服务规范在停车秩序中对进场管理的具体要求是什么？（）A、车辆进入发卡时间应不超过30秒；B、来访车辆核实时间应不超过3分钟；C、应当无装载大量危险品机动车进入停车场；D、车辆进场高峰期应当有专人引导；E、停车位停满时，应设置温馨提示装置。
题目
服务规范在停车秩序中对进场管理的具体要求是什么？（）
- A、车辆进入发卡时间应不超过30秒；
- B、来访车辆核实时间应不超过3分钟；
- C、应当无装载大量危险品机动车进入停车场；
- D、车辆进场高峰期应当有专人引导；
- E、停车位停满时，应设置温馨提示装置。
相似考题
更多“服务规范在停车秩序中对进场管理的具体要求是什么？（）”相关问题
-
第1题：
服务规范在停车秩序中对发现车辆损坏且发现肇事车辆时处理的具体要求是什么？（）
- A、物业服务人员应控制肇事车辆，保护肈事现场，监视肈事人；
- B、应当在30分钟内通知被损车辆车主；
- C、人员伤亡时应即时报“110”和“120”，并进行必要的抢救工作；
- D、协助警察及救护人员处理事故；
- E、配合客户办理理赔手续。
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
服务规范在停车秩序中对停放管理的具体要求是什么？（）
- A、车辆停放应当有物业服务人员引导；
- B、车辆停放应进行外观检查，并做好记录；
- C、车辆应当停放在规定的位置上；
- D、车窗/车门未关、漏油时，应在30分钟内发现并知会车主。
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
在《安全秩序管理要求》的技防管理中，对安全监控中心的要求是什么？
正确答案: 1.监控中心应列为禁区布防；
2.安全管理系统应保持二十四小时运行；
3.监控中心应设置二十四小时值班监视；
4.监控中心应配备有线和无线通信工具；
5.未经分公司主管副总经理许可，监控资料不得擅自删除；
6.重要监控资料应及时刻录光盘并归档保存；
7.监控录像保存时间应不少于7天；
8.禁止外来人员查阅安全监控资料；
9.涉及重大刑事、治安案件的监控资料，未经公安机关允许不得泄露；
10.执法人员查验监控资料时，应登记其证件并核实其身份。 -
第4题：
在快递揽投服务中的停车规范有哪些？
正确答案: （1）公司或住宅区场地要根据该公司的停车规范停在要求的停车线以内，不可停在大门口或是有碍交通和影响形象的地方。
揽收时如果客户揽收的是大宗物品的，最好是要用推车来完成该邮件的装车任务。
投递时如客户要求直接送到仓库等地的，要根据收件人的指挥停好。如果没有得到其他允许的，要在停车带停好以后将快递拿出步行送到收件人手中。对大宗的投递最好是在派送车中配备推车来完成，没有配备的可以向该公司借用推车等办法。
（2）街面店铺或大厦要根据交通管理部门的停车要求严格执行停车规范，以免受到处罚或是拖车。摩托车等交通工具要停在离取件地或投递地点最近的允许范围内，最好要在视线范围之内或者有人看守的地方，尤其是贵重物品在车上的时候。 -
第5题：
服务规范在停车秩序服务过程中对车辆出入管理的要求是什么？（）
- A、有出入口车辆塞车应急预案，并定期演练；
- B、有车场维护员对车辆出入时的响应要求；
- C、停车收费的同时，向车主递送发票；
- D、晚上，出入口加上防撞装置。
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
服务规范在停车秩序服务过程中对闸杆故障处理的要求是什么？（）
- A、有闸杆故障应急处理预案；
- B、闸杆故障即时处理；
- C、以上都是。
正确答案:C -
第7题：
服务规范在灾害预防中对地震防控管理的具体要求是什么？（）
- A、物业管理处应制定地震应急预案；
- B、地震扑救组织分工应明确，应急预案每年演练应不少于一次；
- C、社区地震知识宣讲活动应不少于一次。
正确答案:A,B,C -
第8题：
服务规范在秩序实效中对财产安全的要求是什么？（）
- A、在物业服务区域内，应没有因管理不善造成的财产损失；
- B、在一个物业服务区域内，每年入室偷盗案发率应低于1次/600户；
- C、以上都是
正确答案:C -
第9题：
服务规范在灾害预防中对雪灾防控管理的具体要求是什么？（）
- A、获悉下雪预报后，应在物业服务区域张贴温馨提示；
- B、物业服务人员应做好管道、植物等抗冻措施；
- C、大雪过后，应对物业服务区域内的主要道路进行清扫。
正确答案:A,B,C -
第10题：
服务规范在灾害预防中对大风防控管理的具体要求是什么？（）
- A、获悉大风预报后，应在物业服务区域张贴温馨提示；
- B、物业服务人员应检查高空物品的安全性；
- C、以上都是
正确答案:C -
第11题：
供电服务规范对有偿服务有何具体要求？
正确答案: （1）应客户要求进行有偿服务的，电力修复或更换电气材料的费用，执行省（自治区、直辖市）物价管理部门核定的收费标准。
（2）进行有偿服务工作时，应向客户逐一列出修复项目、收费标准、消耗材料，单价等清单，并经客户确认、签字；付费后，应开具正式发票。
（3）有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。 -
