预备中间继电器YZJ得电路径？电路中设置1联锁的作用是什么？
正确答案:机车工况选择完成后，进入调节预备环节，环节的控制对象是YZJ预备中间继电牵引工况是从导线323开始，通过IWHQY、2WHQY、调压开关TKO一1、主断路器QD；锁闭合的有关逻辑完成后，YZJ线圈得电动作，完成了牵引工况升位预备工作。设置TK，是针对机车在单机运行时可以不开通风机的情况，只允许在1位平滑调压运行。制动工况TKO一1用来保证电阻制动工况时调压开关只能在1位内平滑调节提供励磁电流。 -
第7题：
简述调压开关卡位保护控制电路的电流路径是什么？
正确答案:调压开关卡位保护是通过卡位时间继电器KSJ来实现的。正常工况由导线401经调压开关TKww（在通过中间位时开断），使KSJ线圈失电。只有级位间卡位时间大于1.5s后，KSJ才释放动作，接通导线401-402使QD分闸，同时接通j、2WXD信号灯“9”数码电路，显示“9”字信号。卡位发生后要人为采取使调压开关复位的措施，KS/方能重新得电恢复正常。 -
第8题：
简述多路径的特性及多路径的减弱方法？
正确答案: 在GPS测量中，如果测站周围的反射物所反射的卫星信号（反射波）进入接收机天线，这就将和直接来自卫星的信号（直接波）产生干涉，从而使观测值偏离真值产生所谓的“多路径误差”，这种由于多路径的信号传播所引起的干涉时延效应，被称作多路径效应。
特性包括：
①多路径效应的产生可以理解为一时空环境效应，它与卫星相对于地物的空间及地物反射特性均有密切的关系。
②多路径效应的影响与接收机的抑制能力有关。由于不同工作原理的GPS接收机跟踪和锁定GPS卫星信号的过程有所不同，从而导致接收输出的观测量受到多路径效应的影响也不一样。
③多路径效应具有重复性，使得相邻天线之间的坐标序列存在相关性。
④多路径效应的影响在测量值上具有一定的范围，即理论上码伪距不会超过一个码元的宽度，而相位不会超过四分之一载波波长。
⑤多路径效应具有一定的频率特点。当产生多路径的范围环境一定时，反射介质的反射特性也一定，多路径信号随着卫星上的运行而不断改变其入射角，而这种物理现象的产生和解算都是在一定频率内进行的，这表明可以用频谱分析的方法来进行分析。
减弱方法：
①选择合适的地址。测站远离大面积平静的水面，不宜选择在山坡、山谷和盆地中，离开高层建筑物。
②对接收机天线的要求。天线下应配置抑径板，天线对于极化特性不同的反射信号应该有较强的抑制作用。
③用小波变换法来提取多路径。 -
第9题：
简述设计一个沿路径到终点移动方式的小球的步骤大体是什么？
正确答案: 设计一个沿路径到终点移动方式的小球的步骤如下：
①新建一个程序文件，拖动一个显示图标放在主流线程上，命名为[小球]。
②双击该设计图标，在演示窗口的绘图工具栏中选择[图形]工具，绘制出一个正圆，并用颜色填充。选择File|Save命令将程序保存，命名为[指向固定路径的终点动画]。在Type下拉列表框中选择PathtoEnd移动方式。
③拖动一个[移动]图标到主流程线，命名为[指向固定点的动画]。单击该[移动]图标，弹出Properties：MotionIcon对话框。单击该对话框左边显示窗口，然后再单击[小球]显示图标，显示窗口立即显示出小球，将其作为了要移动的对象。再在演示窗口中单击[小球]，此时在圆球中心会出现一个黑色小三角形，这便是移动的起点。可以用鼠标左键拖动小三角形来改变起点位置。最后单击小三角，发现其颜色改变，拖动一下，显示窗口立刻生成一条路径。单击Preview按钮，会看到小球沿路径移动。如果在路径上的任何一个位置单击，会生成新的节点，可以拖动这些节点来制作形状复杂的路径。 -
第10题：
问答题简述牵引工况，不开通风机时，预备中间继电器YZJ得电路径？电路中设置1联锁的作用是什么？正确答案： 机车工况选择完成后，进入调节预备环节，环节的控制对象是YZJ预备中间继电牵引工况是从导线323开始，通过IWHQY、2WHQY、调压开关TKO一1、主断路器QD；锁闭合的有关逻辑完成后，YZJ线圈得电动作，完成了牵引工况升位预备工作。设置TK，是针对机车在单机运行时可以不开通风机的情况，只允许在1位平滑调压运行。制动工况TKO一1用来保证电阻制动工况时调压开关只能在1位内平滑调节提供励磁电流。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述辅接地保护控制电路的电流路径是什么？正确答案： 辅助电路发生接地后，FJDJ辅助接地继电器动作吸合，接通导线401-402使QD分闸。同时通过其常开联锁接通』、2JDXD信号灯“9”数码电路，显示“9”字信号，并利用另一常开联锁接通线号123-124构成自锁，达到信号记忆的目的。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述零压保护控制电路的电流路径是什么？正确答案： 机车零电压保护是当机车运行中接触网失压并且时间大于1s后，零压时间继电器LVSJ延时释放动作，其常闭联锁接通导线412-418，使零压中间继电器LYZ/线圈经QDK主断路器联锁（QD合闸时闭合，分闸时断开）得电动作吸合，并在导线419-300间自锁。
