下列关于合理制定销售目标的做法正确的是()A、某个班的营业员这个月要完成2万块钱的营业额B、某个班的营业员要卖出50箱水、500份零食C、某个班的营业员要多卖水、多卖烟D、某个班的营业员这个月要卖出50箱水、500份零食等,以完成2万元的营业额

题目

下列关于合理制定销售目标的做法正确的是()

  • A、某个班的营业员这个月要完成2万块钱的营业额
  • B、某个班的营业员要卖出50箱水、500份零食
  • C、某个班的营业员要多卖水、多卖烟
  • D、某个班的营业员这个月要卖出50箱水、500份零食等,以完成2万元的营业额

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  • 第1题:

    怎样提高营业额?

    我们是从学校刚到石化加油站实习的学生?这个站是新修的,我们分两班人当班,上24小时,休息24小时,单日我们班,双日他们班,往往他们每次营业额都比我们高,我们就低点,谁的班营业额多,工资提成就多,我们真的很着急,而且我们服务态度有比他们好,可他们就是比我们多,为什么?求专家解答!


    那就奇怪了,呵呵,建议你们平时双日的时候看看他们的工作表现,没准可以发现他们的秘诀!


    首先,你要相信自己。你可以做的更好,你能胜任这份工作。
    其次,尽量多的掌握跟你所涉及的业务有关的知识,这些知识很可能你平常用不到,但是到了你用到的时候不知道却会害的你很惨。
    然后,处理好你的人际关系。社会是一张大的网,靠每个接点来支撑,错综复杂的社会关系,如果你处理的好,可能会给你带来意想不到的效果。

    以下几个问题,希望能激发你些什么:

    你的普通话水平怎么样?
    你说话的语气,谈话的方式,甚至你说出的每一句话,是不是都仔细经过推敲呢?
    在这方面努力提高一下,是不是会让你的客户感觉你更亲切,更细心,买你的商品更放心呢?
    努力提高自己的本身素质,你觉得呢?


    方法一,虚假报账,无中生有,增加账面销售额;
    方法二,努力促销,增加实有营有业。

  • 第2题:

    关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述错误的是()

    • A、顾客一进店,营业员马上紧跟服务
    • B、要说好第一句话
    • C、拿递商品时要适时主动
    • D、营业员要自始至终保持文明礼貌
    • E、拿递商品时要准确敏捷

    正确答案:A

  • 第3题:

    夏季的饮食,正确的措施是()。

    • A、多喝饮料
    • B、分好饭菜一起吃
    • C、饭菜要清淡爽口
    • D、要“五热”进班

    正确答案:C

  • 第4题:

    适合雪球抽样的情况是()

    • A、调查城市中的乞讨人员
    • B、调查大学某个系的在校生
    • C、调查广州市各个居委会的运转状况
    • D、研究某个中学某个班的学习情况

    正确答案:A

  • 第5题:

    作为营业员,和客户要进行“谈判”时候,要作哪些准备工作?


    正确答案: 1.业务知识
    2.业务流程
    3.接待客户的基本礼仪
    4.准备工作的日常化
    5.关天研究案例

  • 第6题:

    女性营业员长发要挽起,用公司统一配发的发夹固定在脑后,短发要合拢在耳后()。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第7题:

    .营业员在服务的过程中始终要保持()、()、()、()的服务态度。


    正确答案:主动;热情;文明;礼貌

  • 第8题:

    某个体小饭店雇佣了一名外地来的打工者作为营业员,对于该营业员的劳动合同,你主张以下哪个观点?()

    • A、外来打工者不用订立劳动合同
    • B、服务性行业的营业员不主动提出要求订立劳动合同,就不用订立劳动合同
    • C、该营业员也应当订立劳动合同
    • D、个体小饭店的员工都不需要订立劳动合同

    正确答案:C

  • 第9题:

