参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“目前中国电信的三大类战略客户分别指()。A、政企客户B、家庭客户C、其他客户D、高端客户”相关问题
  • 第1题:

    按政企客户的需求特征,政企客户细分为行业客户与()。

    • A、金卡客户
    • B、银卡客户
    • C、聚类客户
    • D、钻卡客户

    正确答案:C

  • 第2题:

    天翼领航是中国电信面向()推出的客户品牌。

    • A、企业客户
    • B、公众客户
    • C、个人客户
    • D、家庭客户

    正确答案:A

  • 第3题:

    综合接入代维业务,、家庭客户每()个“宽带客户”(其他政企、校园网、移动营业厅、家庭固话等客户数按分公司代维合同单价折合)配置1人。


    正确答案:1500

  • 第4题:

    “天翼e家”是中国电信全新升级的()品牌

    • A、个人客户
    • B、企业客户
    • C、家庭客户
    • D、宽带客户

    正确答案:C

  • 第5题:

    政企客户障碍修复及时率指标中涉及的障碍包括哪几方面()

    • A、中国电信原因障碍
    • B、不明原因障碍
    • C、客户原因障碍
    • D、其他运营商障碍

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    目前全球眼无线视频监控业务主要针对()提供,未来将会拓展到其他领域客户。

    • A、家庭客户
    • B、政企客户
    • C、中小企业客户
    • D、公众客户

    正确答案:B

  • 第7题:

    ICT服务(Information Communication Technology)即信息通信技术服务,是电信服务、信息服务、IT服务及应用的有机结合,中国电信将其细分为()

    • A、政企客户ICT服务与家庭ICT服务
    • B、政企客户ICT服务与中小企业ICT服务
    • C、政企客户ICT服务与商业ICT服务
    • D、大客户ICT服务与中小企业ICT服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    网点客户定位不包含下列哪一项().

    • A、公司客户
    • B、中高端个人客户
    • C、三农客户
    • D、低端个人客户

    正确答案:C

  • 第9题:

    ()相当于高端客户信息的索引,通过它能快速找到相应客户的其他信息。

    • A、个人客户信息表
    • B、高端客户基本信息表
    • C、高端客户产品销售台账
    • D、日程表

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    ICT服务(Information Communication Technology)即信息通信技术服务,是电信服务、信息服务、IT服务及应用的有机结合,中国电信将其细分为()
    A

    政企客户ICT服务与家庭ICT服务

    B

    政企客户ICT服务与中小企业ICT服务

    C

    政企客户ICT服务与商业ICT服务

    D

    大客户ICT服务与中小企业ICT服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。
    A

    营销支撑

    B

    项目实施管控

    C

    客户服务

    D

    故障抢修


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    年国际结算量(贸易项下)达到1000万元的客户为华夏银行的()。
    A

    战略客户

    B

    高端客户

    C

    优质客户

    D

    一般客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    4G聚焦的客户包括()。

    • A、高校年轻客户
    • B、异网高价值客
    • C、网内高流量客户
    • D、移动商旅人士
    • E、中高端家庭客户

    正确答案:B,C,D,E

  • 第14题:

    运营商政企无线ICT的主要客户群是()

    • A、集团客户
    • B、家庭客户
    • C、个人客户
    • D、3G/4G VIP用户

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    关于开展中高端0元购TD手机的营销方案的活动对象是()

    • A、全网客户
    • B、长沙移动中高端客户
    • C、长沙移动中高端客户、VIP客户、集团客户(关键人、成员)
    • D、长沙移动中高端客户、VIP客户

    正确答案:C

  • 第16题:

    大客户是指公司所辖地域内使用电信业务量大或单位性质特殊的客户,主要包括()。

    • A、VIP客户
    • B、集团客户
    • C、战略客户
    • D、个人高端客户

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    建立客户关系是指将目标客户()开发为现实客户

    • A、全部客户
    • B、高端客户
    • C、潜在客户
    • D、贵宾客户

    正确答案:C

  • 第18题:

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在()等工作中的操作和管理平台。

    • A、营销支撑
    • B、项目实施管控
    • C、客户服务
    • D、故障抢修

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()

    • A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户

    正确答案:A

  • 第20题:

    高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    年国际结算量(贸易项下)达到1000万元的客户为华夏银行的()。

    • A、战略客户
    • B、高端客户
    • C、优质客户
    • D、一般客户

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    ()相当于高端客户信息的索引,通过它能快速找到相应客户的其他信息。
    A

    个人客户信息表

    B

    高端客户基本信息表

    C

    高端客户产品销售台账

    D

    日程表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    建立客户关系是指将目标客户()开发为现实客户
    A

    全部客户

    B

    高端客户

    C

    潜在客户

    D

    贵宾客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析