饭店的培训成本包括()。A、培训员的工资B、受培训员工的工资C、服务失败成本D、低效率成本

题目

饭店的培训成本包括()。

  • A、培训员的工资
  • B、受培训员工的工资
  • C、服务失败成本
  • D、低效率成本

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  • 第1题:

    从理论上来说,如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训,则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是()。

    A:企业和员工个人共同支付培训成本,同时共享培训收益
    B:企业支付培训成本并获得培训收益
    C:员工个人支付培训成本并获得培训收益
    D:企业支付培训成本,员工个人获得培训收益

    答案:C
    解析:
    通常情况下,一般培训的成本要由员工来承担,而企业负担特殊培训的成本。因为一般培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的,即他们可以借此去其他企业谋职并获得一个与其当前技能相称的、较高的工资率。所以,合理的情况是,由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。

  • 第2题:

    在职培训作为一种人力资本投资活动,成本不包括( )。

    A.直接成本开支

    B.受训者参加培训的机会成本

    C.利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本

    D.场地、设备、培训人员工资开支

    答案:D
    解析:
    在职培训作为一种人力资本投资活动,成本包括三类:直接成本开支、受训者参加培训的机会成本、利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。

  • 第3题:

    被培训者受训期间的工资福利(  )。

    A. 属于直接培训成本
    B. 属于企业固定成本
    C. 属于间接培训成本
    D. 不属于培训成本

    答案:C
    解析:
    间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和,包括:①培训项目的设计费用;②培训项目的管理费用;③培训对象受训期间的工资福利;④培训项目的评估费用。

  • 第4题:

    企业员工培训的直接成本,不包括( )。

    A.受训者、培训师的交通费用
    B.培训使用教材的购置费
    C.培训机构人员的工资和福利
    D.教室租金及桌椅租赁费

    答案:C
    解析:
    培训成本收益的计算;
    企业员工培训成本包括:①直接成本,包括参与培训的所有员工如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利,培训使用的材料和设施费用,设备或教室的租金或购买费用,以及交通费用。②间接成本,包括一般的办公用品、设施设备及相关费用,与培训没有直接关系的交通费用和各种支出,与培训没有直接关系的培训部管理人员、行政人员和服务人员工资等。

  • 第5题:

    属于直接培训费用的是()。

    • A、机会成本
    • B、生产力浪费
    • C、培训相关人员工资
    • D、受训人员工资

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列各项培训成本中,属于培训投资机会成本的是()

    • A、雇员在接受培训期间的工资
    • B、接受培训的人员在培训期间对产量的影响
    • C、租用培训场地的费用
    • D、培训教材费用

    正确答案:B

  • 第7题:

    下面有关特殊培训的成本与收益安排的陈述,正确的有()。

    • A、特殊培训的成本全部要由企业来承担
    • B、提供特殊培训的企业,其投资不会面临投资无价值回报的风险
    • C、培训投资的成本和收益安排是运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢安排方式
    • D、企业和员工双方以一种共同保险的方式来完成企业的特殊培训投资
    • E、特殊培训期间,企业向员工支付一种介于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率

    正确答案:C,D,E

  • 第8题:

    目前使用较多的项目统计计算培训成本是()。

    • A、培训项目开发或购买成本
    • B、培训对象交通及住宿等方面的成本
    • C、教学辅助人员,管理人员的工资
    • D、想培训教师和培训对象提供的培训材料成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    下面有关一般培训的成本与收益分摊方式的陈述错误的是( )。

    • A、一般培训的成本要由企业来承担
    • B、员工对成本的负担并不一定采取直接付费的方式
    • C、员工在培训以后可以获得与较高的生产率相对应的较高工资率
    • D、员工在接受培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低工资率

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力,而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本?()
    A

    在职培训成本

    B

    专业定向成本

    C

    脱产培训成本

    D

    上岗前教育成本


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    饭店的培训成本包括()。
    A

    培训员的工资

    B

    受培训员工的工资

    C

    服务失败成本

    D

    低效率成本


    正确答案: C,B
    解析: 培训的成本包括:培训员和受培训员工的工资、工具、设备、材料、初次培训期间出现的错误和低效率、其他杂项,如培训休息时的茶点。
    不进行培训的成本包括:更多的错误,导致饭店成本上升、低效率,导致员工数量增加、低劣的客户服务而导致的营业额下降、员工流失率激增,导致频繁的招聘和相关成本的增加。