第12题：
供电服务规范对故障抢修有哪些具体要求？
正确答案: （1）提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
（2）加快故障抢修速度，缩短故障处理时间，有条件的地区应配备用于临时供电的发电车。
（3）接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区45分钟、农村90分冲、边远地区2小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定。
（4）因天气等特殊原因造成故障较多不能在规定时间内到达现场进行处理的，应向客户做好解释工作，并争取尽快安排抢修工作。 -
第13题：
服务规范在停车秩序中对出场管理的具体要求是什么？（）
- A、车场维护人员应凭《车辆出入证》放行；
- B、没有《车辆出入证》或《车辆出入证》不符时，应核实三证（身份证、行驶证、驾驶证）并登记后放行；
- C、车场维护人员应按规定收取停车费，收费时间应当不超过45秒；
- D、车场维护人员收费时，应同时为车主提供合法票据，车主不收票据的应进行记录。
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
服务规范在安全秩序服务过程中对人防管理的要求是什么？（）
- A、物业服务区域内的外来人员监视、防控是安全防犯的关键；
- B、全方位布防，有多套供更换的秩序维护巡逻方案；
- C、巡逻视线覆盖所有物业服务区域；
- D、所有社区出入口24小时得到秩序维护员的控制；
- E、在物业本体出入口，访客须得到客户确认后方可进入；
- F、秩序维护员基本认识全部客户；
- G、监视并适宜控制大宗物品搬迁。
正确答案:A,B,C,D,E,F,G -
第15题：
服务规范在安全秩序服务过程中对技防管理的要求是什么？（）
- A、损坏或失效门禁，及时修复；
- B、摄像监视器，全天候监视；
- C、周界设施完好；
- D、物资齐备。
正确答案:A,B,C -
第16题：
服务规范对停车秩序的总体要求有哪些？（）
- A、停车场应取得政府主管部门的经营许可证件；
- B、停车场内车道应畅通，车位线应清晰；
- C、应不发生因管理责任的车辆损伤和丢失事件；
- D、停车场的交通标识应当完善，停车收费标准应公示。
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
在《安全秩序管理要求》的人防管理中，对大堂岗的要求是什么？
正确答案: 1.秩序维护员对本单元客户识别率达到100%；
2.外来人员进入物业本体内（防护区）应查问其事由，并进行备案登记后方可放行；
3.装修人员应办理装修人员临时出入证，并凭临时出入证出入单元（防护区）；
4.安装有对讲系统的，访客应得到客户许可后方可进入物业本体（防护区），必要时还须进行备案登记；
5.大宗物品应得到业主确认并经备案登记后方可放行。 -
第18题：
服务规范在停车秩序服务过程中对车辆停放管理的要求是什么？（）
- A、对车辆停放给予指挥，充分利用停车位；
- B、车辆停放后，对车辆四周检查，以示关心车辆安全；
- C、定期巡查车辆安全情况；
- D、停车场购买责任险。
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
服务规范在灾害预防中对水灾防控管理的具体要求是什么？（）
- A、获悉暴雨预报后，应在物业服务区域张贴温馨提示；
- B、物业服务人员应有检查物业服务区域内的排水及防雷设施；
- C、物业服务人员应检查地下室的防洪设施；
- D、物业管理处应有地下室防洪应急预案；
- E、暴雨过后，应对物业服务区域内的积水进行全面清扫。
正确答案:A,B,C,D,E -
第20题：
服务规范在灾害预防管理要求中对大风防控的描述是：秩序维护员应检查高空物品的安全性。
正确答案:错误 -
第21题：
服务规范在停车秩序中对道闸故障处理的具体要求是什么？（）
- A、车场道闸故障时，应有应急处理预案让车辆进出，并有专人引导；
- B、车场道闸故障时，工程维修人员应在二十分钟内赶赴现场处理；
- C、车场道闸故障时间，应当不超过三个小时；
- D、车场出入口应摆放温馨提示牌。
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
未实行智能化管理的停车场，车辆进场时，秩序人员应在停车出入票上注明车辆（）、（）。
正确答案:当天进场时间；车牌号码 -
第23题：
供电服务规范对装表接电有哪些具体要求？
正确答案: （1）供电企业在新装、换装及现场校验后应对电能计量装臵加封，并请客户在工作凭证上签章。如居民客户不在家，应以其它方式通知其电表底数。拆回的电能计量装臵应在表库至少存放1个月，以便客户提出异议时进行复核。
（2）对客户受电工程的中间检查和竣工检验，应以有关的法律法规、技术规范、技术标准、施工设计为依据，不得提出不合理要求。
（3）对检查或检验不合格的，应向客户耐心说明，并留下书面整改意见。客户改正后予以再次检验，直至合格。