饭店无形产品的质量是指（）。A、服务环境质量B、服务用品质量C、菜点酒水质量D、劳务服务质量

题目

饭店无形产品的质量是指（）。

  • A、服务环境质量
  • B、服务用品质量
  • C、菜点酒水质量
  • D、劳务服务质量
相似考题

1.饭店无形产品的质量是指()A. 服务环境质量B. 服务用品质量C. 菜点酒水质量D. 劳务服务质量

2.饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属无形产品。()A、饭店建筑、商务中心、菜肴食品B、豪华套房、高级餐厅、旅游汽车C、菜肴食品、客房用品、客房小酒吧D、客房服务、餐厅服务、购物服务

3.饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。

4.下列属于旅游饭店业务特点的是()。A.饭店产品的无形性B.饭店业务的规范性C.饭店作业的集体性

更多“饭店无形产品的质量是指（）。”相关问题

  • 第1题：

    饭店产品由两部分构成，包括：（）和无形的服务。


    正确答案:有形的产品

  • 第2题：

    饭店产品组合的密度是指饭店所拥有的产品种类的数量，即饭店经营的分类产品的数量。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列关于品牌的说法错误的是（）。

    • A、品牌是饭店综合商誉的体现
    • B、品牌是饭店企业文化的体现
    • C、品牌是饭店产品质量性能的综合体系
    • D、品牌不属于饭店的无形资产

    正确答案:D

  • 第4题：

    饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    （）是指饭店依靠自己的力量，努力进行产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。

    • A、产品发展
    • B、市场发展
    • C、市场渗透
    • D、市场扩张

    正确答案:A

  • 第7题：

    饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    ()是指饭店依靠自己的力量，努力进行产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。
    A

    产品发展

    B

    市场发展

    C

    市场渗透

    D

    市场扩张


    正确答案： B
    解析： 产品发展是指饭店依靠自己的力量，努力进行产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。采用这一策略的关键是必须对市场需求的变化保持高度敏感，并建立快速反应的产品开发机制，以满足顾客不断增长的需要。

  • 第9题：

    填空题
    有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。

    正确答案： 完善和延伸
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于品牌的说法错误的是（）。
    A

    品牌是饭店综合商誉的体现

    B

    品牌是饭店企业文化的体现

    C

    品牌是饭店产品质量性能的综合体系

    D

    品牌不属于饭店的无形资产


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （　　）是指饭店通过产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。
    A

    产品开发

    B

    市场开发

    C

    市场渗透

    D

    市场扩张


    正确答案： B
    解析：
    产品开发是指饭店通过产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。采用这一策略的关键是必须对市场需求的变化保持高度敏感，并建立快速反应的产品开发机制，以满足顾客不断增长的需要。

  • 第13题：

    餐饮无形产品质量是指餐饮提供的（）的使用价值的质量。


    正确答案:劳务服务

  • 第14题：

    饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    饭店服务产品的主要特征是（）

    • A、无形性
    • B、生产和消费的同时性
    • C、价值不可储存性
    • D、质量的不稳定性
    • E、即逝性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合


    正确答案:错误

  • 第17题：

    有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托，无形产品质量是有形产品质量的（），两者相辅相成。


    正确答案:完善和延伸

  • 第18题：

    下面关于旅游饭店业务特点的叙述，正确的是（）

    • A、饭店产品的无形性
    • B、饭店业务的单一性
    • C、饭店业务的稳定性

    正确答案:A

  • 第19题：

    判断题
    饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    饭店无形产品的质量是指（）。
    A

    服务环境质量

    B

    服务用品质量

    C

    菜点酒水质量

    D

    劳务服务质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    餐饮无形产品质量是指餐饮提供的（）的使用价值的质量。

    正确答案： 劳务服务
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下面关于旅游饭店业务特点的叙述，正确的是（）
    A

    饭店产品的无形性

    B

    饭店业务的单一性

    C

    饭店业务的稳定性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容