在会客过程中,与客户保持()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的()
第1题:
A、30%——60%
B、20—50%
C、10—40%
D、40—70%
E、50—80%
第2题:
非语言沟通中保持目光接触的时间约占整个谈话时间的
A、30%~60%
B、10%~30%
C、40%~70%
D、38%~58%
E、20%~50%
第3题:
第4题:
第5题:
与顾客交谈时,不可长时间地凝视对方。一般情况下,眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的()
第6题:
判断过程中,正常情况下,视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的()。
第7题:
保持眼神的自然接触,正常的目光接触的时间应该为全过程的()。
第8题:
营业人员与客户交谈时,视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的()。
第9题:
导游人员在与旅游者交谈时,双方视线接触的时间应占全部时间的( )左右。
第10题:
10%~20%
20%~30%
30%~60%
60%~100%
第11题:
20%-50%
30%-50%
30%-60%
40%-60%
第12题:
对
错
第13题:
护士与患者进行交谈时,与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%,也不超过全部谈话时间的60%。( )
此题为判断题(对,错)。
第14题:
第15题:
第16题:
交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
A对
B错
第17题:
邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
第18题:
交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
第19题:
在与对方交谈的过程中,与对方目光接触的时间,一般以与之相处的总时间的()为宜。
第20题:
与人交谈时,一般说来,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
第21题:
20%
30%
40%
50%
第22题:
20%
30%
40%
50%
第23题:
10%~30%
20%~50%
30%~60%
40%~70%