L.Y了联锁接通导线416-4D2使QD分闸，由导线430供电的目的是保证零压保护仅在劈相机投入工作时起作用，支路中的2KYK联锁是库用辅助电源隔离，LYK是零压保护故障隔离开关。同时LYZ/接通j、2JDXD信号灯“0”数码电路，显示“0”字信号。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述“30天无忧退货服务规范”服务的投诉路径
正确答案: 电脑端：“已买到的宝贝”-“退款管理/维权管理”-“一键求助”；
手机端：“我的淘宝”-“我的订单”-“退款/售后”-“一键求助”。 -
第14题：
预约配送服务规范的服务投诉路径有哪些？
正确答案: 无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。
电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。 -
第15题：
简述《预约安装服务规范》的服务投诉路径。
正确答案: 电脑端：“已买到的宝贝“-“安装进度”-“联系客服“/“一键求助”；
手机端：“我”-“全部订单”-“安装进度”-“联系客服“/“一键求助”。 -
第16题：
无效投诉是什么？
正确答案: 超出物业服务业务范畴之处的，确定为无效投诉。 -
第17题：
绝对路径、相对路径和基准地址的区别与联系是什么？
正确答案:在HTML文件中，主要提供了三种路径：绝对路径、相对路径和根路径，不同的路径使用在不同的链接中。在添加内部链接的时候，常用到相对路径和根路径；在添加外部链接的时候，常用到绝对路径。相对路径适合于创建网站的内部链接。相对路径是以当前文件所在路径为起点，进行相对文件的查找，它包含了从当前文件指向目的文件的路径。 -
第18题：
简述零压保护控制电路的电流路径是什么？
正确答案: 机车零电压保护是当机车运行中接触网失压并且时间大于1s后，零压时间继电器LVSJ延时释放动作，其常闭联锁接通导线412-418，使零压中间继电器LYZ/线圈经QDK主断路器联锁（QD合闸时闭合，分闸时断开）得电动作吸合，并在导线419-300间自锁。
L.Y了联锁接通导线416-4D2使QD分闸，由导线430供电的目的是保证零压保护仅在劈相机投入工作时起作用，支路中的2KYK联锁是库用辅助电源隔离，LYK是零压保护故障隔离开关。同时LYZ/接通j、2JDXD信号灯“0”数码电路，显示“0”字信号。 -
第19题：
投诉的定义是什么？
正确答案: 投诉就是客户不满意的表示，是指客户因对涉及与本公司有关的问题得不到处理，产生不满而引起的诉求。客户明确表达出来希望以此种方式来解决特定问题，满足特定要求。 -
第20题：
请简述在哪些情形下的投诉，投诉可以不予受理。
正确答案: （1）投诉人不是招标项目单位。
（2）投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（3）投诉书未署具投诉人、签字、盖章和有效联系方式的；以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字并加盖公章的；
（4）超过投诉时效的；
（5）已经作出处理决定，并且投诉人没有提出新的证据的。 -
第21题：
简述辅接地保护控制电路的电流路径是什么？
正确答案:辅助电路发生接地后，FJDJ辅助接地继电器动作吸合，接通导线401-402使QD分闸。同时通过其常开联锁接通』、2JDXD信号灯“9”数码电路，显示“9”字信号，并利用另一常开联锁接通线号123-124构成自锁，达到信号记忆的目的。 -
第22题：
问答题简述设计一个沿路径到终点移动方式的小球的步骤大体是什么？正确答案： 设计一个沿路径到终点移动方式的小球的步骤如下：
①新建一个程序文件，拖动一个显示图标放在主流线程上，命名为[小球]。
②双击该设计图标，在演示窗口的绘图工具栏中选择[图形]工具，绘制出一个正圆，并用颜色填充。选择File,Save命令将程序保存，命名为[指向固定路径的终点动画]。在Type下拉列表框中选择PathtoEnd移动方式。
③拖动一个[移动]图标到主流程线，命名为[指向固定点的动画]。单击该[移动]图标，弹出Properties：MotionIcon对话框。单击该对话框左边显示窗口，然后再单击[小球]显示图标，显示窗口立即显示出小球，将其作为了要移动的对象。再在演示窗口中单击[小球]，此时在圆球中心会出现一个黑色小三角形，这便是移动的起点。可以用鼠标左键拖动小三角形来改变起点位置。最后单击小三角，发现其颜色改变，拖动一下，显示窗口立刻生成一条路径。单击Preview按钮，会看到小球沿路径移动。如果在路径上的任何一个位置单击，会生成新的节点，可以拖动这些节点来制作形状复杂的路径。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述网侧过流保护控制电路的电流路径是什么？正确答案： 网侧过电流保护是当网侧发生过电流后YGJ网侧过电流继电器吸合动作，接通导线401-401、401-414，前者使QD分闸线圈得电，主断路器分闸保护；后者使网侧过流中间继电器YGZI得电吸合，并通过412-414导线上之联锁自锁保持记忆，同时接通信号灯j、2ZGXD的“0”数码电路，显示“0”字信号。因YGJ在QD分闸后无电流自行恢复，所以设置YGZ/中间继电器作为故障信号记忆环节。解析： 暂无解析