与上司交谈时,上司有电话打进来,你该问()。
第1题:
工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
你如何处理与你上司的关系?
第6题:
当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会()
第7题:
下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重()。
第8题:
当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,你会()
第9题:
秘书应直接转给上司的电话包括()。
第10题:
在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名
在公开场合,秘书要让上司走在前面,自己跟随其后
就座时,要让上司坐在中间,自己坐在稍后的左右侧
初次来访的宾客与上司洽谈时,除非上司询问,秘书不要多嘴
第11题:
马上通报上司
请对方留言
转接电话
弄清对方身份和来电目的
第12题:
陌生人打来的电话
对方提出的问题属于下属职能部门能够解决的问题
上司正在开会、会客时来的电话
必须由上司亲自决定的电话
第13题:
要是你觉得你没有能力完成上司给你的任务时你会跟上司反映么?
第14题:
第15题:
第16题:
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。
A对
B错
第17题:
作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是()。
第18题:
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。
第19题:
当你把刚接来的客人带到宾馆,你的上司正在等候,先把你的上司介绍给客人,然后现向上司介绍客人。()
第20题:
秘书替上司筛选电话,在说了迎接词后,如果来电者寻找你的上司,你应该()。
第21题:
第22题:
告诉上司的秘书,说你不在
接电话,而且该说多久就说多久
告诉对方你在开会,待会儿回电话
第23题:
对
错