当前分类: 深圳联通营业员岗位能力四级认证
问题:智慧沃家融合业务是由以下哪些组成()A、4G套餐B、宽带C、固话D、增值产品...
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问题:移网公众用户实名登记路径()A、BSS—CRM—营业受理—常用业务—过户B、BSS—CRM—营业受理—变更业务---资料变更C、BSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证D、CBSS—CRM—营业受理—变更业务---真实身份证认证...
问题:联通手机用户国际漫游状况下使用**100业务,如果被叫占线,主叫手机显示()。A、Sorry,wrongnumberB、Sorry,networknotsupportC、您好,您拨打的用户正在通话中,请稍后再拨D、您好,您拨打的号码是空号,请查证后再拨...
问题:以下只有新入网用户才能参加的活动为()A、流量话费齐欢送B、4G品牌联盟C、沃机惠D、爆款终端专属流量政策...
问题:已激活未实名预付费用户在系统如何操作实名登记?()A、CRM-变更业务-真实身份认证B、CRM-资料变更-账户资料变更C、CRM-资料变更-客户资料变更...
问题:店外传单派发时,最好给以下哪类的人派发传单?()A、走路很快低头看手机的人B、打扮高端的商务人士C、20-50岁之间的时尚人士D、带着行李查看地图的人...
问题:后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务()A、欠费停机B、停机保号C、紧急停机(挂失)D、合约期内...
问题:办理智慧沃家活动的宽带及所有电话号码不需要同一身份证件的用户。...
问题:天威宽带现可以办理以下那种资费()A、6M1080元/包年B、10M1380元/包年C、智慧沃家供销套餐...
问题:办理4G智慧沃家套餐主号纳入老号时必须选择首月全量全价计费,否则套餐次月生效为实用实收标准计费。...
问题:CBSS宽带MODEM退费界面()A、手工收退费B、预付款业务C、预存清退D、退款申请...
问题:乐视会员可享受?()A、所有电影片源无限看B、无广告、极速秒播C、演唱会独家高清直播D、享受3D、2K、4K高清画质...
问题:下列属于物资报表的有()A、现金交接表B、前台卡明细表C、盘点表D、非系统物资报表...
问题:无线固话通话记录核实路径()A、BSS—计费帐务—预付费帐务管理---预付费祥单查询B、BSS—计费帐务—帐务管理---预付费祥单查询C、BSS—计费帐务—帐务管理---合约用户祥单查询D、CBSS—计费帐务—帐单管理---合约用户祥单查询...
问题:智慧沃家客户主观原因要求提前离网,预存款需转为违约金,如果预存款不足抵扣也不需要补齐。...
问题:“三无”考核范围?()A、T+0新发展3/4G后付语音产品B、T+0新发展预付语音产品C、T+0存量3/4G后付语音产品D、T+0存量预付语音产品...
问题:终端完成量占营业厅KPI多少分?()A、5分B、10分C、15分D、20分...
问题:4G全国套餐196套餐含()分钟,多少()流量。A、500、1GBB、1000、2GBC、500、3GBD、1000、3GB...
问题:流量日租包针对的是4G后付费手机用户。...
问题:流量日租包是指5元1GB省内流量,10元3GB省内流量。...