下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是（）。A、考试法B、实践法C、调查法D、指标法

题目

下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是（）。

  • A、考试法
  • B、实践法
  • C、调查法
  • D、指标法
相似考题

1.下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有（ ）。 A．控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法 B．问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法 C．控制实验法是最常用的评价方法 D．控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法 E．控制实验法适合于评价管理技能培训与开发

2.下列选项中不属于回任工作评估方法的是( )。A．比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果B．根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果C．分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果D．根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

3.()是培训活动的首要环节。A、培训需求分析B、培训效果评估C、培训计划设计D、培训方法选择

4.下列属于回任工作评估的方法的是（ ）。A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果

更多“下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是（）。”相关问题

  • 第1题：

    下列有关评价培训的方法的表述，正确的是( )。

    A．控制实验法是评价与培训开发效果最好的方法

    B．问卷调查是培训与开发效果评估中最正规的方法

    C．控制实验法是最常用的评价方法

    D．控制实验法适合评价管理技能培训与开发的效果


    正确答案：A
    解析：控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法；问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法。

  • 第2题：

    下列各项中，哪项是培训规划的重点？（ ）

    A.培训需求分析，从而确定培训的方向
    B.分析培训中的问题，寻找解决问题的措施
    C.培训对象的确定及要提高的人员
    D.找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果

    答案：B
    解析：
    培训需求分析并不属于培训规划设计的范畴，但它是企业制定员工培训规划的基本前提。在培训需求分析中通过对工作任务的系列调查和综合分析确定培训对象。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。设计培训评估虽然是培训规划的一个步骤，但不是重点。因此，本题应该选B。

  • 第3题：

    下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有（ ）。

    A.控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
    B.问卷调查法是评价培训与开发效果最正规的方法
    C.控制实验法是最常用的评价方法
    D.控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
    E.控制实验法适合于评价管理技能的培训与开发

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法，但该方法并不适用于管理技能培训与开发。问卷调查法是最常用的评估方法。

  • 第4题：

    （）是对培训教学过程状态及效果影响的评估方法。

    • A、形成性评估法
    • B、反应层评估
    • C、学习层评估
    • D、效果评估法

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列属于培训前期评估的是（）。

    • A、委派专人跟班评估
    • B、培训效果综合评估
    • C、培训方案设计评估
    • D、委托主办单位评估

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列各项中，（）属于培训后评估的内容。

    • A、培训进度与中间效果的评估
    • B、培训对象的工作成效及其行为评估
    • C、培训主管工作绩效的评估
    • D、培训机构和培训人员的评估

    正确答案:C

  • 第7题：

    企业安全生产培训管理包括识别培训需求、制定培训计划、实施培训过程、评估培训效果和保存培训记录等，下列关于安全生产培训管理说法正确的是（）。

    • A、制定培训计划就是制定培训大纲
    • B、识别培训需求就是分析安全安全生产法律法规的要求
    • C、培训效果的评估方法之一是跟踪员工现场应用能力

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列关于培训与开发效果评估方法的表述，错误的有（）。

    • A、控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
    • B、问卷调查法是评价培训与开发效果最正规的方法
    • C、控制实验法是最常用的评价方法
    • D、控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
    • E、控制实验法适合于评价管理技能培训与开发

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题：

    单选题
    （）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。
    A

    培训需求分析

    B

    培训效果评估

    C

    培训计划设计

    D

    培训方法的选择


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是（）。
    A

    考试法

    B

    实践法

    C

    调查法

    D

    指标法


    正确答案： B
    解析： 饭店必须注意对培训效果进行评估，以进一步发现改进培训的途径。饭店培训效果的评估方法主要有：①考试法，指通过考试、测试等办法，检验培训的效果；②调查法，指通过问卷调查，实际跟踪调查、座谈会等形式，了解受训者对培训的看法及检验培训的实际效果；③指标法，指通过与培训相关的一些经济指标的统计分析来检验培训的效果，如差错率、整房速度、投诉率及各类投诉的比例等。

  • 第11题：

    填空题
    培训效果评估的方法有：定性评估方法和（）。

    正确答案： 定量评估方法
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    不属于公共部门人力资源培训评估的类型的是（）
    A

