按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,建立一支训练有素的员工队伍能给团队带来的益处,不包括()。A、营造和谐统一的团队氛围B、营造积极向上的团队氛围C、杜绝团队成员间的不良竞争D、实现整个团队思想一致、行动一致

题目

按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,建立一支训练有素的员工队伍能给团队带来的益处,不包括()。

  • A、营造和谐统一的团队氛围
  • B、营造积极向上的团队氛围
  • C、杜绝团队成员间的不良竞争
  • D、实现整个团队思想一致、行动一致

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  • 第1题:

    按照网点人员配备和制度建设的规定,在人员配置优化的基本要求中,网点人员配置优化应注意的事项有()。

    • A、网点负责人要敏锐地发现利于网点经营发展的人员配置优化变革
    • B、要密切注意客户及竞争对手的变化和动向
    • C、要保有沉稳严肃的个人形象
    • D、要强调业绩的团队性,而不能褒贬个人
    • E、表现一贯性

    正确答案:A,B,E

  • 第2题:

    网点团队建设工作过程中网点负责人应做好(),从而营造良性互动的合作氛围。

    • A、整合团队和个人的目标
    • B、鼓励成员之间适当竞争
    • C、在管理者和团队成员之间取得平衡
    • D、按照原有模式长期不变

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,网点员工培训常用的方法有()。

    • A、讲授法
    • B、案例研究法
    • C、演示法
    • D、以会代训
    • E、岗位轮换制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    ()是网点规范管理和长效发展的基础A、网点制度建设

    • A、B、网点人员配置
    • B、C、网点功能
    • C、D、网点业务

    正确答案:A

  • 第5题:

    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,以下对团队管理的各个步骤,描述不正确的是()。

    • A、应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针
    • B、塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气
    • C、强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性
    • D、团队管理必须紧扣上级行的指示要求

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    网点标准化流程管理规范分为()
    A

    网点精神

    B

    团队建设

    C

    员工管理

    D

    销售流程

    E

    销售组织


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队文化建设中,网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有()。
    A

    创造有利的倾听环境,使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达

    B

    克服自己的主观认识或偏见,不影响团队文化的建立

    C

    不要以自我中心,要把管理基础建立在全员认同的团队文化中,才能够实现各项措施的有效推动

    D

    调动核心员工的积极性,有利于提升团队竞争力

    E

    激励核心员工的才能,有助于推动良好学习风气和工作环境的建立


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在人员配置优化的基本要求中,网点人员配置优化应注意的事项有()。
    A

    网点负责人要敏锐地发现利于网点经营发展的人员配置优化变革

    B

    要密切注意客户及竞争对手的变化和动向

    C

    要保有沉稳严肃的个人形象

    D

    要强调业绩的团队性,而不能褒贬个人

    E

    表现一贯性


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。
    A

    正确认识团队绩效、员工绩效的关系

    B

    网点应该建立积极、协作的团队文化

    C

    同化团队绩效与员工绩效

    D

    网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。
    A

    应该服务于网点的经营发展目标

    B

    树立清晰的目标

    C

    明确网点员工培训的内容

    D

    选择适当的培训方法

    E

    合理运用负激励加以推进


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在人员配置优化上,以下对应遵循的基本要求,描述不正确的是()。
    A

    网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜

    B

    在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员

    C

    在人员岗位配置时注重团队竞争

    D

    精简、高效的人员配置和技能互补的成员是保障


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,网点员工培训常用的方法有()。
    A

    讲授法

    B

    案例研究法

    C

    演示法

    D

    以会代训

    E

    岗位轮换制


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网点组建由()组成的领导团队,以集体领导的形式对网点实施管理,建立网点集体领导的工作机制。

    • A、网点负责人
    • B、网点负责人副职
    • C、大堂经理
    • D、运营主管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换中,以下对其重要性描述不正确的是()。

    • A、有利于提高员工综合素质
    • B、有利于提升员工积极性和凝聚力
    • C、有利于促进团队内竞争
    • D、进一步完善内部防范机制

    正确答案:C

  • 第15题:

    按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。

    • A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系
    • B、网点应该建立积极、协作的团队文化
    • C、同化团队绩效与员工绩效
    • D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

    正确答案:C

  • 第16题:

    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换工作中,应注意的要点有()。

    • A、要提高对岗位轮换的认识
    • B、全盘考虑,统一规划
    • C、一切以上级行的工作指示为先
    • D、做好岗位轮换员工的思想工作
    • E、保持业务发展的连贯性与稳定性

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    网点标准化流程管理规范分为()

    • A、网点精神
    • B、团队建设
    • C、员工管理
    • D、销售流程
    • E、销售组织

    正确答案:B,D,E

  • 第18题:

    单选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换中,以下对其重要性描述不正确的是()。
    A

    有利于提高员工综合素质

    B

    有利于提升员工积极性和凝聚力

    C

    有利于促进团队内竞争

    D

    进一步完善内部防范机制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    网点团队建设工作过程中网点负责人应做好(),从而营造良性互动的合作氛围。
    A

    整合团队和个人的目标

    B

    鼓励成员之间适当竞争

    C

    在管理者和团队成员之间取得平衡

    D

    按照原有模式长期不变


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,建立一支训练有素的员工队伍能给团队带来的益处,不包括()。
    A

    营造和谐统一的团队氛围

    B

    营造积极向上的团队氛围

    C

    杜绝团队成员间的不良竞争

    D

    实现整个团队思想一致、行动一致


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换工作中,应注意的要点有()。
    A

    要提高对岗位轮换的认识

    B

    全盘考虑,统一规划

    C

    一切以上级行的工作指示为先

    D

    做好岗位轮换员工的思想工作

    E

    保持业务发展的连贯性与稳定性


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有()。
    A

    根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构

    B

    完善岗位协调能力

    C

    实现灵活高效的人员配置

    D

    注重内控严谨性

    E

    充分发挥团队合力


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,以下对团队管理的各个步骤,描述不正确的是()。
    A

    应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针

    B

    塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气

    C

    强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性

    D

    团队管理必须紧扣上级行的指示要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    ()是网点规范管理和长效发展的基础A、网点制度建设
    A

    B、网点人员配置

    B

    C、网点功能

    C

    D、网点业务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析