    一家百货公司的工资制度  北京某百货公司的营业员的工资收入90%是根据业绩取得的效益工资,并且要年终考核达标,才能拿全额效益工资,反之则扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核,同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。采取2级分配方法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下。  公司对商品柜组:柜组工资=柜组销售额工资十柜组利润工资一公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额×提取比例;经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%.经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。柜组利润工资=柜组实际完成经营利润额×提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%.经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减人均工资的1%;超额完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工资,超额完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工资。柜组对营业员:营业员工资=营业员销售额工资十营业员利润工资一柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%.如连续两次完不成,则拿该公司所在市规定的最低工资。  请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择: 该百货公司营业员的工资收入依据是()。

    • A、营业员劳动的流动形态
    • B、营业员劳动的物化形态
    • C、营业员劳动的潜在形态
    • D、以营业员的物化劳动为主,适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    女性营业员长发要挽起,用公司统一配发的发夹固定在脑后,短发要合拢在耳后()。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    .营业员在服务的过程中始终要保持()、()、()、()的服务态度。

    正确答案: 主动,热情,文明,礼貌
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    适合雪球抽样的情况是()
    A

    调查城市中的乞讨人员

    B

    调查大学某个系的在校生

    C

    调查广州市各个居委会的运转状况

    D

    研究某个中学某个班的学习情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    假设2010年的营业员人数没有变动,则在2010年的基础上,为完成预计营业额,2011年该商场需要招聘营业员( )人。

    A.60

    B.65

    C.70

    D.75


    正确答案:A
    2011年该商场需要营业员Y=95+15×13=95+195=290(人)。去年有营业员230人,故2011年需要新招聘的营业员=290-230=60(人)。A选项正确。

  • 第14题:

    营业员行为举止中,精神要饱满的含义是什么?


    正确答案: 工作时间应时刻保持良好精神状态,精力集中,情绪平和。
    不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠。

  • 第15题:

    关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是()

    • A、顾客一进店,营业员马上紧跟服务
    • B、要说好第一句话
    • C、拿递商品时要适时主动
    • D、营业员要自始至终保持文明礼貌
    • E、拿递商品时要准确敏捷

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题:

    业务受理过程中,营业员要()、()向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。


    正确答案:适时地;主动地

  • 第17题:

    什么是5S?联通营业员为什么要推行5S?


    正确答案:5S是现代企业现场管理的一种方法,5S是指整理(SEIR),整顿(SETION),清扫(SEISO),整洁(SEIKETSU),素养(SHITSUKE)。联通营业厅推行5S管理可为客户和员工提供一个整洁、高效的环境,还可改善员工工作环境,提升员工团队精神,从而提升联通营业厅服务水准和品牌形象,赢得客户信赖。

  • 第18题:

    某个体小饭店雇佣了一名外地来的打工者作为营业员,对于该营业员年龄至少要达到()。

    • A、14周岁
    • B、15周岁
    • C、16周岁
    • D、18周岁

    正确答案:C

  • 第19题:

    示范要集中在商品的主要优点或营业员主要需求方面。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    在安排餐厅服务班次时,要针对不同餐厅的经营特点,合理科学地安排班次,总的来说,晚间营业的酒吧多采用()。

    • A、一班制
    • B、二班制
    • C、三班制
    • D、间隔班

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    在安排餐厅服务班次时,要针对不同餐厅的经营特点,合理科学地安排班次,总的来说,晚间营业的酒吧多采用()。
    A

    一班制

    B

    二班制

    C

    三班制

    D

    间隔班


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于医药商品购销员在营业中的服务规范叙述正确的是()
    A

    顾客一进店,营业员马上紧跟服务

    B

    要说好第一句话

    C

    拿递商品时要适时主动

    D

    营业员要自始至终保持文明礼貌

    E

    拿递商品时要准确敏捷


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    某个体小饭店雇佣了一名外地来的打工者作为营业员,对于该营业员年龄至少要达到()。
    A

    14周岁

    B

    15周岁

    C

    16周岁

    D

    18周岁


    正确答案: A
    解析: 暂无解析