更多“什么是住宿凭单,持住宿凭单客人入住登记的流程是什么?”相关问题
  • 第1题:

    若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真,则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/()在《临时住宿登记单》上签字确认。


    正确答案:店长

  • 第2题:

    持团签入住的境外人员办理住宿登记时()。

    • A、须每人填写住宿登记单
    • B、无须每人填写住宿登记单,但必须都录入金硅系统
    • C、应在名单上注明每人的房号
    • D、将团签与当月住宿登记单一同装订

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    旅馆前台服务员对频繁入住的客人,不需要该客人每次住宿都予以验证登记和通过信息系统向公安机关传送该人住宿信息


    正确答案:错误

  • 第4题:

    前厅部是负责接代和登记住宿的地方,不必要建立住宿客人的档案。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在客人不能明确要入住多久的情况下,《临时住宿登记表》离店时间一项可不填写。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    客人的住宿登记工作是由总台()负责办理的。


    正确答案:接待员

  • 第7题:

    乘务员入寓登记,按同一住宿房间的乘务员登入住宿簿。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    持联合国护照入住的境外人员可在住宿登记信息国家/地区项目中填写联合国。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    前台住宿登记原则是什么?


    正确答案: 根据有关规定登记住宿的原则为:中外宾客居住宾馆、饭店时,一律凭有效护照、身份证、官兵证、港澳、台胞证登记住宿,并采取验证认人的原则。
    (1)客人在登记卡地填写所需内容,问清付款方式,并请客人在登记卡上签字。
    (2)核对一切有关文件,包括护照、身份证、签证有效期、信用卡签字的真实性等。
    (3)接待客人完毕后,立即将有关信息输入电脑,包括客人姓名、地址、付款方式、国籍、护照、号码,进离店日期等。
    (4)将客人登记卡存入客人档案栏中,以便随时查询。

  • 第10题:

    判断题
    香港人持港澳居民来往内地通行证登记住宿,《临时住宿登记表》签证有效期应该从入住日期顺延一年。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    持联合国护照入住的境外人员可在住宿登记信息国家/地区项目中填写联合国。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    前台住宿登记原则是什么?

    正确答案: 根据有关规定登记住宿的原则为:中外宾客居住宾馆、饭店时,一律凭有效护照、身份证、官兵证、港澳、台胞证登记住宿,并采取验证认人的原则。
    (1)客人在登记卡地填写所需内容,问清付款方式,并请客人在登记卡上签字。
    (2)核对一切有关文件,包括护照、身份证、签证有效期、信用卡签字的真实性等。
    (3)接待客人完毕后,立即将有关信息输入电脑,包括客人姓名、地址、付款方式、国籍、护照、号码,进离店日期等。
    (4)将客人登记卡存入客人档案栏中,以便随时查询。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    旅游团队住宿应当对旅客逐一进行登记。旅行社提出简化住宿登记手续的,应当和旅馆签定书面协议并报旅馆所在地派出所备案,由导游在旅客入住后2小时内持住宿人员身份证件集中办理住宿登记。旅行社和旅馆对入住人员信息的真实准确性承担连带法律责任。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    下列哪些说法是正确的()。

    • A、多名旅客住宿登记一人就可以了
    • B、参加会议的客人住宿就不用登记了
    • C、旅客住宿只在登记本上登记就可了
    • D、建立会客登记制度

    正确答案:D

  • 第16题:

    协议公司客人上门入住未带名片,可由()在《临时住宿登记单》上签字确认协议价格。


    正确答案:店长/运营经理

  • 第17题:

    台湾人持台湾居民来往大陆通行证登记住宿,《临时住宿登记表》签证有效期应该填为入住日期顺延一年。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    一外国人持公安机关的“取证凭单”、自己的护照复印件、前住宿地的临时住宿登记单和外国人就业证前来投宿的,宾(旅)馆应当受理登记、扫描()。

    • A、护照复印件
    • B、临时住宿登记单
    • C、“取证凭单”
    • D、外国人就业证

    正确答案:C

  • 第19题:

    香港人持港澳居民来往内地通行证登记住宿,《临时住宿登记表》签证有效期应该从入住日期顺延一年。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    “四实”登记制度的基本要求是()

    • A、实名(住宿人与登记人要相符)
    • B、实数(登记人数与实际入住人数要相符)
    • C、实情(如实登记住宿人证件信息)
    • D、实时(登记后要立即上传住宿信息)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    判断题
    客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    什么是住宿凭单,持住宿凭单客人入住登记的流程是什么?

    正确答案: 住宿凭单:又叫订房凭证。饭店为了扩大客源市场,与客房预订代理商签订有合同。由代理商介绍的客人,通常在当地已交过费用(包括房费等),并持订房凭证到饭店登记入住。
    持住宿凭单客人入住登记的流程是:
    (1)当客人抵达饭店时,微笑表示欢迎;
    (2)询问客人是否有预订;
    (3)仔细阅读旅行社订房凭证,查看订房房类、数量、抵店日期、天数、付款方式和特别要求等;
    (4)查找预订记录,向客人确认房类、房数、离店日期,注意由旅行社付房费的预订不可向住客透露房价信息;
    (5)如前台无预订记录,可视订房情况安排客人入住,先按门市价收费,然后请预订部或销售部予以确认;
    (6)按有预订散客办理客人的入住登记手续;
    (7)确认付款方式。请客人交付押金,旅行社付房费的订房客人付杂费押金;
    (8)将客人的订房传真、住宿凭单及其他资料一并转收银处,以便向旅行社结算。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    台湾人持台湾居民来往大陆通行证登记住宿,《临时住宿登记表》签证有效期应该填为入住日期顺延一年。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析