作为一名项目经理,在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该()A、重复对方所说的话B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方的角度看问题,体验问题

题目

作为一名项目经理,在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该()

  • A、重复对方所说的话
  • B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容
  • C、先评价内容再提出建议
  • D、站在对方的角度看问题,体验问题

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更多“作为一名项目经理,在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该()A、重复对方所说的话B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方的角度看问题,体验问题”相关问题
  • 第1题:

    在需要“拒绝”时,不直接回答对方的问题,而是用与对方提出的问题的相关内容回答,这种方法叫()

    • A、先扬后抑
    • B、移花接木
    • C、诱导反问
    • D、无效回答

    正确答案:B

  • 第2题:

    与人谈话必须注重聆听对方的讲话,要采取“移情式”的听,最准确的解释是()。

    • A、认真听,并力求深入了解
    • B、要推测对方的意图和情绪的变化
    • C、身体稍倾向于谈话人
    • D、站在对方的立场上听

    正确答案:D

  • 第3题:

    在会上,当你和别人的意见不同时,你通常会()。

    • A、直接打断对方,然后陈述自己的观点
    • B、听完,然后直接说自己的观点
    • C、听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同意见
    • D、会下与对方沟通

    正确答案:C

  • 第4题:

    “投石问路”策略的实质是()

    • A、以问话的形式试探对方
    • B、就整个交易问题试探对方
    • C、采取各种方式试探对方
    • D、在价格方面试探对方

    正确答案:D

  • 第5题:

    作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时,你应该()。

    • A、重复对方所说的话
    • B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容
    • C、先评价内容再提出建议
    • D、站在对方的角度看问题,体验问题

    正确答案:D

  • 第6题:

    深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。

    • A、重复信息内容
    • B、查明内容,做出评价
    • C、评价内容,提出建议
    • D、改述内容,对他情感做出反应

    正确答案:D

  • 第7题:

    作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:()。

    • A、重复对方所说的话
    • B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容
    • C、先评价内容再提出建议
    • D、站在对方的角度看问题,体验问题

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    “投石问路”策略的实质是()
    A

    以问话的形式试探对方

    B

    就整个交易问题试探对方

    C

    采取各种方式试探对方

    D

    在价格方面试探对方


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    哪一个不是沟通的要点()
    A

    在你切入对方音符的时候

    B

    站在对方的立场思考问题

    C

    聆听对方的话语

    D

    现切入对方的思维模式


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    销售团队的沟通从聆听开始做起,积极聆听的技巧非常重要,主要有()
    A

    多问开放式的问题

    B

    不断重复对方的话

    C

    表示对方的意思

    D

    保持沉默


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
    A

    复制信息的内容

    B

    追问,然后评估内容

    C

    评估内容,然后提出建议

    D

    重新描述信息并体会感受


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列做法中属于有效沟通的是()。
    A

    对方倾诉时,不时地插话询问

    B

    给予对方建议是,运用肯定性用语,如你应该、你必须等

    C

    在倾听中找出对方的优点,给予高度评价

    D

    在浇筑混凝土现场与对方讨论施工方案


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列做法中属于有效沟通的是()。

    • A、对方倾诉时,不时地插话询问
    • B、给予对方建议是,运用肯定性用语,如你应该、你必须等
    • C、在倾听中找出对方的优点,给予高度评价
    • D、在浇筑混凝土现场与对方讨论施工方案

    正确答案:C

  • 第14题:

    要让别人认同你,不应该()

    • A、站在别人角度考虑问题
    • B、引导对方,使对方意见和你一致
    • C、委曲求全,迎合别人意见
    • D、站在对方利益角度提出意见

    正确答案:C

  • 第15题:

    下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是()

    • A、反问劝导法
    • B、场外沟通
    • C、站在对方立场上说服对方
    • D、先重复对方的意见,然后再削弱对方

    正确答案:D

  • 第16题:

    在了解客户需求时,不能()。

    • A、对方在叙述时要注意聆听,重复对方讲的话以澄清内容
    • B、提到竞争产品应当予以批评,再展现本公司产品的好处
    • C、举出别人使用本公司产品而获得的好处或欣赏的要点
    • D、若有不明显的需求,可以用暗示以打听对方的感觉

    正确答案:B

  • 第17题:

    哪一个不是沟通的要点()

    • A、在你切入对方音符的时候
    • B、站在对方的立场思考问题
    • C、聆听对方的话语
    • D、现切入对方的思维模式

    正确答案:C

  • 第18题:

    作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()

    • A、复制信息的内容
    • B、追问,然后评估内容
    • C、评估内容,然后提出建议
    • D、重新描述信息并体会感受

    正确答案:D

  • 第19题:

    作为一个项目经理,你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候,你应该()。

    • A、模拟信息的内容
    • B、了解并评价信息内容
    • C、评价信息内容然后提出建议
    • D、重述内容并表达感受

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    要让别人认同你,不应该()
    A

    站在别人角度考虑问题

    B

    引导对方,使对方意见和你一致

    C

    委曲求全,迎合别人意见

    D

    站在对方利益角度提出意见


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是()。
    A

    反问劝导法

    B

    场外沟通

    C

    站在对方立场上说服对方

    D

    先重复对方的意见,然后再削弱对方


    正确答案: B
    解析: A、B、C三项都是潜在僵局的直接处理方法。

  • 第22题:

    单选题
    深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
    A

    重复信息内容

    B

    查明内容,做出评价

    C

    评价内容,提出建议

    D

    改述内容,对他情感做出反应


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时,你应该()。
    A

    重复对方所说的话

    B

    试探对方的意思,然后掂量谈话的内容

    C

    先评价内容再提出建议

    D

    站在对方的角度看问题,体验问题


    正确答案: D
    解析: 想要通过以加入感情的聆听方式来理解别人的点和感觉就需要你按照别人看待世界的方式来看待这个世界。和同情式的聆听不同的是,加入感情的聆听不存在任何评论的因素。