确定超额订房数量须考虑以下几方面因素:()。
第1题:
所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下,再适当增加预订的数量,以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
第2题:
决定是否受理一项订房要求,需要考虑()因素。
第3题:
客房超额预订是指饭店在订房快要满的情况下,再适当增加订房的数量,以弥补少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。()
第4题:
饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好,容易产生()。
第5题:
饭店实行超额预订,有一定的可行性,这是因为存在()。
第6题:
下列哪些是预订失约行为产生的原因()。
第7题:
确定超额订房数量须考虑以下几方面因素()。
第8题:
抵离交通
预期抵店日期
所需客房类型
所需客房数量
逗留天数
第9题:
季节性
周末因素
停留期间的长短
是否有店内其他消费
订房数量
第10题:
对
错
第11题:
取消预订
延期预订
预订纠纷
后补预订
第12题:
第13题:
当客房预订已满时,如果有客人需要订房,我们将其列入等候名单,如果客人有取消,或有人提前离店,饭店就通知等候客人来店,这就是超额预订。
第14题:
订房不到者(No-show)是指()。
第15题:
团体订房数量多,酒店对其房租计价要考虑的因素有()。
第16题:
有的客人订房后,因某些原因不能按期前来住店,会造成()。
第17题:
接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房,此外,()客人抵店前,所排客房均需实行双重检查,以确保接待质量。
第18题:
()预订指在客房预订已满的情况下,再将一定数量的订房客人列入等候名单,如果有人取消预订,或有人提前离店,饭店就会通知等候客人来店。
第19题:
确定超额订房数量时,须考虑哪些客人的数量和比率?
第20题:
临时取消的客人
有预订、但未到,且没有通知饭店的客人
没有预订,但要求住宿的客人
有预订,托人取消预订的客人
第21题:
对
错
第22题:
预订不到
取消预订
住客提前离店
住客延迟离店
第23题:
订房不到者
临时取消者
提前离店者
逾期住店者
提前抵店者
第24题:
No-shows
提前离店者
临时取消者
延期住宿者