客人喝黄酒时怎么办?
第1题:
客人要向服务员敬酒时,怎么办?
第2题:
下班时间已到,仍有客人就餐时怎么办?
第3题:
发现客人喝洗手盅的茶时怎么办?
第4题:
客人来店时已经客满怎么办?
第5题:
深夜时客人来电话说隔壁客人很吵,无法入睡,怎么办?
第6题:
检查走房时,发现客人有遗留物品时,怎么办?
第7题:
发现客人喝洗手盅里的水时怎么办?
第8题:
对
错
第9题:
客人结帐时钱不够怎么办?
第10题:
客人因为晚来的客人较之自己先吃上了菜,从而表示不满时怎么办?
第11题:
当客人谈话时,而你又有急事告诉客人怎么办?
第12题:
检查退房时,发现客人带走房间物品时,怎么办?
第13题:
客人向你纠缠时,怎么办?
第14题:
遇到来访客人找住店客人不在时,应怎么办?
第15题:
中餐客人还在娱乐,但晚餐客人已到,晚餐客人对您发脾气时,该怎么办?