参考答案和解析
正确答案:错误
更多“我国的《卓越绩效评价准则》包含7个类目21个评分项。”相关问题
  • 第1题:

    卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。


    正确答案:ABC
    “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,是驱动性的;“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角,是从动性的。而“测量、分析与改进”是组织运作之基础,是链接两个三角的“链条”,并转动着改进和创新的PDCA之轮。

  • 第2题:

    卓越绩效评价准则“结果”评分项分数为50%,表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度?


    正确答案:“结果”评分条款分数为50%,表示具有良好的绩效水平、有利的趋势,在该评分条款所覆盖的方面具有适宜的对比数据,部分相对绩效达到良好水平,且对应了大多数关键的顾客、市场和过程要求。更高的分数则反映更好的绩效水平、趋势和对比绩效,更广泛的覆盖和整合。

  • 第3题:

    卓越绩效评价准则资源类目包括哪些资源?


    正确答案:包括六大资源:人力资源、财务资源、信息和知识资源、技术资源、基础设施、相关方关系。

  • 第4题:

    我国的《卓越绩效评价准则》中领导类目是120分。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。

    • A、领导
    • B、战略
    • C、资源
    • D、经营结果

    正确答案:A

  • 第6题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目和(》个评分项。

    • A、21
    • B、22
    • C、23
    • D、24

    正确答案:B

  • 第7题:

    卓越绩效评价准则共包括哪七大类目?


    正确答案:4.1领导、4.2战略、4.3顾客与市场、4.4资源、4.5过程管理、4.6测量、分析与改进、4.7经营结果。

  • 第8题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目和(》个评分项。
    A

    21

    B

    22

    C

    23

    D

    24


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    卓越绩效评价准则包括(  )类目
    A

    5

    B

    6

    C

    7

    D

    8


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    不定项题
    属于卓越绩效评价准则七大类目的是(  )。
    A

    社会责任

    B

    经营结果

    C

    产品服务

    D

    顾客与市场


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于(  )类目。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    卓越绩效评价准则包括哪几大类目的要求?

    正确答案: 卓越绩效评价准则包括领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进及经营结果等七大类目的要求。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项属于( )类条款。

    A.领导 B.战略 C.资源 D.结果


    答案:A
    解析:
    领导类条款包括组织的领导、组织治理和社会责任三个评分条款。

  • 第14题:

    卓越绩效评价准则中,“结果”评分项()得分是组织达到基本成熟的标志。

    • A、40%
    • B、50%
    • C、55%
    • D、60%

    正确答案:B

  • 第15题:

    《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容,共包括7个类目和24个评分项。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    《卓越绩效评价准则》评分项中,“资源”项总得分是()分。

    • A、120
    • B、110
    • C、100
    • D、400

    正确答案:A

  • 第17题:

    卓越绩效评价准则包括()类目

    • A、5
    • B、6
    • C、7
    • D、8

    正确答案:C

  • 第18题:

    在卓越绩效评价准则的七大类目中,哪个过程类目与结果类目的指标都有关系()

    • A、领导
    • B、战略
    • C、过程管理
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第19题:

    《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。

    • A、顾客与市场
    • B、资源
    • C、测量、分析与改进
    • D、经营结果

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    单选题
    卓越绩效评价准则的七大类目中,有关结果的类目为(  )。
    A

    战略

    B

    领导

    C

    过程管理

    D

    经营结果


    正确答案: D
    解析: 卓越绩效评价准则的七大类目中,有关过程的类目有:领导;战略;顾客与市场;资源;过程管理;测量分析与改进。与结果有关的类目为经营结果。

  • 第21题:

    单选题
    为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。
    A

    《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》

    B

    《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》

    C

    《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于()类目中。
    A

    领导

    B

    战略

    C

    资源

    D

    经营结果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求

    C

    IS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析