    培训总体评估

    B

    受训者反应评估

    C

    受训者知识、技能学习成果评估

    D

    培训效果的评估


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    不属于公共部门人力资源培训评估的类型的是()

    A、培训总体评估

    B、受训者反应评估

    C、受训者知识、技能学习成果评估

    D、培训效果的评估


    参考答案：D

  • 第14题：

    简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。


    答案：
    解析：
    培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
    培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
    培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
    培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
    培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
    投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

  • 第15题：

    下列不属于培训与开发结束时评估方法的是（ ）。

    A.利用知识或技能检验来评定培训与开发的效果
    B.设计相关工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果
    C.记录培训与开发期间受训人员的出席情况
    D.实地观察受训人员的工作情况以评估培训与开发的效果

    答案：D
    解析：
    评估的具体方法包括培训与开发结束时的评估方法和回任工作评估的方法。其中，选项ABC属于培训与开发结束时的评估方法。

  • 第16题：

    下列哪一选项不属于培训评估的主要对象（）。

    • A、培训场地
    • B、培训效果
    • C、培训管理
    • D、培训过程

    正确答案:A

  • 第17题：

    简述培训效果评估的方法


    正确答案: 1、定性评估方法是指评估者在调查研究，了解实际情况的基础之上根据自己的经验和相关标准，对培训效果作出评价的方法
    ①优点简单易行、综合性强，需要的数据资料少，可以考虑到很多因素，评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。
    ②缺点评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响很大，不同的评估者对同一问题可能作出不同的判断。
    ③评估方法有：问卷调查、访谈、观察和座谈等
    2、定量评估方法（看书P193—P201）

  • 第18题：

    培训效果评估的方法有：定性评估方法和（）。


    正确答案:定量评估方法

  • 第19题：

    简述培训效果评估的层次，以及各种培训评估指标和标准的方法。 


    正确答案: （1）层次：①反应评估——第一级：课程刚结束时了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。易于进行，最基本最普遍。
    ②学习评估——第二级：学习效果，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。            
    ③行为评估——第三级：主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
    ④结果评估——第四级：通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
    （2）指标：①认知成果。
    ②技能成果。
    ③情感成果。
    ④绩效成果。
    ⑤投资回报率。
    （3）标准：①相关度。
    ②信度（长期稳定程度）。
    ③区分度（受训者取得的成果能真正反映绩效差别）④可行性（采集测量结果难易程度）。

  • 第20题：

    问答题
    简述培训效果评估的层次，以及各种培训评估指标和标准的方法。

    正确答案： （1）层次：①反应评估——第一级：课程刚结束时了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。易于进行，最基本最普遍。
    ②学习评估——第二级：学习效果，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。            
    ③行为评估——第三级：主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
    ④结果评估——第四级：通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
    （2）指标：①认知成果。
    ②技能成果。
    ③情感成果。
    ④绩效成果。
    ⑤投资回报率。
    （3）标准：①相关度。
    ②信度（长期稳定程度）。
    ③区分度（受训者取得的成果能真正反映绩效差别）④可行性（采集测量结果难易程度）。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列各项中，（）属于培训后评估的内容。
    A

    培训进度与中间效果的评估

    B

    培训对象的工作成效及其行为评估

    C

    培训主管工作绩效的评估

    D

    培训机构和培训人员的评估


    正确答案： C
    解析： 培训后评估的主要内容包括：①培训目标达成情况的评估；②实施培训效果效益的综合评估；③培训主管工作绩效的评估；④受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估。B项属于培训前评估的内容；A、D两项属于培训中评估的内容。

  • 第22题：

    多选题
    下列各项属于回任工作评估方法的有（　　）。
    A

    比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

    B

    根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

    C

    分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

    D

    根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

    E

    根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果


    正确答案： B,A
    解析：
    回任工作评估的方法主要包括：①在培训与开发结束后一段时期，调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果；②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果；③调查或访问受训员工的上下级主管或下属，根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果；④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果；⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果；⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果；⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。B项属于培训开发结束时的评估方法。

  • 第23题：

    单选题
    下列哪一选项不属于培训评估的主要对象（）。
    A

    培训场地

    B

    培训效果

    C

    培训管理

    D

    培训过程


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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