  • 第12题:

    单选题
    某企业决定对员工进行专业知识和技能方面的在职培训,则比较合理的成本收益分摊方式是()
    A

    员工直接向企业缴纳培训费用

    B

    员工在培训期间接受较低的工资率,在培训后则接受较高的工资率

    C

    员工在培训中以及培训后都接受较低的工资率

    D

    企业在培训中以及培训后都对员工支付市高工资率


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在职培训成本不包括( )。

    A.受训者受训后提高的工资
    B.受训者参加培训的机会成本
    C.在职培训所需要的一些直接成本开支
    D.利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本

    答案:A
    解析:
    本题考查在职培训的成本。在职培训的成本包括:在职培训所需要的一些直接成本开支、受训者参加培训的机会成本、利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。

  • 第14题:

    ()属于企业培训的直接成本。

    A:培训教室租赁费
    B:培训项目设计费
    C:培训项目管理费
    D:培训主管的工资

    答案:A
    解析:
    企业培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。直接培训成本是指在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和。如培训教师的费用,学员的往来交通、食宿费用,教室设备的租借费用,教材印发购置的费用,以及培训实施过程中的其他各项花费等。B、C、D属于间接培训成本。

  • 第15题:

    培训成本中的直接成本不包括( )。

    A.教室的租金
    B.培训师的工资和福利
    C.交通费用
    D.办公用品费用

    答案:D
    解析:
    培训成本包括:①直接成本,包括参与培训的所有员工如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利,培训使用的材料和设施费用,设备或教室的租金或购买费用,以及交通费用;②间接成本,包括一般的办公用品、设施设备及相关费用,与培训没有直接关系的交通费用和各种支出,与培训没有直接关系的培训部管理人员、行政人员和服务人员工资等。

  • 第16题:

    一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力,而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本?()

    A在职培训成本

    B专业定向成本

    C脱产培训成本

    D上岗前教育成本


    A

  • 第17题:

    企业对员工进行特殊培训所花费成本的补偿方式是()

    • A、由受训员工直接承担所有培训成本
    • B、由企业直接承担所有培训成本
    • C、用低于员工的VMP水平支付员工工资
    • D、用高于员工的VMP水平支付员工工资

    正确答案:C

  • 第18题:

    某企业决定对员工进行专业知识和技能方面的在职培训,则比较合理的成本收益分摊方式是()

    • A、员工直接向企业缴纳培训费用
    • B、员工在培训期间接受较低的工资率,在培训后则接受较高的工资率
    • C、员工在培训中以及培训后都接受较低的工资率
    • D、企业在培训中以及培训后都对员工支付市高工资率

    正确答案:B

  • 第19题:

    以下属于员工培训间接培训成本的是()。

    • A、培训项目的设计费用
    • B、培训对象受训期间的工资福利
    • C、培训项目的评估费用
    • D、培训项目的管理费用
    • E、培训教师的费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    岗位培训成本通常包括()。

    • A、上岗培训成本
    • B、离岗培训成本
    • C、在岗培训成本
    • D、岗位再培训成本
    • E、脱产培训成本

    正确答案:A,D

  • 第21题:

    单选题
    企业对员工进行特殊培训所花费成本的补偿方式是()
    A

    由受训员工直接承担所有培训成本

    B

    由企业直接承担所有培训成本

    C

    用低于员工的VMP水平支付员工工资

    D

    用高于员工的VMP水平支付员工工资


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    目前使用较多的项目统计计算培训成本是()。
    A

    培训项目开发或购买成本

    B

    培训对象交通及住宿等方面的成本

    C

    教学辅助人员,管理人员的工资

    D

    想培训教师和培训对象提供的培训材料成本


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下面有关特殊培训的成本与收益安排的陈述正确的有( )。
    A

    特殊培训的成本全部要由企业来承担

    B

    提供特殊培训的企业,其投资不会面临投资无价值回报的风险

    C

    培训投资的成本和收益安排是运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢安排方式

    D

    企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资

    E

    特殊培训期间,企业向员工支付一种介于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率


    正确答案: E,A
    解析: 本题考查特殊培训的成本与收益安排。特殊培训的成本不会全部都由企业来承担,因为企业自身的投资也会面临投资无价值回报的风险。所以选项AB错误。