通常情况下,每个客户根据上次进厂日期推算超过一年以上未再次进厂接受维修服务,那么我们就可以认定这个客户已经流失或者存在流失的风险,应该成为我们进行流失分析的对象。
第1题:
根据CCI评价对象的不同,客户流失指数的分类是什么?
第2题:
如何确定真正需要挽留的客户?()
第3题:
只要知道以下哪些要素,我们就可以计算出客户流失的可能性?()
第4题:
流失的客户,对企业损失最大、最需要保留的是()。
第5题:
VIP客户流失是指()
第6题:
按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。
第7题:
下列选项中,属于客户流失的类型是()。
第8题:
贵宾理财经理的流失客户在wms中哪个模块中不能找到客户信息?()
第9题:
第10题:
进行全面质量管理
区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方
关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图
计算降低流失率所需要的费用
增进与客户的沟通
第11题:
非财务原因主动流失的客户
财务原因主动流失的客户
非财务原因被动流失的客户
财务原因被动流失的客户
第12题:
自然流失
竞争流失
恶意流失
过失流失
第13题:
我们如何预防客户流失?()
第14题:
以下哪个不是基于技术的客户流失()
第15题:
有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行(),及时识别并发现高流失倾向客户并预警,对客户进行有效的维系和挽留。
第16题:
以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。
第17题:
客户由于自身某些方面的原因而导致流失的客户群,叫做()
第18题:
控制客户流失的对策()
第19题:
分析客户流失的原因要控制企业客户流失,可采取哪些对策?
第20题:
客户未来
流失原因
客户交易情况
客户类型
第21题:
自动流失
自然流失
竞争流失
过失流失
第22题:
分析已流失客户数据
确定每个有流失风险的客户的终身价值
结合前两种数据
这两种分析都不对
第23题: