质量管理体系能够帮助组织（）。质量管理体系方法鼓励组织（），规定（），并使其（），以实现顾客能接受的产品。

题目

质量管理体系能够帮助组织（）。质量管理体系方法鼓励组织（），规定（），并使其（），以实现顾客能接受的产品。

相似考题

1.（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。

2.根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（ ）。A.提高企业经济效益B.帮助组织增进顾客满意C.持续改进产品质量D.提高组织的声誉和效率

3.2008版ISO9001《质量管理体系要求》标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用()通过满足顾客要求增强顾客满意。A、系统方法B、过程方法C、持续改进

4.产品要求不是由( )规定的。A．顾客B．组织C．法规D．质量管理体系

更多“质量管理体系能够帮助组织（）。质量管理体系方法鼓励组织（），规定（），并使其（），以实现顾客能接受的产品。”相关问题

  • 第1题：

    以下对ISO的表述哪项是正确的()。

    A.IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;

    B.IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意;

    C.IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;

    D.IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南

    E.以上都对


    正确答案：E

  • 第2题：

    共用题干
    某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：

    质量管理体系概念的含义为()。
    A:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品
    B:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品
    C:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议
    D:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任

    答案：C
    解析：
    控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具，被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握，因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。
    计量抽样检验适用于质量数据为计量值，根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。计量抽样检验与计数抽样检验相比，所需样本量少，检验获得的信息多，但是对样本质量特性的计量和测定，比检验产品是否合格所需的时间长、工作量大、费用高，并需要一定的设备条件，判断程序比较复杂。
    质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的，建立方针和目标并实现这些目标的，相互关联或相互作用的一组要素。质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。
    产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的义务所应当承担的法律责任。包括违反产品质量法规定的行政责任、刑事责任和不履行保证产品质量义务的民事责任，这也是判断产品质量责任的重要依据。产品质量责任是一种综合的法律责任。
    《中华人民共和国产品质量法》对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括：①推行企业质量体系认证制度；②推行产品质量认证制度；③实行产品质量监督检查制度；④鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准或国际标准；⑤实行奖励制度。

  • 第3题：

    ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。


    答案：错
    解析：
    ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过顾客要求，增强顾客满意。

  • 第4题：

    《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。

    • A、科学性
    • B、完整性
    • C、有效性
    • D、决定性

    正确答案:C

  • 第5题：

    质量管理体系能帮助企业生产满足顾客要求的产品也能增强顾客对企业的信任和满意。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    质量管理体系可以（）。

    • A、帮助组织实现顾客满意
    • B、为组织提供实现持续改进的框架
    • C、向顾客提供信任
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第7题：

    GB/T19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》的目的，以下描述正确的是（）

    • A、证实组织有能力稳定地提供满足要求的产品
    • B、证实组织已按ISO最新要求建立并实施了质量管理体系
    • C、增强顾客满意
    • D、规定了质量管理体系要求

    正确答案:A,C

  • 第8题：

    组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）

    • A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意
    • B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品
    • C、质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性
    • D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    GB/T 19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）

    • A、进一步明确规定组织的产品要求
    • B、统一组织的质量管理体系文件和结构
    • C、统一组织的质量管理体系过程
    • D、稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意

    正确答案:D

  • 第10题：

    填空题
    质量管理体系能够帮助组织（）。质量管理体系方法鼓励组织（），规定（），并使其（），以实现顾客能接受的产品。

    正确答案： 增进顾客满意,增进顾客满意,相关的过程,持续受控
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    GB／T19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。
    A

    进一步明确规定组织的产品要求

    B

    统一组织的质量管理体系文件和结构

    C

    统一组织的质量管理体系过程

    D

    稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。
    A

    帮助组织增强顾客满意

    B

    适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品

    C

    提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    质量管理体系的作用体现在（ ）。
    A.质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量
    B.质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会
    C.质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据
    D.质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品
    E.质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制


    答案：B,D
    解析：
    质量管理体系的作用体现在：①质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会；②质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品。

  • 第14题：

    IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立—、—实施和改进质量管理体系及提高其连续性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意度。


    答案：对
    解析：
    IS09000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意度。

  • 第15题：

    符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。

    • A、帮助组织增强顾客满意
    • B、适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品
    • C、提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会

    正确答案:A

  • 第16题：

    《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）对（）的定义是：组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。

    • A、质量
    • B、技能
    • C、能力
    • D、要素

    正确答案:C

  • 第17题：

    产品要求不是由（）规定的。

    • A、顾客
    • B、组织
    • C、法规
    • D、质量管理体系

    正确答案:D

  • 第18题：

    以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（）。

    • A、管理职责
    • B、资源管理
    • C、确定顾客
    • D、产品实现

    正确答案:C

  • 第19题：

    建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在（）。

    • A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合
    • B、“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现
    • C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现
    • D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法
    • E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    质量管理体系可以（）。
    A

    帮助组织实现顾客满意

    B

    为组织提供实现持续改进的框架

    C

    向顾客提供信任

    D

    以上全部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其（）时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。
    A

    科学性

    B

    完整性

    C

    有效性

    D

    决定性


    正确答案： D
    解析： 《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。

  • 第23题：

    多选题
    关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有（　　）。
    A

    制定并保持组织的质量方针和质量目标

    B

    通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现

    C

    确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标

    D

    确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标

    E

    监督质量管理体系的全过程实施


    正确答案： A,B
    解析： 除ABCD四项外，最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括:①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；②确保获得必要资源；③定期评审质量管理体系；④决定有关质量方针和质量目标的措施；⑤决定改进质量管理体系的措施。

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